把信送給加西亞心得體會(huì)(一)
金秋十月,我的職業(yè)生涯有所變化,答案很簡(jiǎn)單,為的是更好地讓自己發(fā)展。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,我們總是在變動(dòng)工作時(shí),幾乎類似的回答人事經(jīng)理的提問:“你為何要離開原單位?”“為的是更好地讓自己發(fā)展”。那么,究竟如何才能更好地發(fā)展自己呢?如何才能做一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人呢?我終于有機(jī)會(huì)靜下心來讀這本億萬人都稱道的勵(lì)志書--《致加西亞的一封信》。讀完,我深深地感
覺到敬業(yè)、忠誠、勤奮下,信任、自信、執(zhí)行力更可貴。
《致加西亞的一封信》講述的是在美西戰(zhàn)爭(zhēng)中一名軍人羅文,在突然接到一個(gè)艱巨的任務(wù)--把信送給西班牙反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍時(shí),沒有絲毫猶豫,也沒有詢問任何問題,憑著智慧和勇敢,以滿腔的熱情去克服困難,最后勝利完成
了任務(wù)。這個(gè)簡(jiǎn)短的故事是要告訴我們?cè)鯓尤プ非笞吭降膱?zhí)行力。
故事中強(qiáng)調(diào)“軍人以服從為天職”。上級(jí)命令的結(jié)果是下級(jí)的堅(jiān)決服從,背后卻是上級(jí)的絕對(duì)信任,上級(jí)的信任來自于對(duì)下級(jí)品質(zhì)的肯定也是對(duì)他能力的間接認(rèn)可,是他平時(shí)的品行為他取得了這次機(jī)會(huì),羅文憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志,歷盡艱險(xiǎn),不負(fù)眾望的完成的了任務(wù),這正他的執(zhí)行力表現(xiàn)之處。結(jié)合我們企業(yè)管理與職場(chǎng)人生,我認(rèn)為只要擺正心態(tài),每個(gè)人都可以是自己的百科全書。
《把信送給加西亞》,小小的一本書,卻蘊(yùn)藏了無限能量。當(dāng)羅文接到這個(gè)危險(xiǎn)又充滿未知性的任務(wù)時(shí),他沒有問任何問題,憑著軍人的信念,堅(jiān)持,永不放棄的精神,完滿地完成了這個(gè)看似不可能的任務(wù)。但是他所經(jīng)歷的困難,挫折真的不是這幾頁紙可以說得清楚的。我們不由得問自己,如果換作是自己,當(dāng)我們接到這樣的任務(wù)時(shí),我們是否可以像羅文一樣什么也不問,無所顧及且無所畏懼地去完成嗎?在公司職場(chǎng)也一樣,當(dāng)公司高級(jí)管理層通過分析論證最終做出決策時(shí),我們執(zhí)行工作的人,是否無所顧及且無所畏懼地去完成了?如果沒有百分百執(zhí)行力,如果沒有良好的心態(tài)去看待問題并解決問題,其實(shí)這樣的我們,是完全沒有執(zhí)行力,也是完全沒有得到工作的樂趣的。如果一直這樣重復(fù)下去,那么,我想我們的一生每一天都只會(huì)是前一天的重復(fù),而沒有任何的進(jìn)步,自己也不會(huì)得到任何的成長(zhǎng)。由此可見,我們應(yīng)該自己要有主動(dòng)令事情發(fā)生的能力。人不能永遠(yuǎn)去等待,不能一直等待別人來為自己安排些什么。每個(gè)人的人生都是掌握在自己手里的,不是靠別人為自己安排的。
仔細(xì)讀了《致加西亞的一封信》,我想,從現(xiàn)在開始,我應(yīng)該去打破從前的那些思維方式。應(yīng)該學(xué)著多多觀察,自己發(fā)現(xiàn)有什么是可以做到的,有什么是自己可以去改變的,積極主動(dòng)地去工作,去生活。并且學(xué)會(huì)工作并不是為老板工作,而是應(yīng)該為自己工作。而工作的最終目標(biāo)并不止是賺錢糊口這樣簡(jiǎn)單,而是實(shí)現(xiàn)我們的自我價(jià)值的最終體現(xiàn)。人生就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,每一步,都是一個(gè)成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我,雖然職場(chǎng)經(jīng)歷豐富,雖然行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可貴,但同時(shí)我應(yīng)該很清晰地看到自己身上還有很多不足,很多堅(jiān)冰需要去打破,我想,有了堅(jiān)定的信念,有了不找憑借借口的決心,有了明確的目標(biāo),我就會(huì)活得有價(jià)值,有意義。
