物業公司新員工入職培訓心得體會篇一
1、明確責任和權力
對于一個新員工而言,當他們剛剛進入一個新企業時,面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化,一切都是新的,感覺就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨東西。
筆者認為,新員工責權利是否明晰,是否對等對其情緒影響較大,大量的內耗都產生于此,不滿和怨憤是企業最大的成本,企業領導者在統一思想時,不要忽略這方面問題。
這個部分的主要組成部分是:崗位內容(position):即關于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內外部工作聯系、崗位的工作目標及考核項目等。通過此方面的培訓,可以使員工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。
2、統一核心理念
新員工必須在企業的核心理念與員工的價值觀達成統一,形成一個信仰,這是對企業最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。
為保證企業內不能有第二個主流文化的存在,絕對不能有個人色彩的價值觀存在,迪斯尼公司推出了(新進員工培訓規范),其目的是將新進員工不符合企業文化的一切帶有個人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽說,松下幸之助有一句名言:如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我
新員工入職培訓是一個系統性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,還要考慮員工的短期發展和長期發展,因此要系統地設計培訓課程,使之成為一個系統化的整體。下面,我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業務組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段,如直接經理一對一指導,網上自我學習等,以幫助新員工快速成長。
除此之外,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”與“導師”,經常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。
總之,新員工入職培訓是其進入企業的第一步,通過有效的培訓,一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發展的重要性,從而積極與企業合作,努力提升自己。
首先,大家一定要明白,你自己來360到底想獲得什么。
我覺得,第一你一定得在360學到能力,學到本事才行,因為你將來要行走江湖,要成名立萬,靠的就是能力和本事。在座的大多數既不是,也不是富二代,跟我一樣都是平民子弟。不少是第一代來北京的移民,唯一能依靠的就是自己的雙手和頭腦。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虛的。公司有沒有名氣、午飯有沒有鮑魚、給你什么title,都是虛的。title這玩意最騙人了,你真要想有個好title,我建議你回家自己開一個公司,自己就是ceo啊!可能還會有人說上班開不開心很重要,但在公司最艱苦的時候,你很可能不會開心。所以,最重要的,是在于你在360能不能學到東西,能不能鍛煉出能力。在360,只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺。
換句話說,360只是一道門,現在它向你們打開了,但你能走多遠,要看你自己能鍛煉出怎樣的腳力。
可能有的人要說,我就想找個地方混一混。其實,一個公司大了以后,也一定有地方可以混,我也管不了每一個人。但是,我在互聯網行業里干了十多年,看到了很多loser。他們都是太聰明,把自己混失敗了。大家一定要記住,混日子就是在浪費自己的時間。想一想,你35歲以后還能混么?那個時候會有更多的年輕人,他們比你更努力,比你更能干,要求也比你低。你要是沒學到東西,沒鍛煉出來能力,他們會代替你的。能力是不能混出來的,而是學習出來的,是鍛煉出來的。結果,你在企業里只把年齡混大了,能力沒有提升,那么你人生道路會越來越窄,也喪失了你最好的學習機會。
所以,如果你不喜歡360,你一定要盡快換,盡快找到自己喜歡的事情,找到一個值得自己去投入的事情,至少你不會浪費自己的生命。如果你選擇360,僅僅是因為公司的名氣,就想混,吃虧的是你自己。想想,你再能混,能混我多少錢啊?你一年混我20萬,5年一共也才混我100萬啊,這對我來說沒什么,但是你在這里白搭了自己5年的時間。你5年的青春值多少錢?難道只有100萬嗎?
