輔導(dǎo)員工作總結(jié)（1）

生活好像萬花筒，輔導(dǎo)員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。輔導(dǎo)員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日應(yīng)對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不一樣的學(xué)生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關(guān)愛他們的心，就很容易流于簡單化；或者是你的千##第1篇律，道貌岸然，表面上唬住了他們（但其心里并不服氣）；或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲于奔命�？偨Y(jié)輔導(dǎo)員工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝集力，一向不斷前進(jìn)，輔導(dǎo)員除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自我真正融入學(xué)生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當(dāng)作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。

一、懂得寬容，以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生。

作為一名輔導(dǎo)員，要尊重學(xué)生人格，并善于進(jìn)行“心理移位”，設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步，及時地加以引導(dǎo)、表揚(yáng)、鼓勵，使學(xué)生逐漸對輔導(dǎo)員產(chǎn)生一種親切感、安全感。輔導(dǎo)員信任學(xué)生，尊重學(xué)生，就能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心，激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動力。相反，如果輔導(dǎo)員不信任、不尊重學(xué)生，尤其在公共場合，哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學(xué)生，在學(xué)生面前，你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學(xué)生朋友的輔導(dǎo)員，有哪個學(xué)生不喜歡他呢？當(dāng)然，朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛，愛寓于嚴(yán)，嚴(yán)而不兇，寬而不松，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，一分嚴(yán)格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。

作為輔導(dǎo)員，自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作，有時勞力費(fèi)神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟(jì)于事。輔導(dǎo)員與學(xué)生畢竟是兩代人，更何況輔導(dǎo)員與學(xué)生所具有的學(xué)識不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養(yǎng)存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當(dāng)然會產(chǎn)生思想觀點(diǎn)的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，于是，許多矛盾便產(chǎn)生了。此時，如果多一點(diǎn)理解，經(jīng)常想想自我是他們那個年齡時，應(yīng)對輔導(dǎo)員的教誨是怎樣一種心態(tài)，樂意理解什么樣的教育方式，厭惡反感什么樣的方式，恐怕就不會埋怨了。輔導(dǎo)員就應(yīng)用一顆真誠的心去對待學(xué)生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下輔導(dǎo)員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一齊迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自我放在學(xué)生的位置上，成為他們中的一員。誰都明白“理解萬歲”這個口號在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎，這證明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好愿望。一方面，輔導(dǎo)員要把學(xué)生當(dāng)作與自我地位平等的人來看待，對待學(xué)生的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)以至錯誤，要給予真誠、熱情、嚴(yán)肅的批評、教育和幫忙，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利，要充分相信學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的潛力。班級各項(xiàng)活動要充分放手讓學(xué)生去做，如：主題班會、運(yùn)動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見，使學(xué)生在被尊重的同時，學(xué)會尊重別人，從而拉近師生間的距離。

如果一切都由輔導(dǎo)員一手包辦，不尊重學(xué)生的意見，不給學(xué)生各抒己見和參與班級管理的機(jī)會，久而久之，學(xué)生便會對輔導(dǎo)員產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而導(dǎo)致逆反心理的構(gòu)成，不利于師生間的情感溝通。

尤其是學(xué)生在遇到失敗、受到挫折時，更期望有人去理解他，這時輔導(dǎo)員若能及時地表示關(guān)切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫忙學(xué)生排憂解難，必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應(yīng)??學(xué)生對輔導(dǎo)員的感激，進(jìn)而是尊敬，師生間的情感會更加貼近。學(xué)生最不愿意與看不起他的人打交道，因此，尊重學(xué)生的人格在建立師生融洽關(guān)系中顯得尤為重要。

如何才能做到理解學(xué)生呢？行之有效的辦法就是要與學(xué)生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)模式，進(jìn)行心理換位，從學(xué)生需要和期望價值來思考問題，而不能想當(dāng)然，不能用自我當(dāng)中學(xué)生時的想法來簡單地代替當(dāng)今中學(xué)生的想法。否則就會引起學(xué)生的反感，而堵塞了輔導(dǎo)員進(jìn)一步了解學(xué)生獲得學(xué)生信任的道路。輔導(dǎo)員只有與學(xué)生交知心朋友，用真情去打動學(xué)生，學(xué)生才愿意向輔導(dǎo)員吐露心底秘密，輔導(dǎo)員才能窺測到學(xué)生的內(nèi)心世界，獲得教育學(xué)生的最好契機(jī)。