許多人為了廉價(jià)工資工作而又無出頭之日,許多人為求溫飽而工作的無家可歸的人士表示同情,許多人把那些他們的雇主罵得體無完膚,但從沒有人提到,有些老板一直到年老,都無法使那些不求上進(jìn)的懶蟲做點(diǎn)正經(jīng)的工作,也沒有人提到,有些老板長(zhǎng)久而耐心地想感動(dòng)那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機(jī)取巧的員工。我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人。就如羅文一樣,地把信拿去不會(huì)提出任何愚笨問題,也不會(huì)隨手把信丟進(jìn)水溝里,而是不顧一切地把信送到。這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇,也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。文明,就是為了焦心地尋找這種人才的一段長(zhǎng)遠(yuǎn)過程。這種人不論要求任何事務(wù)都會(huì)獲得。他在每個(gè)城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及每個(gè)辦公室、商店、工廠,都會(huì)受到歡迎。世界上極需要這種人才,這種能夠把信送給加西亞的人。
特別當(dāng)我看完《致加西亞的一封那封信》后感觸深刻。我認(rèn)為這本書不只是告訴人們"敬業(yè)、忠誠、勤奮”的重要,我以為,書中也提到了"敬業(yè)、忠誠、勤奮”下,“信任、自信、執(zhí)行力”更可貴這個(gè)道理。我很欣賞書中的一段話:"我相信陽光、空氣、菠菜、蘋果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢”。請(qǐng)始終記住,英語里最偉大的單詞就是"自信"。這是真的震撼人心的,這么簡(jiǎn)單且又震撼人的語句,把整本書的思想已經(jīng)表達(dá)的淋漓盡致。的確如此,如果我們連一些生活中不可缺少的任何一樣?xùn)|西都不相信,怎么能相信你所在的公司,你所從事的工作呢?我因此以為信任不論是在工作中和生活中都是不可缺少的,同樣,你沒有了信任就等于你沒有了自信,這都已充分的證明了自信,信任與奮斗。"
同時(shí),在這本書里還寫到了大量的一個(gè)人對(duì)工作的心態(tài)問題,例如積極性,要敬業(yè),要忠于職守。看完這本書我感觸及深,深有同感。是的,現(xiàn)在的社會(huì)有許多大學(xué)生,對(duì)社會(huì)沒有責(zé)任心,經(jīng)常的不厭其煩的更換工作,實(shí)際上這也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。我認(rèn)為每個(gè)公司都有一套自己的管理體制,每個(gè)職位也都有一套自己的工作流程。每個(gè)公司的管理制度與工作流程都是經(jīng)過時(shí)間的累積與經(jīng)驗(yàn)得來的,真的很不容易,而這些不珍惜自己工作的人,一而再,再而三的更換著每個(gè)公司給他們制訂的工作流程,總是受不了這些他們所謂的束縛,而換來換去卻發(fā)現(xiàn)自己受不了所有自己所謂的"束縛",而他們這樣頻繁的更換工作的同時(shí),其實(shí)就是在不尊重別人的勞動(dòng)成果。不尊重別人也就降低了自己的人格,就象書里寫到"即使你的處境再不如人意,也不應(yīng)該厭惡自己的工作,因?yàn)槭郎显僬也怀霰冗@更壞的事情。如果環(huán)境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你就想設(shè)法使著乏味的工作充滿樂趣。用這種積極的態(tài)度,投入工作,那么無論你從事什么工作,都很容易取得良好的效果。"是的,我們不應(yīng)該抱怨,當(dāng)你總是在抱怨著自己的出身,抱怨社會(huì),抱怨自己遭受貧困。卻賜予他人富足和安逸生活的不公正的上蒼時(shí),你應(yīng)該知道其實(shí)你所抱怨的這些,他們的根本原因在于你自身的心態(tài)。而這些心態(tài)是有辦法改變的。
特別當(dāng)我看完《致加西亞的一封那封信》后,我覺得“敬業(yè)”這個(gè)詞開始變得不陌生,甚至很熟悉。但真的能做到不是很部容易的事情。現(xiàn)在已經(jīng)是21世紀(jì)了,在這個(gè)社會(huì)中,好象漸漸的大家對(duì)敬業(yè)很模糊了,取而代之的而是文憑,學(xué)歷。于是,不論是在學(xué)校的,還是已經(jīng)上班的,大家都在為了自己的前途拼命的學(xué),學(xué)習(xí)書本上的知識(shí),考取名牌大學(xué),向更高的學(xué)歷前進(jìn),最后變成一個(gè)才華橫溢的大學(xué)生。畢業(yè)后,就輕而一舉的找到了一份自己滿意的工作,而這份滿意的工作只是因?yàn)樗麄儞碛写寺毼粦?yīng)有的學(xué)歷與能力,但是他們卻未必有一份敬業(yè)的心。我以為,如果只有才華,沒有責(zé)任心,缺乏敬業(yè)精神,那充其量為"有才華的窮人"。如果你是這樣的人,即便你有才華,但是也不會(huì)受到上司的鑒賞。反之,假如你是某公司的一般職員,并沒有什么才華,但是你工作認(rèn)真,不懶惰,把領(lǐng)導(dǎo)安排下來的事情都作到盡善盡美,并且善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我認(rèn)為這樣的人就是敬業(yè)的人,這樣一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)高度的忠誠一旦養(yǎng)成,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)可以被委以重任的人。所以,這種人才會(huì)永遠(yuǎn)被老板所看中,永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。
