組織計劃
1、組織根據國家有關法律法規、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業務協助工作。
3、組織制定統計工作制度、并按照制度做好統計及各項處理事務。
執行
1、遵守公司的各種規章制度,認真貫徹執行公司業務管理規定與實施細則,努力提高自身的業務水平。
2、在公司業務流程運作過程中以客戶訂單為依據,跟蹤產品運作流向并督促訂單落實的情況。
3、在接到客戶需求后及時安排好生產工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。
4、每天進行訂單跟進,掌握生產進度狀況。
5、樣品完成后,應仔細審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費是預付還是到付,都要按照公司規定特殊情況需有業務經理決定。
6、積極主動與業務溝通,追蹤業務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應及時詢問業務客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。
8、負責異常訂單(質量、交期等)的統計與反饋,為工作改進提供依據。
9、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關部門。
10、負責部門內外業務相關信息、單據收集與傳遞,確保及時、準確。
11、負責公司線材、膠帶的倉庫數據管理。