放管服改革從根本上是要轉(zhuǎn)變政府職能，是一場從觀念到體制機制的深刻革命。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編整理的，歡迎大家閱讀!

【放管服落實情況自查報告1】

根據(jù)《天祝縣推進“放管服”改革自查整改方案》(天政辦發(fā)〔2017〕76號)文件要求，我局對落實簡政放權(quán)放管結(jié)合工作進行了梳理，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：

一、存在的問題及整改措施

(一)行政審批事項。我局無行政審批事項。

(二)政務(wù)窗口辦理情況。我局依申請不進駐政務(wù)大廳。

(三)動態(tài)調(diào)整權(quán)責(zé)清單。，根據(jù)縣編辦清理行政權(quán)責(zé)和編制權(quán)責(zé)清單的工作要求，全面進行了行政權(quán)責(zé)清理工作，作為安監(jiān)局的二級單位共梳理出77項行政權(quán)責(zé)事項。其中煤管局行政許可0項，行政處罰26項，行政強制2項，行政監(jiān)督0項，其他行政權(quán)力6項。現(xiàn)我局對權(quán)責(zé)清單及時進行更新，完善了相應(yīng)制度。

(四)行政處罰案件審批。根據(jù)我局職責(zé)，梳理編制出了煤礦安全監(jiān)管方面的行政處罰自由裁量權(quán)標準。至今無行政處罰案件。

(五)清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項。我局不涉及行政審批中介服務(wù)事項。

(六)推進政務(wù)公開。我局安排專人負責(zé)政務(wù)公開，及時更新我局相關(guān)文件信息，特別是煤炭行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，上級部門相關(guān)文件精神，提高政務(wù)公開的時效性。

二、下一步打算

1.我局將進一步調(diào)整更新權(quán)責(zé)清單，完善相應(yīng)制度，各項制度落實到位。

2.進一步推動政務(wù)公開，及時有效的更新我局政務(wù)專網(wǎng)，強化業(yè)務(wù)協(xié)同與信息共享。

【放管服落實情況自查報告2】

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，緊緊圍繞“務(wù)實、高效、便民、快捷”的“一站式”服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標,堅持以制度抓管理,以創(chuàng)新抓服務(wù),以紀律作保證,勇于實踐,不斷探索,進一步強化窗口建設(shè)，規(guī)范各項管理，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，確保“放管服”改革工作取得更好的成效。根據(jù)邢臺市關(guān)于開展“放管服”改革工作自查通知要求，結(jié)合我局實際，積極開展工作進行自查，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、簡政放權(quán)

1、全面梳理行政審批事項。

行政審批局嚴格按照省、市、縣公布的行政審批目錄，對劃轉(zhuǎn)的事項進行全面梳理，確定審批事項。對上級明令取消或暫停的行政審批事項，必須堅決執(zhí)行到位。建立權(quán)力清單制度，圍繞國務(wù)院、省政府、市政府關(guān)于簡政放權(quán)的決策部署，及時在政府信息公開平臺和大廳LED大屏幕公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。嚴禁擅自增設(shè)審批項目，嚴禁繼續(xù)審批已明令取消的審批項目。接受群眾監(jiān)督。

2、壓減清理申報材料和各類無謂證明

精簡行政許可事項申報材料。全面梳理并壓縮審批時限，所有審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。結(jié)合行政許可事項標準化工作，對行政許可所需的申請材料進行全面清理，最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規(guī)依據(jù)或無實質(zhì)性作用的，原則上予以取消，可合并的一律合并;上一個審批環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的申報材料，下一下環(huán)節(jié)不再要求提交;申報材料為本部門或本系統(tǒng)發(fā)放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再提交原件或復(fù)印件;能夠通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不再要求重復(fù)提交。堅決砍掉各類無謂證明和繁瑣手續(xù)。

二、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實現(xiàn)審批與監(jiān)管結(jié)合

按照有關(guān)文件要求，行政審批局將進一步抓好網(wǎng)上審批工作，全面實行網(wǎng)上審批，做到全部審批事項網(wǎng)上公開辦理。目前，行政審批局搭建立了統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(簡稱服務(wù)平臺)，使行政審批網(wǎng)絡(luò)和各職能部門連通對接，并于12月13日按照相關(guān)文件要求組織有關(guān)監(jiān)管部門進行培訓(xùn)。辦事群眾可通過登入服務(wù)平臺查詢辦理事項的法律依據(jù)、申請材料、申請依據(jù)、辦理時限等信息，也可通過網(wǎng)上提交有關(guān)材料進行辦理。審批局負責(zé)對受理的事項全部錄入到服務(wù)平臺，各有關(guān)監(jiān)管部門通過服務(wù)平臺對辦理的事項進行監(jiān)管，同時，接收社會群眾監(jiān)督，確保行政審批事項能夠事前事中事后無縫對接。

三、提升服務(wù)質(zhì)量

1、減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率

為進一步減少審批環(huán)節(jié)，根據(jù)省效能辦有關(guān)文件精神要求，我局將梳理后的所有行政審批事項減少多層審批，實行兩崗審批終結(jié)制，并對科室負責(zé)人充分授權(quán)，嚴禁只咨詢、不受理，只受理、不辦理，以及多頭受理、多頭審批等問題。