《致加西亞的一封那封信》,這是一本十分富有靈感的書,他匯集了敬業(yè),忠誠,信任,自信等品質(zhì)的書,它讓我們?cè)俅斡X悟我們對(duì)這個(gè)社會(huì)的責(zé)任,這是一本鼓勵(lì)我們奮斗前進(jìn)的書,它讓讀過的人永遠(yuǎn)在心中牢記:敬業(yè)、忠誠、信任、自信。它更是一本很好的勵(lì)志書籍,勵(lì)志我們一個(gè)人無論處于什么崗位,職責(zé)是最重要的東西,這也是有所作為的最需要的準(zhǔn)備。因此,我們要做一個(gè)勤奮敬業(yè)忠誠自信的人。對(duì)待工作,要永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度;對(duì)待企業(yè),要將敬業(yè)變成習(xí)慣;對(duì)待上級(jí),要予以忠誠;對(duì)待自己,要有自信。
首先,對(duì)待工作要勤奮。工作時(shí)虛擲光陰會(huì)傷害雇主,但傷害自己更深。如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度,你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng),就會(huì)贏得老板的器重,同時(shí)也會(huì)獲得更多的升遷和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。其次,對(duì)待企業(yè)要敬業(yè)。敬業(yè)表面上看起來有益于公司和老板,但最終的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),能從全身心投入工作的過程中找到快樂。再次,對(duì)待上級(jí)要忠誠。如果你是老板,你對(duì)自己今天所做的工作完全滿意嗎?別人對(duì)你的看法并不重要,真正重要的是你對(duì)自己的看法。回顧一天的工作,捫心自問一下,我是否付出了全部精力和智慧?忠誠并不是從一而終,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。忠誠是一種美德,一個(gè)對(duì)公司忠誠的人,實(shí)際上不是純粹忠于一個(gè)企業(yè),而是忠于人類的幸福。還有,對(duì)待自己要自信。這個(gè)世界為那些具有真正的使命感和自信心的人大開綠燈。無論出現(xiàn)什么困難,無論前途看起來是多么的暗淡,他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實(shí)。我始終堅(jiān)信一個(gè)人最大的敵人就是其自身,一些人一方面展望美好的人生目標(biāo),另一方面卻不斷抱怨自身的處境,將所有原因全部歸咎于他人,人只有真正懂得思想的巨大作用,環(huán)境就不會(huì)成為失敗的借口了。
終上所述,敬業(yè)、忠誠、勤奮是一種難能可貴的美德,固然值得推崇;而我要補(bǔ)充的是,如果在敬業(yè)、忠誠、勤奮下,更多一點(diǎn)信任、自信、執(zhí)行力,那將是更難能可貴的美德。
信任、自信、執(zhí)行力在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中是相當(dāng)重要的。假如一個(gè)優(yōu)秀的營銷管理者,一定不能以超然的領(lǐng)導(dǎo)者自居,相反,他應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的的“指導(dǎo)者”。并且,從因果關(guān)系上來說:“指導(dǎo)力”決定執(zhí)行力,指導(dǎo)力比“執(zhí)行力”更重要。“指導(dǎo)力”就是管理者的“執(zhí)行力”。管理學(xué)著作中把管理者的職能概括為八個(gè)字:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。仔細(xì)分解一下,管理者職能的實(shí)現(xiàn)從來都不是孤立在一個(gè)“經(jīng)理辦公室”里實(shí)現(xiàn)的,一直貫穿在執(zhí)行的始終。所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。執(zhí)行,應(yīng)該沒有任何借口!提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗轍止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精!
