轉眼我已經在護先進事跡理崗位上工作十八年了,時光就像流水一樣消消地漫過了我的生命。戴著護士帽,卻依然感覺是如此美麗,圣潔。
我是中醫院急診科的護士長,在工作的十余年中,我不斷的在實踐中摸索,總結。始終以病人為中心的服務理念,努力做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,良好的心理素質為病人提供優質的服務。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護理工作中,我嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術前準備,待一切忙碌停當,心想去吃點飯,正琢磨著去吃點什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫生,快!救命,救命!吃農藥了!“聞聲,我一個箭步沖出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經搶救后神志清醒,病情穩定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變為疲憊時,漸漸發現,其實,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質,還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的心態。在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業,提高穿刺輸液的先進事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護理管理工作十余年來,我深深體會到,一個科室想求得發展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心,良好的服務態度為病人提供優質服務,把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫院護理工作的推動和發展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽,年年被評為院先進工作者,XX年被評為衛生系統優秀護士,XX年獲得系統醫德醫風獎.XX年獲得市級巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學二爭三創標兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,先進事跡我將繼續努力,不斷進取,做一名更加優秀的護理工作者。