12月1日電　近期，河南省安陽市一位網民在人民網《地方領導留言板》中向市長留言，反映一家惠聯(lián)超市長時間用高音喇叭播放優(yōu)惠廣告，嚴重影響周邊居民生活和休息。

留言發(fā)出的第二天，安陽市殷都區(qū)政府已責成執(zhí)法人員前往惠聯(lián)超市與負責人溝通協(xié)調，在不影響居民正常生活的前提下降低播放音量。并安排專人定崗定位于同樂社區(qū)，由社區(qū)分管城管工作的副主任負責轄區(qū)內城市噪音管理，以后加強城管隊員此處巡邏。

11月26日，發(fā)帖網民就芳林街噪音一事得到有效治理再次留言表示感謝：“今天發(fā)現(xiàn)得到有效治理，感謝相關部門的辛勤工作，使人民的平安生活得到切實保障！”

關于噪聲問題，記者咨詢了市環(huán)保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》的相關規(guī)定，將城市區(qū)域劃分為五類環(huán)境噪聲標準，并且有各自的適用區(qū)域：0類標準，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域，位于城郊和鄉(xiāng)村的這一類區(qū)域按嚴于0類標準5分貝執(zhí)行；1類標準，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機關為主的區(qū)域，鄉(xiāng)村居住環(huán)境可參照執(zhí)行該類標準；2類標準，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)；3類標準，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業(yè)區(qū)；4類標準，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側區(qū)域、穿越城區(qū)的內河航道兩側區(qū)域，穿越城區(qū)的鐵路主、次干線兩側區(qū)域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執(zhí)行該類標準。除此之外，夜間突發(fā)的噪聲，其最大值不能超過標準值15分貝。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，針對噪聲污染問題，很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門都在管，但又不知道到底是哪個部門管”，有種“投訴無門”的感覺。

對此，市環(huán)保局工作人員表示，工業(yè)企業(yè)噪聲，市民可向環(huán)保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執(zhí)法部門反映，投訴電話為96310。