那么接下來就是如何提高執(zhí)行力的問題了。我以為要在敬業(yè)、忠誠、勤奮的基礎(chǔ)上,管理者與執(zhí)行工作者要相互信任,彼此自信。所謂“用人不疑,疑人不用”就是這個(gè)道理,要在相互信任的基礎(chǔ)上,共同為完成一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)各自充滿自信地去工作。然后才是執(zhí)行力的三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。人員就是用正確的人做合適的事,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營就是把事做正確。三者相輔相成,缺一不可。
知道執(zhí)行力在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中的相當(dāng)重要性,那么重點(diǎn)談?wù)勌岣邎?zhí)行力的方法。我想分兩個(gè)層面來談,第一個(gè)層面是提高各層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的方法,第二個(gè)層面是提高高層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的方法。關(guān)于第一個(gè)層面提高各層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的方法我以為:一是管好自己的工作。根據(jù)職責(zé)范圍,每一個(gè)人都有自己的職責(zé)工作,所以我們首先是要管好自己的工作。二是管好下屬。要掌握和了解下屬的日程安排;檢查下屬的工作日志和工作報(bào)表;布置工作時(shí)要有工作清單,一式二份,自己一份,下屬一份;建立報(bào)告和反饋制度,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展?fàn)顩r;定時(shí)檢查,不僅發(fā)現(xiàn)下屬在執(zhí)行工作中存在的問題要和解決問題,而且可以指導(dǎo)工作鼓勵(lì)士氣,另外還可以經(jīng)常布置工作;要及時(shí)對(duì)下屬工作進(jìn)行評(píng)估;要制定勞動(dòng)紀(jì)律和工作規(guī)范來控制下屬的工作行為;在必要時(shí),可以越級(jí)指揮或上報(bào);最后,要善于召開工作會(huì)議,總結(jié)工作狀況,布置以后的工作,聽取下屬意見、想法和要求等。三是管好事情,不同的事情,要用不同的管理工具。保證任何事情的完成,都有一個(gè)通用管理規(guī)程。
提高執(zhí)行力的方法第二個(gè)層面是提高高層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的方法。要打造執(zhí)行力,關(guān)鍵要有一個(gè)執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)。只有當(dāng)公司高層*心思和靈魂與公司融為一體時(shí),公司才會(huì)具有執(zhí)行力。執(zhí)行要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作責(zé),有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用,培養(yǎng)有效的管理執(zhí)行力,在企業(yè)內(nèi)形成良好的氛圍,實(shí)現(xiàn)“三心合一”,即:普通員工的責(zé)任心、中層員工的上進(jìn)心,高層員工的事業(yè)心。高層領(lǐng)導(dǎo)首先要具備影響力和動(dòng)員力,要和公司員工坦誠相見,相信員工、聆聽各層人員意見,了解所有員工特征。要激勵(lì)下屬、了解下屬;要做下屬的教練和導(dǎo)師,和下屬多溝通協(xié)調(diào)。要適當(dāng)授權(quán),切不可高高在上,不可一世,妄自尊大,頤指氣使。
讀完《致加西亞的一封信》,我深深地感動(dòng)。我覺得敬業(yè)、忠誠、勤奮下,信任、自信、執(zhí)行力更可貴。那就讓我們從現(xiàn)在開始,一步一個(gè)腳印去執(zhí)行吧!
