美容師開場白話術禁忌:
1、死纏爛打---不管對方聽不聽,感不感興趣,只知道自己說,恨不得把自己知道的所有東西都講給顧客聽;
2、用優惠、折扣吸引人---這類的美容師一般是先介紹后發現顧客不怎么感興趣,馬上就改口說公司的產品有什么優惠,有什么折扣,或者用限量法銷售。
3、沒有特別----這類美容師是最多的,說話和介紹產品時毫無特點,別人聽了沒有情緒變化,當然也不會記住你和你產品。
美容師8大經典開場白銷售話術
說話是抓心為上,與客戶初次見面的第一句話是留給對方的第一印象,這句話說好說壞,關系重大,開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是美容師成功的一半。以下總結了推銷高手常用以下8種創造性的開場白。
1、真誠的贊美
每個人都喜歡聽好話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而準顧客知道你的話是真誠的。
2、名人效益:提及有影響的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。
3、利用好奇心,勾引興趣
那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
4、金錢,有時能通神
著名營銷專家香港中文大學教授蘭曉華認為“幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。”
5、差異化,強調你與眾不同
美容師要力圖創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意。
6、向顧客求教,給客戶帶上一頂高帽子
美容師有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的美容師的。
7、利用贈品,人都有貪便宜心理
每個人都有貪小便宜的心理,贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,既新鮮,又實用。
8、利用產品,好的產品會說話
美容師利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹,用產品的魅力來吸引顧客。