這話我不僅對新入職的同事說,對很多大學畢業生都是這么說的,是代表我個人的看法。即便你不是來到360,你去別的地方,也值得思考這個問題。
你再看看你的周圍,是不是也會發現有混日子的人?有些人在那里混,混得都離不開公司了,結果喪失了競爭力。要知道,靠自己省吃儉用攢出的工資,是攢不出一個人生來的。你要在360發財,有可能,前提是你的本事要達到一定的層次。
有的人可能會問:周鴻?有錢了,為什么干得這么帶勁兒?我可以直截了當地告訴你,在360,我其實是在給大家打工。我做360這件事,是因為它讓我激動,干這件事能大大地滿足我的成就感。
那么,在360到底能學到什么本事和能力?很多,比如好的方向、經驗和執行力、領導力、溝通能力、團結別人的能力、市場營銷的能力等等,有太多的能力是你可以在360學習的。你可能又會說,在別的公司也能學到啊!我可以跟你說,你在360,掌握這些東西,學會這些本事,能比在其他公司時間更短,速度更快。
我也希望你們能拿到360的期權,這很簡單,這是我們行業的規則。這個公司我不是大股東,投資人是大股東。我們所有員工的期權加起來也是一個很大的比例。我們都希望公司最后能夠上市,做到像百度和騰訊一樣規模,有一個不錯的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金,解決你在北京買房子的錢還是有機會的。
但這些都不是從天上掉下來的。你在360必須要努力,必須要做得好,這樣你才能鍛煉自己的很多能力,成長的也很迅速。除了發財以外,你的能力和本事還能給你帶來影響力,給你帶來好的聲譽。現在,即使敵人提起我,都會說周鴻?做產品很牛,現在互聯網上做客戶端做得好的,除了qq,不是我做的,就是我手下做的。但如果我手里沒有東西,我天天在這里吹,說老周是中國最會做客戶端的人,打死你都不會信。
所以,只要你在360踏踏實實做下去,我相信每個人都有可能做成功一件事情。這件事可能很簡單,比如說打補丁,但你做到極致就變得有價值。而這件事情就是你身價的最好證明。由于你有這樣的經歷,可能就有人愿意為你投資一千萬。
大家不要聽完我說的話就躍躍欲試去創業。創業的機會時刻存在,但是成不成功取決于你的能力,取決于天時地利人和。在360,大家也能提高自己創業的能力,也能結識自己創業的伙伴,也能獲得一些創業的資源。也許幾年之后,你在360告一段落了,你就真的可以去創業,去創辦自己的公司了,那個時候你從360淘到的,就不僅僅是第一桶金,那就將是你人生的第二桶金。所以我覺得,我們的所有員工只要你有能力,有這些經歷,靠自己的雙手、大腦和聰明才智,就有機會獲得或大或小的成功。
成功是需要時間積累的,我95年研究生畢業,剛來北京也是從一無所有、一窮二白。到方正之前,我其實也創過業,但是沒有成功。所以我得出一個經驗:做公司很容易,把公司做成功很難。我決定在方正公司踏踏實實工作幾年,那幾年我不僅僅是在為公司打工,我更是在為自己積累經驗。所以,我在公司認真地做好我該做的事情,甚至還做了很多公司沒想讓我做的事情。我客觀上為公司做了很大貢獻,但實際上我個人是最大的受益者,因為我得到了很多鍛煉,我做事的能力提高了很多。如果沒有這個經歷,我是沒有能力出來做3721的。
我在雅虎的時候,大家覺得我是個職業經理人。職業經理人是什么形象?整天西裝革履的,說著洋文,執行總部的指令。我在雅虎打工,本來也是可以混的,這樣還能拿到一大筆錢,但是我不想混,不愿意混呢。我覺得我的時間寶貴,在雅虎混時間久了,我就和這個行業脫離了。所以,在雅虎我也是一樣懷著創業的精神,在努力地做事,把搜索、門戶、郵箱做起來了。我努力地提高自己的能力、經驗和見識,這才使我之后有能力去做投資,做奇虎,做360。
你們面前擺著很多的機會,但我可以告訴你,360就是在你們眼前最好的一個機會。當然,你可以去騰訊,去百度,去淘寶,但這三座大山已經很成功了,已經具有了很大的規模,你在那里更多會成為一個螺絲釘。現在的360不是一個上市公司,未來會有很多的機會等著你,你可以在其中做出很多的貢獻,拿到公司的股票和期權。但你能不能把握住這個機會,取決于你的經驗和能力的積累。所以,大家不要以打工的心態在360工作,我這里不需要打工的。