把信送給加西亞心得體會(huì)(二)
究竟是怎樣的一本書,享有如此盛譽(yù),受人如此吹捧,帶著這樣的疑問,很快,我就把這本充滿魅力的書讀完了。
書中特別推崇強(qiáng)調(diào)了羅文接過信之后,并沒有問“他在什么地方”。仿佛不提任何問題就等同于忠誠、責(zé)任、主動(dòng)。我以為,任何事情都要具體情況具體分析。如果多問一句,就能知道加西亞在哪里,想必羅文定會(huì)問個(gè)十遍八遍的,而不問,只是因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的局勢(shì)下,羅文知道總統(tǒng)并不能提供什么信息,也不必總統(tǒng)來提供,軍事情報(bào)局不是吃干飯的,自然會(huì)提供相關(guān)的信息,如果羅文就此孤身一人獨(dú)自開始行動(dòng),那他就不僅是個(gè)莽夫,更是對(duì)國家的極端不負(fù)責(zé)。事實(shí)上,整個(gè)過程中,羅文都是有著重要后援的。另外,書中66-67頁清楚的說了,瓦格納上校對(duì)羅文下達(dá)任務(wù)時(shí),就已經(jīng)告訴了他加西亞在古巴東部的某地,但是不知道具體位置,總統(tǒng)把信交給羅文,在我看來,僅僅只是表達(dá)一種任務(wù)的重要性,如果羅文還去問“他在什么地方”。那就真是愚蠢了。
而在我們平時(shí)的工作中,布置任務(wù)的人員,往往也是掌握信息、資料最多的人,我們?cè)诤敛华q豫的接受任務(wù)的同時(shí),何妨多問幾個(gè)問題,讓工作完成得事半功倍,甚至有些問題會(huì)帶來更好的方法、更好的創(chuàng)意,這更是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。提問不代表推卻、不代表懶惰,只是不要提“百科全書放在哪兒”這樣不著邊際的問題。一個(gè)有價(jià)值的問題,作用同樣是不可估量的,更何況,我們還需要團(tuán)結(jié)協(xié)作啊。
我想,書中強(qiáng)調(diào)的不提問,只是一種表象,其所要揭示的深層,是羅文中尉體現(xiàn)的這種精神:忠于上級(jí)的托付,迅速地采取行動(dòng),全力以赴地完成任務(wù)。忠誠、責(zé)任、主動(dòng)是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的。
我們作為平凡的教育工作者,正需要這種精神來支撐。祖國的未來是屬于青少年的。而培養(yǎng)人才的重?fù)?dān),是我們教師的責(zé)任。需要我們甘于淡泊,奉獻(xiàn)自己的力量,用執(zhí)著的信念,實(shí)干的精神去實(shí)現(xiàn)。
法國文豪雨果曾說:“塑成一個(gè)雕像,把生命賦給這個(gè)雕像,這是美麗的;創(chuàng)造一個(gè)有智慧的人,把真理輸給他,這就更美麗。”我們老師,所追求的不正是這份美嗎?我感受到了作為人類靈魂工程師這份沉甸甸的責(zé)任,為了這份責(zé)任,我會(huì)如羅文中尉一般不會(huì)退縮的。
每當(dāng)我走進(jìn)教室,踏上講臺(tái),面對(duì)著一張張明媚的笑臉,一雙雙求知若渴的眼睛,不由涌起一種人生價(jià)值得到體現(xiàn)的自豪感,一種教書育人的責(zé)任感,一種“國家興亡,匹夫有責(zé)”的使命感。這種責(zé)任是我的動(dòng)力,促使我盡一切的力量為教育事業(yè)而奉獻(xiàn),使我的青春也更加燦爛!
在我們的身邊,正是在這種強(qiáng)烈的責(zé)任感下,無數(shù)教師同樣以自己的勤勉和堅(jiān)定,默默的實(shí)踐著自己的責(zé)任,組成了一個(gè)星光閃爍的教育團(tuán)體,在教育戰(zhàn)線默默耕耘,譜寫了一章章教育春天的新篇章。
我,是一個(gè)能把信送給加西亞的人,我,更希望是一個(gè)能教出許多羅文的教師!