太原市失業保險金網上申領業務指南

1、用人單位為非自愿解除勞動合同的參保人員辦理減員后，失業人員本人可登陸民生山西APP辦理失業保險金網上申領。

2、失業人員辦理失業保險金網上申領業務前，應先辦理本人《就業創業證》（由于數據共享原因《就業創業證》只能識別山西省內辦理的證件，如在省外辦理的證件只能通過窗口辦理失業金申領）并準備一張中國工商銀行的個人結算賬戶銀行卡（目前銀行卡只支持中國工商銀行，待系統支持社會保障卡后可直接用社會保障卡領取失業金）。

3、失業人員填寫網上申領信息時應注意以下四點：

（1）“其他聯系方式”須填寫除注冊外的其他手機號碼，可以是家人手機號。

（2）“銀行行號”為一串12位數字，須詢問銀行卡開戶行后填寫，填寫錯誤將無法領取失業金。

（3）“銀行賬號”應填寫銀行卡卡號。

（4）“求職意愿”應選擇“有求職要求”。

4、失業人員在網上提交申領登記信息后，應關注辦理進度，在“失業金申領”頁面進度查詢顯示為“已審核”狀態即為辦理成功。失業保險中心一般會在您提交登記信息后的兩個工作日內完成審核，如有異常將會電話回訪。

5、失業保險金在失業人員辦理網上申領登記成功后的次月起按月發放，直接打入失業人員提供的銀行卡中，失業人員無須到失業保險中心領取。

6、失業人員在領取期間，失業保險中心將為其繳納職工基本醫療保險，失業人員個人無需自行繳納醫保，如失業人員在領取失業保險金之前已經自行繳納，請在申領失業金首月開始前到中介機構或太原市居民醫保管理部門辦理停繳手續，否則將會影響當月醫保的繳納和失業保險金的領取。

7、為貫徹落實市人社局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，失業人員培訓將暫停舉辦，失業人員辦理失業金申領后暫時不需去培訓機構報到，待培訓工作恢復后將另行通知培訓事宜。

8、失業保險金領取期滿后，請將您的銀行卡至少保留一年以上不要銷戶，如有臨時性政策補貼將會直接匯入您的銀行卡中。

9、失業保險金網上申領業務辦理過程中遇到的問題可撥打電話咨詢，咨詢電話2377255、2377256。