二、民主地處理問題，給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利。

一個班那么多學(xué)生，那么多事情，輔導(dǎo)員不可能樣樣事情都了解得完全屬實(shí)，偶爾也會帶上一些自我的主觀色彩，倘若事實(shí)并非如輔導(dǎo)員了解的那樣而輕易就下結(jié)論，那么不僅僅僅是學(xué)生受委屈，而且輔導(dǎo)員也將面臨著信任危機(jī)。民主不僅僅容易贏得學(xué)生，使他們樂于與你交流，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風(fēng)，你永遠(yuǎn)正確，但在學(xué)生心里永遠(yuǎn)與你隔著一層，為什么不能誰正確就聽誰的呢？學(xué)生首先是人，也有自我的自尊�！稗q護(hù)”不僅僅能讓輔導(dǎo)員多方面了解事情真相，有助于解決問題，也能夠是學(xué)生維護(hù)自我的權(quán)利和自尊的手段。做人，很重要的一點(diǎn)就是要自尊，學(xué)生懂得自尊，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)高興。當(dāng)然，也不否認(rèn)有些學(xué)生思想認(rèn)識并不正確，總是掩蓋自我錯誤，甚至于狡辯。那么，何不讓他充分表現(xiàn)？輔導(dǎo)員反而可從其表現(xiàn)認(rèn)識其錯誤思想根源，以便對癥下藥。相反，如果不管青紅皂白地訓(xùn)斥學(xué)生，甚至將本應(yīng)有的解釋也當(dāng)作狡辯，那么不僅僅對學(xué)生認(rèn)識錯誤、改正錯誤無益，還會嚴(yán)重地挫傷學(xué)生的自尊心，從而產(chǎn)生逆反心理，師生間產(chǎn)生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個學(xué)生就是一個較為典型的例子。這個學(xué)生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控力差，經(jīng)常擾亂課堂，影響較壞。來校一年，多次出現(xiàn)各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯潛力十分強(qiáng)。對此，我多次耐心地做工作，并且與家長一同找他談話，了解到他這個壞毛病從小就有，從小學(xué)到初中，只要輔導(dǎo)員一教育他，他的逆反心理立刻就出來。能夠說，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰(zhàn)了一年，但我從沒放下，盡管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認(rèn)真聽完，再從多方面反復(fù)教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應(yīng)有的成績的原因，幫忙他克服心理的障礙，當(dāng)學(xué)期即將結(jié)束時，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去思考他實(shí)際存在多年的心理因素，那又會怎樣呢？實(shí)際上，正是他的狡辯反映了問題的本質(zhì)。為我對他的教育帶給了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現(xiàn)了一種尊重。一分為二地看待學(xué)生出現(xiàn)的種種問題，讓他有機(jī)會把自我的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學(xué)生今后少走彎路，我們就應(yīng)多做耐心細(xì)致的工作，這是一個輔導(dǎo)員最基本的職責(zé)心。

三、多賞識學(xué)生，讓表揚(yáng)和鼓勵助學(xué)生走向成功之路。

每個人都是期望得到別人的贊揚(yáng)。學(xué)生也是一樣，輔導(dǎo)員為什么總是要帶著挑剔，而不帶著賞識的眼光去看他們呢？要明白，學(xué)生是渴望賞識的，因?yàn)樗拖裆械年柟狻⒖諝夂退粯樱潜夭豢缮俚摹：茈y想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。我想，還是多給一點(diǎn)笑臉，多給一點(diǎn)贊揚(yáng)吧。鼓勵學(xué)生的每一個優(yōu)點(diǎn)和長處，讓學(xué)生充滿自信，自我覺醒。當(dāng)然，對好的學(xué)生給予賞識也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛、賞識，因?yàn)樗麄兏枰膭睿枰判摹Ｒ粋�信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應(yīng)。我們應(yīng)當(dāng)時時提醒自我，不要嘲諷譏笑學(xué)生，尊重學(xué)生的任何一點(diǎn)成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應(yīng)及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識、鼓勵，使他充滿自信，激起他學(xué)習(xí)的興趣，讓表揚(yáng)和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如，對于學(xué)習(xí)成績等各方面都表現(xiàn)很好的學(xué)生，能夠經(jīng)常鼓勵他們應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，不要浪費(fèi)了自我這塊好材料。對于學(xué)習(xí)較差的同學(xué)，也不要歧視他們，而是鼓勵他們盡量爭取多學(xué)一點(diǎn)知識，同時盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處，充分發(fā)揮他們的特長，只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步，就及時地給予表揚(yáng)，使他們不至于覺得自我一無是處。讓每一個學(xué)生都發(fā)現(xiàn)自我的閃光點(diǎn)，對未來充滿信心，這是一個輔導(dǎo)員的職責(zé)。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學(xué)生充滿失敗感。