我希望大家來360,是和我合作幾年。無論以后是否還在360工作,大家都能夠在360做成一些事情,在能力上能夠有所提升,這就是我的期望。
我希望大家在360是抱著一種給自己干的心態,積累你的知識,積累你的經驗,積累你的能力。這也是我自己這么多年來在北京,在這個行業里屢敗屢戰之后的一個深刻的體會。
另外一點、我希望你在公司做事,一定要爭取把一件小事情做成大事,通過做這件事情你也能得到成就感。如果有一天你開一家公司,也許很掙錢,但不一定能很有成就感。當你掙到你的第一個一百萬之后,你會很有成就感。掙到你的第一個一千萬之后,你會很有成就感。但再往后,就變成了一個數字的游戲了,你就沒感覺了。
但是,今天我們大家聚在一起,我們完全有能力做出來一個影響中國幾億人的產品或者服務,這種成就感會讓你一輩子都感到驕傲。甚至你有孩子的時候,有一天他問你:“你年輕的時候為互聯網做了什么?”你就會很驕傲指著電腦上的360說:“你老爹當年就是干這個的。”這樣,不僅你自己感到驕傲,他也會為你感到驕傲。
我覺得,人的一生不一定能干成某一件大事,但是一定要去追求,或者和別人一起干成一件非常大的事情。我希望未來大家提到我,會說我做了很多事情,或者成功,或者失敗。但我更希望大家能說我干成了360,讓中國互聯網更加的安全。我顛覆了一個時代,我創造了一個新的網絡安全的時代。
幾年以后,當大家想起我今天的話,我希望大家不要感到后悔來到360,至少你在360學到了很多東西,然后通過自己的努力在360掙到了錢,然后通過自己做成一件事有了成就感,同時也建立了自己的影響力。
最后,我想說的是,大家一定要保持一個好的心態。你進公司時,可能由于面試的倉促,交流不充分,給你的職位低了點,給你定的工資不像你期望的那樣高,但我覺得你今天拿的工資并不代表你的身價。只要你鍛煉出能力,有了本事,即使360沒有給你發揮的空間,你不用天天發牢騷,你完全可以用你在360學到的本事,選擇其他公司,去創造一個更加美好的未來。
當年我在方正的時候,我學到了我所需要的能力,當我認為它不能夠再給我更好的成長平臺時,我可以毫不猶豫放棄它。相反,如果你沒有能力,選擇在那里混,你永遠沒有勇氣選擇放棄一家公司。要記住,勇氣不是個性,勇氣不是腦袋發熱,勇氣是由實力構成的。
在座的各位今天你們擁有的更多是潛力,而不是實力,我希望在未來的幾年時間里,大家把自己的潛力轉化為實力。也許,在我們當中,會產生很多新一代的互聯網精英,這完全有可能,因為互聯網的未來毫無疑問是屬于年輕人的。所以,我未來的夢想,就是在360成功之后,專注地去做投資人,幫助更多的年輕人去獲得成功。
人力資源部常常勸我不要和大家談創業,怕大家想著創業,第二天就辭職回家辦公司了。我和大家講,創業其實是一種精神,是一種心態。創業有很多種形式,不是只有自己辦公司、自己當老板才叫做創業。當你的人生還處于起步階段,你還不具備足夠的經驗和能力,就需要給人當學徒,需要學習和積累,其實這個過程也是創業。
也許你想干一件很大的事情,但要借助很多資源,這時候你可以在公司內部創業。我們公司有很多人是在360內部創業,他們為什么放棄了自己的小公司來到360?因為他們無論再努力,但由于沒有足夠大的平臺,無法將事情做大。所以,他們現在追求的不是能得到多少錢,而是先做成一件大事,為他以后再獨立做事打下基矗
今天,360還是一個創業公司,不是一個大公司,更不是一個國際化的企業,我們就是一個創業公司。我們內部有很多創業團隊,我希望加入進來的各位成為合格的創業者,和公司一起創業,在這里要學習到創業的能力,打造自己的基石,這是我的期望。
謝謝大家!
物業公司新員工入職培訓心得體會篇二
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓內容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。