加強(qiáng)街道辦事制度。街道制定以服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展為主要內(nèi)容的街道辦事制度，辦事過程中嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，對違反辦事制度的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并上報(bào)上級部門，切實(shí)加強(qiáng)街道干部職工辦事作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率。更多內(nèi)容，請看下文。
一、范圍對象
街道全體機(jī)關(guān)干部職工
二、整治內(nèi)容
重點(diǎn)整治表現(xiàn)為“不作為、慢作為、亂作為”的七類突出問題：
(一)不敢擔(dān)當(dāng)、不敢負(fù)責(zé)。對街道發(fā)展存在畏難情緒，怕?lián)L(fēng)險、怕丟帽子;以規(guī)定多、約束多為借口不干事、消極怠工;見難題就推、遇矛盾就躲、上推下卸，當(dāng)“甩手掌柜”“大懶支小懶”;對干部不敢抓、不愿管，對工作不愿負(fù)責(zé)、得過且過;遇到問題不敢承擔(dān)責(zé)任、推三阻四。
(二)廉而不勤、勤而無效。責(zé)任心不強(qiáng)，做事心不在焉，面對改革發(fā)展穩(wěn)定壓力，不著急、不上心，該做的事不做、該辦的事不辦，該跑的項(xiàng)目不跑、該爭取的資金不爭取;門好進(jìn)了、臉好看了、話好聽了，但辦不成事了;辦事拖沓、效率低下，表面認(rèn)真做事，實(shí)則“出工不出力”，不講實(shí)效;做事考慮不周、粗枝大葉、方式簡單、效果不佳。
(三)“中梗阻”“踢皮球”。不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、不鉆研政策，生搬硬套、斷章取義;原則性和靈活性把握不好，一說按規(guī)定辦就死搬條條、不講效率，一說限時辦就違規(guī)操作、不講法規(guī);在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾中只考慮“不得行”，不考慮“如何行”;遇事相互“踢皮球”、推諉扯皮，讓前來辦事的來回跑、轉(zhuǎn)圈圈。
(四)吃拿卡要、權(quán)力尋租。為貪圖享受，耍特權(quán)、抖威風(fēng)，謀取私利，硬卡不行就軟拖;收回扣、拿紅包，有關(guān)系好辦事、沒關(guān)系難辦事，不給好處不辦事、給了好處亂辦事;搞暗箱操作、權(quán)力尋租;擅自改變辦事程序、增加辦事環(huán)節(jié)、提高辦事門檻;粗暴執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法。
(五)漠視群眾、冷硬橫推。欺壓百姓，對群眾沒有感情、口大氣粗、高高在上，大吼大叫;對群眾訴求推三阻四，不予解決，存在不賴煩情緒;對群眾上訪避之不及，為群眾服務(wù)口惠而實(shí)不至。
(六)業(yè)績平庸、紀(jì)律渙散。創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作上不求有功但求無過，不求過得硬，業(yè)績平庸，缺乏創(chuàng)先爭優(yōu)意識;組織紀(jì)律渙散，不按時上下班，找借口溜班，上班時間聊天、炒股、購物等，人在而心不在。
(七)有令不行、有禁不止。無視法律法規(guī)及各種規(guī)章制度，搞“上有政策，下有對策”，采用“實(shí)用主義”，有利就執(zhí)行不利就偷工減料或敷衍應(yīng)付，敢踏紅線、越底線。
三、方法步驟
(一)第一階段：集中學(xué)習(xí)、自查自糾(2015年7月)。
1.集中開展教育動員。開展“不作為、慢作為、亂作為”問題專項(xiàng)整治動員會，組織街道干部職工認(rèn)真系列重要講話和中央、省、市、區(qū)委作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定。街道各部門在會后要對自身存在的突出問題，認(rèn)清危害、認(rèn)真反省、主動查找、不回避，真正讓此次活動落到實(shí)處，讓全街道干部職工都受到教育、受到觸動、受到警醒。
2.深入開展查找問題。街道為更好開展問題專項(xiàng)整治，深入查找問題、發(fā)現(xiàn)問題，街道每個部門、每名干部職工都要認(rèn)真反省，通過群眾提、自己找、同事評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、互相幫等多種方式，深入收集意見、查找問題，形成問題清單、制定整改計(jì)劃，明確整改措施、時間表和責(zé)任人。
3.認(rèn)真組織自查自糾。各部門針對問題清單，認(rèn)真組織自查自糾。自查自糾要逗真碰硬、對事對人、務(wù)求實(shí)效。
(二)第二階段：集中整治、從嚴(yán)問責(zé)(2015年8月?9月上旬)。
