化工銷售年終總結1

我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培，讓我從一個零經驗的員工做到現在，在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。最初我一直在做公司網站上的信息發布、文字的校對和產品的市場碉研，每天瀏覽新的新聞并發布到公司網站上，雖然都是最基礎的工作，但是每次在工作中出現了錯誤，領導都是耐心地給我指點，讓我及時改正。在做這些工作的同時，也使我更進一步的了解這一行業，了解了公司的運作過程。XX年終總結二

由于公司業務的增加，我被調到了另外一個辦公室，培訓幾位新來的同事，領導還為我們成立了一個信息編輯部門，在這段時間里，通過自己不斷的總結、反思，我也收獲了很多，但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應，有些事情處理的不夠妥當，沒有跟他們更多的去溝通，所以造成了一些不必要的麻煩，在我們這個小團體里，大家都是公司的一員，每個人的想法可能都不一樣，但是，我想任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協助，我的工作也不可能順利的完成，

團結就是力量，在以后的工作中，相信我們一定還能這樣延續下去。團結一致，共同努力，認真、準確地完成領導安排的工作任務。

態度決定一切，不管安排了什么工作，我們都應該以正確的心態，認真，自覺地完成自己的本質工作，我們的工作是一個比較細的工作，首先一定要保證工作的質量，這樣才能更好地完成以后更具有挑戰性的工作。所以，只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高和把事做好。相信經過理論、實踐、總結不斷的循環，會在最短的時間內提高工作質量。

在最后的幾個月中，我滿懷期望地轉向了銷售的崗位，然而，對于我這個從來沒有過銷售經驗的人來說，一切并沒有我想像的那么簡單，不知道怎么和客戶溝通，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研，積累了一些化工方面的經驗，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業，了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業，工作之余我都會在網上閱讀一些相關的資料和書籍，擴大自己的視野。

工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做。除了要對工作總結外，還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。

在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一位，每天接聽客戶的電話，回答著客戶的問題，有的問題我也沒有遇見過，我都是記錄下來，請示了領導，然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案，這樣，客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題，就是我對這一行業認識還不夠深入，希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。

化工銷售年終總結2

正值新春佳節到來之際，我代表公司向榮獲200年度的先進個人和先進集體表示衷心的祝賀！向為公司三個文明建設作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝，并致以崇高的敬意！

200年工作回顧

200年是公司行政在黨委和工會的協調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸，比上年同期增長;完成產值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松，重視環保求發展。

安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基矗在全年的工作中，我們以jzm同志“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

200年，公司在環境管理工作上有了較大突破，按照iso14001環境管理體系要求，公司加大了環保投入，環境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關部門通力配合下，完成了《工業廢水與循環水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環保治理專項資金項目。

2、整合“兩大體系”，提升企業形象。

“質量是生命線，環境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。200年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經營之路，建設質量、環保型化工企業，推進企業可持續發展”的思想。公司在通過iso9001?XX質量管理體系和

iso14001?1996環境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》，并于七月份發布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督審核后，公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。

3、堅持技改不停步，擴大生產創效益。

為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。200年公司共投資600余萬元，運用新技術、新設備、新

化工銷售年終總結3

轉眼間，xx年的已經過去，回顧半年以來的工作，我通過自己的努力，也有了一點收獲，臨近年末，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。以下是我對這幾個月以來的工作進行的總結。

在剛進公司時，我就進入到磷銨廠，作為一個非化工專業的門外漢，我努力地學習化工工藝技術，下車間去了解各個工作崗位，與生產工人盡心地交流。對公司的企業文化，運行機制等都有了一定的了解。同時，在此期間，我對公司的設備，產品，加工流程等也有了一定的認識。這為我之后的工藝工作打下了一定的基礎。

我的工作有以下幾個方面：

一、在安全生產管理方面

繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，狠抓安全管理不放松；全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理，加強對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，嚴格按照安全操作規程進行管理，發現問題及時通報，杜絕了員工的不安全行為；使安全隱患消滅在萌芽狀態。不定期的組織和宣貫有關“安全生產，消防安全”的知識培訓，向廣大員工宣傳公司安全管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己。讓企業員工明白生產安全了，才能安全去生產。

二、在質量、生產效率管理方面

認真落實上級領導下達的生產任務，同時緊抓成本效益，做好節能降耗，降低生產成本。認真做好車間各班組、倉庫、采購、成品倉部門之間的溝通與交流，發現問題及時上報，避免影響生產進度。在生產過程中對產品進行質量監控, 協助技術品質部門做好產品的檢檢工作,對成品進行定期抽查，加強巡查，確保生產出來的產品都是合格品。

三、現場管理方面

完善生產工藝及作業流程：對車間相關作業文件進行修訂與審批，優化管理，使員工能夠合理規范的進行操作，加強班組員工培訓和溝通：合理進行工作分工,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率.節約生產成本. 對新員工的培訓做到先易后難, 加強與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，在工作上要注意員工的思想動態,做好員工的思想工作,提高員工對企業的凝聚力，提高員工的思想素質和技能水平

通過這半年來的工作，使我在工作能力，思想方面都有了很大的進步，同時，也存在一些不足。比如，工藝檢查及反饋執行情況還不太理想。這些都是我在今后的工作中需要改善的。因此，我計劃在明年的工作中，我主要從以下幾方面入手，改善現階段的工作：

1.持續改善工藝文件，加強工藝文件對現場制作的指導作用。開展工藝研究，針對生產關鍵環節和質量薄弱環節，探索工藝規律，改進工藝條件，優化每一個工位，使之形成指導性文件并指導生產一線員工作業。

2.加強工藝檢查。通過工藝檢查，發現問題，采取措施，及時解決；工藝檢查將按照各工位的作業指導文件每周對生產工藝進行測查。同時監督檢查后的問題跟蹤及反饋。

3.多下車間與一線工人溝通，吸取廣大群從的智慧，收集他們提出的意見，建議。經甄別篩選后對現行工作進行改進。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。xx已經過去，未來的路正大步走來。在未來的日子里，我將抖擻精神，開拓進取，力爭明年取得更好的成績。

化工銷售年終總結4

xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年，我對自己做了如下的總結。

1.在思想認識上：我認為作為一名xxxx集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

2.在工作方面：我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。

3.在學習方面：今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產品質量控制和調節，開停車，

事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。

作為一名煉油工人，安全永遠是最重要的，安全生產工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓，提高個人安全意識，同時積極學習安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的財產。 作為員工，我明白，公司要發展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創造出經濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創造更大的利益，我的未來才會更加美好。

在新的一年里，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。

我堅信我會做的更好！