近年來，噪音污染擾民問題一直是群眾反映強烈的問題之一，為了凈化環境、不影響市民的生活環境，全市城管系統近期針對噪音擾民現象積極進行整治。
市執法局直屬四大隊三中隊近日接到錫華小區6號樓居民舉報，反映小區沿街底店的幾處飯店油煙污染和噪音擾民現象嚴重。執法人員立即到現場進行檢查處理，經現場勘查，百家粥等幾家飯店確實存在油煙污染和噪音擾民問題。執法人員當場下達限期改正通知書，并按照《中華人民共和國環境污染防治法》和《中華人民共和國大氣污染防治法》中相關規定，要求三家飯店進行整改，達到環評測試合格。在執法人員監管下，連夜拆除位于居民區車庫頂部的空調冷風機和墻體外掛大型空調機，次日安裝3臺油煙分離機和6個消音降噪房，解決了小區6號樓居民常年困擾的老大難問題。
昆區執法分局針對團結大街新星壹品小區底店多臺冷凝機工作噪音污染嚴重現象，執法人員立即下達《責令改正通知書》，要求整改。在規定時間內，兩家底店對6臺中央空調冷凝機全部安裝隔音板。另外執法人員要求附近未投入使用的冷凝機，嚴格按照中央空調安裝標準的相關規定進行安裝，嚴禁噪音擾民行為再次發生。

青山區執法分局接到群眾反映包頭市青山區光榮道、繁榮道、青山南市場內多家生產鋁合金門窗的店面存在噪音擾民和噴漆擾民現象，對居民生活影響嚴重。經執法人員核實該案件舉報屬實，根據相關規定，執法人員要求店主全部進店加工作業，嚴禁店外從事加工、噴漆等擾民行為。店主已做出承諾，保證不再從事店外加工。執法人員將繼續加大執法監管力度，杜絕擾民現象發生，保證市民的安定生活。

關于噪聲問題，記者咨詢了市環保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》的相關規定，將城市區域劃分為五類環境噪聲標準，并且有各自的適用區域：0類標準，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養區等特別需要安靜的區域，位于城郊和鄉村的這一類區域按嚴于0類標準5分貝執行；1類標準，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機關為主的區域，鄉村居住環境可參照執行該類標準；2類標準，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業、工業混雜區；3類標準，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業區；4類標準，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側區域、穿越城區的內河航道兩側區域，穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執行該類標準。除此之外，夜間突發的噪聲，其最大值不能超過標準值15分貝。

記者在采訪中發現，針對噪聲污染問題，很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門都在管，但又不知道到底是哪個部門管”，有種“投訴無門”的感覺。

對此，市環保局工作人員表示，工業企業噪聲，市民可向環保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執法部門反映，投訴電話為96310。