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快遞運營管理專業學什么及主要開設課程

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快遞運營管理專業主要開設課程

1.快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞路由規劃與網點管理、倉儲與配送、生產運作管理、報關與報檢實務、國際快遞實務、快遞法規與標準等。

2.實習實訓在校內進行快件收派、快件處理、客戶服務、快件包裝、違禁品識別等實訓。在郵政、快遞等企業進行實習。

快遞運營管理專業培養目標


本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞服務組織架構和管理制度、快遞生產作業流程等基本知識,具備快遞業務處理、快遞業務開發與營銷、快遞運營流程管理及快遞企業組織管理的能力,從事快件收寄、分揀、派送環節的生產、服務和管理等工作的高素質技術技能人才。

快遞運營管理專業就業方向

主要面向郵政企業、快遞企業及相關物流企業,在快遞生產運營、市場營銷、電子商務、企業管理等崗位群,從事快件收派、分揀、封發、業務開發與推介、客戶服務、運營管理等工作。

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