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濱州社會保險服業務將實現全市地域共享
近日，濱州召開全市社會保險服務"三化"建設工作會議，該工作完成后各項業務與信息化將高度融合，全面應用數字識別顯示、移動通信、互聯網等現代科學技術，將實現統一基礎信息管理，實現一處采集、各業務共享共用。
據了解，為加快推進社會保險公共服務體系建設，為城鄉群眾提供優質、便捷、高效的無差別服務，根據省人社廳和市委、市政府統一要求，濱州決定對全市社會保險服務進行"標準化、信息化、一體化"建設工作。
該項工作完成后，在內部運行上，統一基礎信息管理，實現一處采集、各業務共享共用。梳理各項業務，消除重復環節，簡化辦事手續，再造業務流程，實行"分類柜員制"，所有工作人員在一體化工作平臺上按照業務職責、授權和標準流程開展工作，信息系統內部形成相互支持、相互銜接的"業務鏈"，實現前后臺、上下級、各部門之間協同工作。
在業務辦理上，將打破行政區劃限制，采用流程驅動模式，推行主動服務和業務下沉，全市任何一個經辦窗口受理的各項業務，都能按照一體化平臺統一設定的工作流程，以"流水作業"的形式，限期驅動相關責任人員及時辦理，直至辦結，實現各項業務在全市范圍內的"通收通辦"，為各類服務對象提供全市統一的標準化公共服務。
在便民服務上，創新服務手段，打破空間和時間限制，全市服務對象可就地、就近在市、縣、鄉鎮、村居四級服務平臺中的任何窗口，或互聯網、移動通信工具以及廣泛分布于銀行、醫院、商場、社區等公共場所的自助服務系統上，隨時提交涉及市或各縣區的任何業務事項，均能享受到"同城、同質、同效"的均等化服務，從而實現業務經辦從"面對面"到"鍵對鍵"、"數據多跑腿，群眾少走路"的"一站式"服務目標。
在監督管理上，建立前后臺模式，優化資源配置，明確責任分工，通過業務流程銜接，讓前臺事務性經辦資源得到最大限度地利用，后臺政策性審核審批更加專業、精確，管理者可以隨時、全程監督業務經辦環節，更有利于提升內部控制、績效考核、監督管理的水平，實現過程透明、信息公開和精細化管理。
在科學決策上，通過全市統一的社保數據庫和云計算方式，隨時對業務數據進行分析，掌握關鍵業務指標，做到底數清、指標明，獲取業務發展動態更加及時主動，發現業務潛在問題更加準確，研究對策辦法更有針對性，從而實現科學決策。
