鎮江投訴物業找哪個部門
建議你去區建委區建委投訴,找消協辦。
房屋的維護管理包括哪些內容?
1、共部分的維護管理 房屋外觀完好、整潔;小區內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖;房屋完好率達98%以上;無違反城市規劃的違章建筑;房屋零修及時率達98%以上,零修合格率達100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
2、共用設施設備及其運行的維護和管理 (1)共用設施設備管理 小區內所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設備良好,運行正常,無事故隱患,保養、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范;電梯按照規定時間運行。 另外還有居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施;二次供水衛生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證齊全;消防系統設備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常,北方地區冬季供暖室內溫度不低于16度。
投訴辦法
1、向物業投訴,要求物業督促違章戶改正錯誤、排除妨礙;
2、如果物業不作為,則可以向物業的行政主管部門(房管局、住建委)投訴,借助行政力量解決;
3、直接向市容城管部門舉報,要求執法部門按照法律法規拆除;
4、向新聞媒體提供線索,進行曝光;
5、提請司法訴訟。