8月16日，有市民向西楚網政（行）風反映，關于宿遷希望城物業對噪音擾民不聞不問的問題，城管局給出了回復。

業主咨詢：

希望城D3與D5之間的場天天早晚都有老年人在放音樂跳廣場舞，早上五六點鐘，聲音就把人吵醒，年青人要工作，孩子要上學，這些人的素質到哪里去了。老年人鍛煉身體無可厚非，但是不能擾民�。《啻蜗蛭飿I公司反映，都沒人來管，請住建局領導來感受一下。

城管局回復：

您好，您反映的問題我們已通知執法隊員前去協調處理，如再發現噪音擾民現象請直接撥打我們24小時投訴電話：84387581，以便我們及時給您處理。

關于噪聲問題，記者咨詢了市環保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》的相關規定，將城市區域劃分為五類環境噪聲標準，并且有各自的適用區域：0類標準，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養區等特別需要安靜的區域，位于城郊和鄉村的這一類區域按嚴于0類標準5分貝執行；1類標準，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機關為主的區域，鄉村居住環境可參照執行該類標準；2類標準，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業、工業混雜區；3類標準，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業區；4類標準，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側區域、穿越城區的內河航道兩側區域，穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執行該類標準。除此之外，夜間突發的噪聲，其最大值不能超過標準值15分貝。

記者在采訪中發現，針對噪聲污染問題，很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門都在管，但又不知道到底是哪個部門管”，有種“投訴無門”的感覺。

對此，市環保局工作人員表示，工業企業噪聲，市民可向環保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執法部門反映，投訴電話為96310。