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郵政快遞運營管理專業課程有哪些科目,學什么

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郵政快遞運營管理專業課程有《快遞實務》、《運輸管理實務》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關系管理》、《現代企業戰略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業務終端運營實務》、《電子商務與快遞服務》、《快遞服務與營銷》、《物流信息技術》等。

一、郵政快遞運營管理專業課程有哪些科目

《快遞實務》、《運輸管理實務》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關系管理》、《現代企業戰略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業務終端運營實務》、《電子商務與快遞服務》、《快遞服務與營銷》、《物流信息技術》

二、郵政快遞運營管理專業簡介

快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務等方面的基本知識和技能,進行快遞服務與管理等。例如:快遞單號的跟蹤查詢與處理,快件的收派與分發,快遞信息的聯網同步,大宗快遞客戶的服務與信息管理,快遞網絡優化等。

三、郵政快遞運營管理專業就業方向與就業前景

面向郵政快遞服務人員、郵政快遞工程技術人員,交通運輸、倉儲和郵政業服務人員等職業,收件作業管理、派件作業管理、中轉作業管理、安全生產運營管理、網點設備運維管理、路由規劃、倉配控制、數據分析、營銷服務、投訴處理等崗位(群)。

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