演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重儀式上和某些公眾場合發表講話文稿。下面是小編整理酒店員工優秀演講稿,希望對你有所幫助!
酒店優秀員工發言稿(一)
尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優秀員工”LGQ,今天很榮幸能作為優秀員工代表站在這里與大家共享節日歡樂!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團領導對我們關心和支持,感激各關聯單位同事給予我們配合和幫助,感激公司領導對我們理解和愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協作……因為有你們,才有我們今天歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務中學會了成長和感恩;我們更在“創民營企業新旗艦”主人翁責任感鞭策下和歷練下揮灑著 “海闊憑魚躍,天高任鳥飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!
謝謝!
酒店優秀員工發言稿(二)
翔龍,一個多么有創意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引。“偉大源自于細節積累”短短幾個字,就已經濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現在穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在工作中。
細節是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現,都是發生、發展和變化過程,都是一個人從細節量變到事件最后質變過程,我們在點滴中,在細節里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明戰略,沒有嚴格認真細節執行,再英明決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事人,他對工作必定缺乏認真態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
完美細節代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒有企業發展,哪有小家幸福,沒有企業輝煌,哪有事業成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業利益放在最前線。 作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現出許多感人事跡,展示出我們萬利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發展和攀升目標而奮斗! 最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優秀員工。 要成為一名優秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼職業要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業精神,全力以赴,做到最好,使酒店業務再上一個臺階。 祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店優秀員工發言稿(三)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是________(部門)___________(姓名),很榮幸代表_________年度優秀員工在這里發言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持和配合!我在公司工作已有_______年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱工作態度,更要有很好忍耐力。我在__________部工作,不僅每天要安排好_________工作,還要與不同顧客打交道,_______是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法和看法。他們認為服務工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發展基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視工作。
______年期間不斷有人說我“________(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷和內涵。但有人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷心態,不斷學習,不斷積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈責任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優質服務,讓顧客贊美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認真態度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客特點,總結服務規律,并學習其他員工經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在______年我工作得到了大家認可,榮幸地被評為______年度“優秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。______年目標等待著我們大家齊心協力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發展和攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!