【2017年企業精細化管理實施方案1】

推行精細化管理的核心是夯實企業管理基礎，不斷提升管理水平和核心競爭力，使管理工作更加標準化、規范化、專業化、程序化和系統化。為了確保精細化管理工作有序推進，取得成效，特制定本實施方案。

一、指導思想

緊密圍繞集團公司“建設世界一流礦業公司”愿景目標，通過夯實基礎工作，細化工作流程，實現目標激勵，運用體系管理工具，實現制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業執行力。

二、工作主題

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續改進、細化責任、創建一流。

三、基本原則

按照集團公司精細化實施方案精神，公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業精細化工作達到集團公司精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術，通過提升員工素質，加強企業內部控制，強化協作管理，堅持長期推動，持續改進，方可在整體上提升企業整體效益，從而達到“精、準、細、實”。

二是關注細節，把握核心內涵。精細化管理的本質在于對戰略和目標進行分解細化和責任落實，這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內涵，深化理解并用以指導工作。通過精細化管理工作的開展最終實現企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個細節、環節并發揮作用，成為提升企業整體執行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術，不斷梳理管理流程，夯實企業管理基礎，通過制度建設的系統化和細化，堅持標準化、數據化和信息化的原則，使企業組織機構能夠精確、高效、協同和持續運行，最終確保企業效益得到穩步提升。

四是優化指標，兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數字、程序、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，各單位部門要按照公司要求設立精細化管理機構，確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改，各項指標數字、程序、責任得到持續改進，并能夠得到及時固化形成企業長效機制。

五是抓住重點，實現全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產銷售環節，還體現在企業經營管理環節，每個環節都是一環扣一環，緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃?月度計劃?周計劃?周督辦”為主線的戰略目標管理體系，根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰略發展目標層層分解，抓住企業生產經營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產經營和企業管理的各個環節，實現管理鏈條的全面精細。

四、工作目標

1.及時梳理規章制度

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結先進管理經驗，梳理成企業規則。

2.完善工作流程體系

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責成有關責任單位(部門、人員)進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去，實現每一項主要職能，都有相應規范的流程，杜絕沒有流程的現象。

3.完善定額標準體系

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標準，明確工作目標、量化標準內容，提高可操作性。制定詳細的定額標準，完善計量手段，滿足量化標準和定額管理的需要，實現考核指標可量化。

4.完善崗位職責體系

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構設置重新梳理，完善單位部門職責;對公司現行所有崗位職責進行重新修訂，加強職責分工。

5.完善制度約束機制

按照精細化管理要求，將公司各業務流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標準，做到每項業務、每件事情

的完成都要按照制度規定進行操作，實現崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規章制度和規則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系

按照精細化的管理要求，對公司、單位(部門)現有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結果的應用，以考核促管理，以考核促執行，考核結果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調動職工積極性。

五、組織機構

為統籌推動精細化管理全面開展，公司成立精細化管理工作領導小組。

六、工作步驟

(一)實施主體。

公司精細化管理工作從三個層面實施推動。

一是公司層面。公司以各專項工作為主題開展精細化管理，加強自身建設，提高工作效率和執行力，增強服務意識，為單位部門生產經營提供有效指導和良好服務。

二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎管理工作作為開展精細化管理的抓手，繼續深入推動，夯實管理基礎。

三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結合實際，參照指引確定的管理專項和指引內容做好精細化管理工作。

(二)工作步驟

1.動員宣傳學習(2017年9月)

公司啟動精細化管理工作動員會，通過公司專題網站、宣傳欄、報刊、OA系統等對精細化管理進行宣傳，組織員工對精細化管理方案、精細化指引、精細化簡報等相關文件及材料進行學習，及時掌握和了解集團公司及公司精細化管理工作開展情況。

2.組建機構、明確職責(2017年10月)

公司自上而下建立推動精細化管理工作的組織機構，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯絡人制度。各單位部門要按照精細化管理要求責任到人，確保精細化管理改進工作有專人負責。各職能部門在精細化管理推進過程中負有指導、監督、檢查的職責。

3.精確定位、查找問題(根據集團公司進度安排)

公司各單位部門要根據集團公司開展精細化管理要求，認真對照精細化指引，結合公司實際情況，認真梳理現有制度、流程、工作標準、崗位職責等，尋找管理短板，對照對標標準，尋找差距，制訂切實可行的精細化管理實施方案，為落實精細化管理工作提供準確資料。