1.開展明查暗訪。街道成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組，對各部門專項(xiàng)整治和問題整改情況進(jìn)行明查暗訪，對查出的問題部門要高度重視，積極整改，并將整改情況向街道黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.強(qiáng)化督促整改。對反映較集中、問題較嚴(yán)重或?qū)ｍ?xiàng)整治重視不夠、推進(jìn)不力、弄虛作假的部門和個人，街道黨委將下發(fā)書面整改通知，責(zé)令限期整改，逾期未整改的將在全街道進(jìn)行通報(bào)批評，并計(jì)入年度考核。
3.從嚴(yán)教育懲處。通過“順藤摸瓜”的方式，查找不落實(shí)的事，來追究不作為的人。對不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、不鉆研政策、為官不為、廉而不勤、消極怠工的干部，要進(jìn)行批評教育、誡勉談話、調(diào)整崗位，對仍無悔改之意的進(jìn)行待崗處理或免職處理，對存在“中梗阻”“踢皮球”問題的干部職工，以及在重要崗位長期任職、群眾意見大的干部職工，要進(jìn)行輪崗交流，包括跨部門交流;對“不作為、慢作為、亂作為”問題嚴(yán)重的，要進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理，并實(shí)行“一案雙查”，既追究主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，又追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，涉嫌違法犯罪的街道將移送司法機(jī)關(guān)。
(三)第三階段：鞏固提升、建章立制(2015年9月中、下旬)。
1.加強(qiáng)街道辦事制度。街道制定以服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展為主要內(nèi)容的街道辦事制度，辦事過程中嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，對違反辦事制度的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并上報(bào)上級部門，切實(shí)加強(qiáng)街道干部職工辦事作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率。
2.加強(qiáng)街道干部行為規(guī)范。根據(jù)區(qū)委《機(jī)關(guān)黨員干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”行為規(guī)范》文件精神，結(jié)合街道實(shí)際制定《東升街道干部行為規(guī)范》，切實(shí)抓好街道干部工作作風(fēng)。
3.建立完善街道生產(chǎn)要素保障協(xié)調(diào)、考核、通報(bào)機(jī)制。完善街道生產(chǎn)要素保障協(xié)調(diào)、考核、通報(bào)規(guī)范性文件的制定，加大土地、勞動力、資本、技術(shù)、信息以及電力、自來水、天然氣、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素保障工作力度，為項(xiàng)目落地提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.建立健全街道社會評價機(jī)制。為進(jìn)一步完善街道黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)“三位一體”社會評價機(jī)制，活動結(jié)束后要對街道專項(xiàng)整治開展一次專項(xiàng)測評，今后每年在街道和公共服務(wù)行業(yè)開展政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評。測評結(jié)果將納入街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。
四、責(zé)任分工
街道黨委書記為第一責(zé)任人，街道各部門承擔(dān)主體責(zé)任。
(一)黨政辦辦公室：負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌推進(jìn)。
(二)街道紀(jì)委(監(jiān)察室)：牽頭負(fù)責(zé)查處和曝光突出問題，負(fù)責(zé)建立完善生產(chǎn)要素保障協(xié)調(diào)、考核、通報(bào)機(jī)制、建立健全社會評價機(jī)制、組織開展專項(xiàng)測評，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。
