職業(yè)素質(zhì)教育論文

一、開設(shè)職業(yè)素質(zhì)教育主導(dǎo)課程的方案

高職學(xué)生在校時間短，所以需要迅速完成從普通學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，這要求高職學(xué)生必須盡快明確和內(nèi)化職業(yè)素質(zhì)，使自己符合未來崗位要求。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院因地制宜，有針對性地為學(xué)生開設(shè)了“民航職業(yè)素質(zhì)教育”課程，在課程目標(biāo)、單元設(shè)置、教學(xué)方法、評價等方面都充分考慮了民航行業(yè)文化和民航類高職院校學(xué)生的特點。

（一）民航職業(yè)素質(zhì)教育的課程目標(biāo)緊扣民航業(yè)核心文化要求民航的行業(yè)核心文化是持續(xù)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，民航類高職院校作為民航類教育機構(gòu)，承擔(dān)為民航業(yè)培養(yǎng)人才的任務(wù)，所以在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的過程中也要緊緊把握持續(xù)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)這兩點不放松，以期能為民航業(yè)輸送合格的人才。廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)民航職業(yè)素質(zhì)教育課程的目標(biāo)是：將民航持續(xù)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化理念深入滲透到每一位學(xué)生的認(rèn)知、情感、行為三個層面：（1）認(rèn)知方面。學(xué)生能夠說出并理解民航職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵、本校教育體系、分項素質(zhì)板塊及其對應(yīng)的學(xué)校各項教育教學(xué)活動。（2）情感方面。學(xué)生喜歡職業(yè)素質(zhì)教育內(nèi)容和活動形式，強化學(xué)生對持續(xù)安全、高質(zhì)量服務(wù)要求的認(rèn)同。（3）行為方面。學(xué)生能主動投入到校內(nèi)外各類職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)活動中去，部分學(xué)生能獨立制定、組織一定類別和規(guī)模的職業(yè)素質(zhì)教育活動。

（二）縱橫向系統(tǒng)設(shè)計教學(xué)章節(jié)內(nèi)容課程內(nèi)容方面，根據(jù)民航職業(yè)素質(zhì)模塊劃分基本章節(jié)，教學(xué)章節(jié)依據(jù)職業(yè)素質(zhì)在行業(yè)文化中的重要程度進行有重點的縱、橫向設(shè)計。

1.課程教學(xué)章節(jié)設(shè)計在縱向上的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院“專業(yè)模塊式、階梯層進式、素質(zhì)板塊式的職業(yè)素質(zhì)教育體系”特點。（1）專業(yè)模塊式：該體系以學(xué)校的飛機機電設(shè)備維修專業(yè)、民航運輸專業(yè)等九大專業(yè)（群）為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)群體；（2）階梯層進式：以年級為時間維度劃分不同年級學(xué)生的重點職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)任務(wù)；（3）素質(zhì)板塊式：將民航職業(yè)素質(zhì)細(xì)分為思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)、科技與人文素質(zhì)五大素質(zhì)板塊。“民航職業(yè)素質(zhì)教育”中的章節(jié)則根據(jù)學(xué)習(xí)時間節(jié)點、專業(yè)的不同，深入解讀五大素質(zhì)板塊。

2.課程單個教學(xué)單元的橫向結(jié)構(gòu)依據(jù)“認(rèn)識?比較?感受?實踐”的設(shè)計原則。在每個教學(xué)章節(jié)中包含知識點探討、民航特色活動分享、團隊或個體的職業(yè)素質(zhì)實踐計劃與反思。例如在《民航職業(yè)交往》教學(xué)章節(jié)中，包含民航職業(yè)交往的概念和理解、與其他職業(yè)交往的異同、訓(xùn)練職業(yè)交往的常規(guī)方法、學(xué)校訓(xùn)練民航職業(yè)交往的形式。同時結(jié)合觀摩在第一課堂（課程）、第二課堂（校園文化活動）、第三課堂（校內(nèi)外社會實踐）中訓(xùn)練職業(yè)交往素質(zhì)的品牌活動，組織引導(dǎo)學(xué)生進行深入的觀摩后討論，提升學(xué)生的職業(yè)交往能力。

（三）教法上采用“以學(xué)生為中心的活動式教學(xué)法”民航職業(yè)素質(zhì)教育課程教學(xué)依據(jù)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想，在教學(xué)過程中注意尊重學(xué)生的主體地位，根據(jù)內(nèi)容需要開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動，例如案例教學(xué)、課堂討論、視頻論壇、情景模擬、角色扮演、互動游戲等學(xué)習(xí)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生對知識和過程的理解。在“以學(xué)生為中心教學(xué)法”的運用過程中，著重體現(xiàn)以下四個特色：（1）參與性。具體教學(xué)的熱身活動、連接方式、評價討論都讓全體學(xué)生參與。（2）體驗性。由于學(xué)生缺乏實際工作體驗，純理論講述不能達到教學(xué)效果，所以在課程中展示相關(guān)人物故事的案例視頻，組織情景模擬、角色扮演類教學(xué)活動。（3）開放性。在課程講授中關(guān)注學(xué)生的情感與需求，在課堂上百花齊放、百家爭鳴，對不同情感認(rèn)知給予正面引導(dǎo)，允許多種結(jié)果和評價。（4）主動性。在課程主題結(jié)構(gòu)和規(guī)則之下，引導(dǎo)鼓勵學(xué)生主動發(fā)言、主動思考、主動參與各種教學(xué)活動。