2、全力推行幫辦、代辦，實現(xiàn)“零障礙”服務(wù)

政務(wù)服務(wù)中心圍繞“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”的核心要求，推行“兩個代辦”即重點項目全程代辦、為民服務(wù)全程代辦。中心及各窗口設(shè)立幫辦代辦員，按照“自愿委托、免費代辦、便民高效、群眾滿意”原則，為群眾提供全程幫辦代辦服務(wù)。凡是到政務(wù)服務(wù)中心辦理審批事項的，可交由中心人員進行全程代辦;對于投資者辦理的事項只需一個窗口辦理的，由窗口人員進行代辦。為了更好的服務(wù)于群眾，工作人員通過加強學(xué)習(xí)，掌握窗口業(yè)務(wù)流程，能夠熟練解答群眾咨詢的各類問題，使每名工作人員都能成為“代辦員”，為群眾提供高效、簡便、快捷的服務(wù)，免費為群眾打印、復(fù)印各種所需手續(xù)，為企業(yè)開辟一條綠色通道。徹底改變?nèi)罕娹k事“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，真正實現(xiàn)百姓辦事“零障礙”。

3、加強政務(wù)公開

政務(wù)服務(wù)中心對各股室和進駐中心的窗口單位明確提出了“大力推進政務(wù)公開，提高辦事透明度”的要求，一是臺面上公開了工作職責(zé)和人員信息，明確公開了審批事項、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù);二是圍繞國務(wù)院、省政府、市政府關(guān)于簡政放權(quán)的決策部署，及時公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。三是公開行政審批事項目錄及法律法規(guī)依據(jù)，申請條件、提交材料、辦事程序、辦理時限、收費標準、做到公開透明。四是公開了各項規(guī)章制度，制度全部上墻和在廣宗縣政府信息公開網(wǎng)站上公布，我們根據(jù)工作實際不斷對相關(guān)制度進行完善補充，接受社會監(jiān)督。

4、打造“零收費”服務(wù)大廳

政務(wù)服務(wù)中心大廳所有辦事窗口，免費為企業(yè)和群眾提供各類格式文本、章程、合同、表格等示范文本，并可為辦事人員提供免費打印、復(fù)印等服務(wù)，辦理所有審批事項，全部實施“零收費”。

四、存在問題

1、省市部門垂直網(wǎng)絡(luò)不能和縣網(wǎng)上審服務(wù)平臺對接，網(wǎng)上審批事項信息錄入兩遍，浪費時間和精力。比如：工商局預(yù)先核準名稱等。

2、省市部門下發(fā)文件到不了審批局，需要縣級部門再傳送，有時新文件收不到。

五、工作建議

1、建議省市部門把有關(guān)垂直網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃，以便和縣網(wǎng)上審服務(wù)平臺對接。或由省市建立統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺和監(jiān)管平臺，實現(xiàn)審批與監(jiān)管無縫對接。

2、建議省市再協(xié)調(diào)各部門，將涉及到審批類文件下發(fā)到審批局，以便及時掌握最新政策。

六、打造特色亮點工作

1、再造審批流程，一套資料搞審批

為進一步提高審批和服務(wù)效能，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，在縣行政審批服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，進一步開發(fā)新的服務(wù)，做到審批股室之間辦理的審批事項可相互推送，變“群眾跑為數(shù)據(jù)跑”，實現(xiàn)辦理的審批事項資料信息共享，實行一套資料搞審批，避免了辦事人員重復(fù)提交同一材料，切實提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、建立“中介超市”

為規(guī)范中介機構(gòu)服務(wù)行為，提高審批服務(wù)效率，我局將依托網(wǎng)上審批服務(wù)平臺，建立網(wǎng)上“中介超市”，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)查詢功能。凡錄入到審批服務(wù)平臺的中介機構(gòu)，嚴格實行“三統(tǒng)一”管理。統(tǒng)一時間標準，按照服務(wù)項目分類制定承諾服務(wù)時間，確保中介服務(wù)時間明顯縮減。統(tǒng)一收費標準，明確涉企項目服務(wù)收費最高限額，鼓勵企業(yè)在限額內(nèi)自主協(xié)商，杜絕價格壟斷，任意抬高收費標準等現(xiàn)象。統(tǒng)一運行標準，進入“中介超市”的中介機構(gòu)，要全面執(zhí)行我局對中介機構(gòu)規(guī)范管理的各項規(guī)章制度，提高辦結(jié)速度，提升服務(wù)水平。企業(yè)和群眾可登錄廣宗縣行政審批局網(wǎng)址，在網(wǎng)上“中介超市”內(nèi)選擇中介服務(wù)。

3、落實幫辦代辦制，實現(xiàn)零障礙服務(wù)

按照先進縣市區(qū)和其他行業(yè)的運行管理模式，在服務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦服務(wù)臺，并明確專人在崗負責(zé)，為群眾提供或代為辦理各類手續(xù)，切實落實好幫辦代辦制，更好的服務(wù)于辦事群眾。