物業在我們的日常生活中扮演著非常重要的角色,在小區中生活物業費已經是一項必須要交的費用。物業服務質量也是有好有壞的,有的物業收了物業費之后卻不負責,出現問題的情況屢見不鮮,這時業主需要投訴物業,投訴物業找哪個部門?
1.向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批準,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管;
2.向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理;
3.向消費者協會投訴;
4.向法院起訴;
5.成立了業主大會的,可以向業主大會反映。
物業服務收費應按規定實行明碼標價。物業服務企業應當在物業服務區域內的顯著位置,將物業服務內容、服務等級標準、收費項目、收費標準、收費依據、價格舉報電話12358、物業服務投訴電話蓮池區住建局2025776轉8020、競秀區住建局5953390、高新區住建局3108823 等進行公示。