（四）廣泛收集民航類崗位優(yōu)秀員工案例作為教學(xué)素材民航職業(yè)素質(zhì)教育課程教材使用的是廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的自編教材《民航職業(yè)素質(zhì)教程》，該教材收集、整理了大量民航行業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀資料、民航企業(yè)文化資料、國內(nèi)外相關(guān)民航影視視頻資料、各專業(yè)崗位優(yōu)秀員工資料及成長案例分析資料等，立體、形象地為學(xué)生展示民航業(yè)的風(fēng)采和要求，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

（五）立體式民航職業(yè)素質(zhì)教育課程教學(xué)評價民航職業(yè)素質(zhì)教育課程評價注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的追蹤，在每個教學(xué)知識點上綜合運用學(xué)生自我與同伴評價、教師評價，以形成對學(xué)生的整體評價。該課程的學(xué)習(xí)結(jié)果最終以學(xué)生個人職業(yè)素質(zhì)分析報告、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練方案、個人職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成計劃書、訓(xùn)練活動策劃等形式呈現(xiàn)，放入學(xué)生電子檔案并進行規(guī)范管理。

二、職業(yè)素質(zhì)教育課程建設(shè)的幾個關(guān)鍵點

要全面提升職業(yè)素質(zhì)教育主導(dǎo)課程質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力，除了領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一外，在具體的課程建設(shè)方面有以下關(guān)鍵點需要重視：

（一）職業(yè)素質(zhì)教育課程建設(shè)要與行業(yè)需求相結(jié)合高職院校本身就是依托相應(yīng)行業(yè)所生存的，所以高職職業(yè)素質(zhì)教育課程內(nèi)容往往要符合行業(yè)需求。民航職業(yè)素質(zhì)教育課程在開設(shè)和建設(shè)前期對民航業(yè)的空管、機場、航空公司及相關(guān)企事業(yè)單位進行關(guān)于新入職高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀和素質(zhì)弱項的調(diào)查，取得行業(yè)的需求分析。同時在與行業(yè)聯(lián)系調(diào)研的過程中，我們還收集大量的企業(yè)文化、崗位工作要求等資料，形成課程的背景資料庫。

（二）職業(yè)素質(zhì)教育主導(dǎo)課程建設(shè)要與具體職業(yè)技能發(fā)展相適應(yīng)不同的職業(yè)具有不同的職業(yè)素質(zhì)要求，所以在建設(shè)職業(yè)素質(zhì)教育課程時要以具體的職業(yè)技能群為維度，具體講解其特有的職業(yè)素質(zhì)。在設(shè)計職業(yè)素質(zhì)教育課程時要及時掌握專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景，及時將最新的職業(yè)技能發(fā)展方向與對人員的職業(yè)素質(zhì)要求聯(lián)系起來。因此，在課程的設(shè)計和實施過程中，就需要做好針對崗位職業(yè)群的調(diào)研和行業(yè)信息變化的跟蹤工作，同時引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注行業(yè)動態(tài)，養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)發(fā)展、關(guān)注崗位新技能要求的職業(yè)習(xí)慣。

（三）與其他職業(yè)素質(zhì)教育類相關(guān)課程有效協(xié)調(diào)職業(yè)素質(zhì)教育的許多素質(zhì)板塊與部分公共課程方向相近，應(yīng)該注意基礎(chǔ)的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，但課程重點不同，設(shè)計和教授的要求也應(yīng)該有所區(qū)別。在“民航職業(yè)素質(zhì)教育”中有民航職業(yè)形象的章節(jié)，但它所講授的民航職業(yè)形象內(nèi)容應(yīng)與“溝通禮儀”課程中的具體職業(yè)形象設(shè)計有不同側(cè)重。以職業(yè)素質(zhì)的職業(yè)形象教育是要在公共形象要求的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生明白具有行業(yè)特色形象的歷史背景、旅客服務(wù)要求等要素對自身職業(yè)的重要意義，增強學(xué)生的角色代入感。與“溝通禮儀”相比，“民航職業(yè)素質(zhì)教育”中的民航職業(yè)形象應(yīng)該更具有行業(yè)及崗位針對性，做到將公共類科目具體化。

三、結(jié)語

高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，我們必須結(jié)合目前高職學(xué)生的特點以及所處行業(yè)的特色，不斷改革職業(yè)素質(zhì)教育方式，豐富教育教學(xué)方法和手段，合理設(shè)計教學(xué)過程，使高職院校的職業(yè)素質(zhì)教育與行業(yè)要求融為一體，全方位、多角度、全過程地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。