4.專項改進、全面落實(根據集團公司進度安排)

公司各單位部門根據查找的問題，認真對照問題中存在的差距和不足，按照重點任務、具體內容、和指引要求，對精細化管理工作進行分解，抓好工作實施和責任落實。

5.考核評價、鞏固成果(根據集團公司進度安排)

公司對各單位部門精細化管理工作進行考核，綜合評價各單位部門在精細化管理工作中取得的成果，并側重于過程性考核，將精細化管理取得在階段成果和先進經驗進行固化，形成企業長效機制，使之能夠在今后企業生產經營活動中提供服務。

七、工作要求

為了確保精細化管理工作能夠取得實效，現就精細化管理工作作如下具體要求：

(一)統一思想、提,,高認識。

各單位部門要在深刻理解精細化管理的內涵的基礎上，加強對實施精細化管理重要意義的認識。樹立扎實有效開展精細化管理工作的決心和信心，將開展精細化管理當前或未來一段時間內的重點工作來抓，杜絕形式主義，防止走過場的局面。

(二)建全機構、加強領導。

各單位部門要將精細化管理納入整體戰略規劃，統籌安排，周密部署，按照時間服從質量的原則穩步推進。各單位部門要設立精細化領導機構，由行政一把手親自負責精細化管理工作;各單位分管領導要對各自分管單位部門的精細化管理工作加強指導和監督，落實責任;各職能部門(業務部門)要對各單位部門精細化歸口管理工作進行實地指導和監督，形成縱橫交錯，齊抓共管的局面。

(三)統籌安排、協調矛盾。

近年來集團公司連續開展了基礎管理達標、安全標準化建設、管理提升等多種主題活動，這些工作在一定程度上花費了各單位部門的財力、人力，并對生產經營管理工作帶來一定的短期影響，但是通過基礎管理達標、管理提升工作的開展，最終為生產經營活動創造了良好工作環境，對提高生產效率起到一定刺激任用。因此，在當前和未來一段時間內，各單位部門要對精細化管理工作統籌安排，認真協調精細化管理工作與生產經營之間的矛盾，爭取把各項工作做實、做細、做精。

(四)持續改進、穩步提升。

各單位部門要在基礎管理達標、管理提升活動基礎上，將基礎管理達標、管理提升活動中取得的成功經驗和管理成果運用到精細化管理上，努力將精細化管理工作向縱深推進。通過與標桿企業、歷史最好指標對標，查找不足、尋找差距，優化生產工藝流程、提高管理效率，確保精細化管理工作開展的效果和質量。

(五)認真落實，嚴格執行。

各單位部門要結合公司精細化管理整體方案，合理各時期內重點任務，制定好工作計劃，細化目標和措施，確保任務完成。要對集團公司精細化管理指引逐條進行梳理，明確責任人，制訂整改期限，按照時間服從質量的原則，確保精細化管理工作取得成效。

八、保障措施

在實施精細化管理過程中，集團公司將通過以下重點措施對工作開展給予指導、支持和保障。

(一)宣傳動員。

公司在精細化管理工作推動過程中，利用公司網站、報刊、宣傳欄、OA辦公系統等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展營建良好的輿論氛圍。

(二)工作指導。

公司按照集團公司制訂的十二個管理專項的精細化管理指引，引導和幫助各單位部門開展精細化管理。并不定期組織人員深入實地進行指導，幫助各單位部門解決實際問題。建立重點

任務發布制度和重點工作通報制度，定期公布公司精細化管理的重點任務和計劃，通報各單位部門重點工作的完成情況。

(三)亮點工作。

公司在全面推動精細化管理的同時，將按照集團公司統一部署在每個時間段內結合企業管理實際，對公司各單位部門的精細化管理進行篩選，確定精細化管理亮點工作報送集團公司。通過召開座談會集中討論等形式，對亮點工作進行廣泛交流和全面推廣，促進公司精細化管理工作的整體提升。

(四)考核評價。

公司對精細化管理工作建立完善考核機制，保障措施落實，推動工作開展。同時將各單位部門精細化管理作為作為一項常態化工作管理，對各單位部門各個時期內精細化管理工作報送材料進行歸集整理，作為部門月度考核重要依據。