四、看準(zhǔn)機(jī)會，選取最佳時機(jī)，進(jìn)行思想教育。

輔導(dǎo)員若真正愛護(hù)學(xué)生，那首先就應(yīng)理解學(xué)生感情，尊重學(xué)生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當(dāng)中尋找教育時機(jī)，只要輔導(dǎo)員注意調(diào)查研究，摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，掌握學(xué)生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機(jī)，教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進(jìn)生來說更為重要。

1、捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對后進(jìn)生來說，他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。輔導(dǎo)員不能只是被動地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn)，而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件，誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時機(jī)。

2、選準(zhǔn)教育時機(jī)。在教育時機(jī)未出現(xiàn)時，輔導(dǎo)員要耐心等待，當(dāng)最佳教育時機(jī)到來時，要抓住契機(jī)進(jìn)行教育，因?yàn)榇藭r教育學(xué)生，最容易被學(xué)生理解，教育效果最佳。如新入班的后進(jìn)生，往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自我的欲望，這是轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的大好時機(jī)。因此要提前做好后進(jìn)生的狀況調(diào)查，主動而自然地接近他們，從開學(xué)第一天起就關(guān)懷、鼓勵、幫忙他們，促使其把調(diào)整自我欲望變?yōu)闋幦∵M(jìn)步的實(shí)際行動。某些后進(jìn)生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點(diǎn)，而繼續(xù)受到大多數(shù)同學(xué)的冷遇和歧視，心靈會受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。如果這時輔導(dǎo)員熱情關(guān)心和幫忙他們，他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來，同時，后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作也會因此得到新的契機(jī)等等。

3、抓住心理因素。初三上學(xué)期，班里一名男生和一名女生經(jīng)常在一齊。我暗中觀察了幾天，但我并沒有輕率地?cái)喽ㄋ麄兪窃鐟�，更沒有認(rèn)為他思想有什么問題。我找機(jī)會分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自我中學(xué)時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關(guān)系的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話里的含意。我還送給了那位女同學(xué)一句意味深長的話：“葡萄小的時候請不要摘它，因?yàn)樗撬岬�；要想甜，請等到它成熟的時候�！币院髢扇岁P(guān)系一向很正常。我覺得，一個學(xué)生的思想通了，一個班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為簡單了。所以，思想教育應(yīng)當(dāng)是輔導(dǎo)員工作的中心任務(wù)。

五、把班會課還給學(xué)生，輔導(dǎo)員只是他們中的一員。

在班會課上，很多時候，輔導(dǎo)員總是一個人從頭講到尾，結(jié)果，犯過的錯誤照樣犯，講過的道理沒有多少進(jìn)入了學(xué)生的腦海。想想自我做學(xué)生時不也是覺得輔導(dǎo)員對大家講的話不必須是講自我嗎？問問學(xué)生，也是這個心理。若每個學(xué)生都這樣想，那我不是白講了嗎？不如用班會課來討論問題，讓每個學(xué)生充分發(fā)表自我的意見，然后進(jìn)行總結(jié)引導(dǎo)。例如，針對班上有的同學(xué)在升旗或集合時不夠嚴(yán)肅守紀(jì)；有的同學(xué)上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話；有的同學(xué)在公共場合容易因一點(diǎn)小事起哄；有的同學(xué)總是自作主張不按學(xué)校的要求穿校服等一類學(xué)生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關(guān)于人的修養(yǎng)問題的討論。讓每個同學(xué)說一句自我對修養(yǎng)的理解的話，然后就這個問題結(jié)合現(xiàn)實(shí)充分發(fā)表意見，我也作為他們的一員參與討論并談了自我的認(rèn)識。我覺得同學(xué)們之所以會這樣做，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些都是無關(guān)緊要的小事，其實(shí)不然，正是這些看似無關(guān)緊要的小事，將你修養(yǎng)不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學(xué)們認(rèn)為無關(guān)緊要的小事，讓人們認(rèn)為你不具有良好的道德修養(yǎng)。最后，大家達(dá)成共識：就應(yīng)從小處做起，努力將自我培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才。所以，讓學(xué)生在班會課上發(fā)表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會氣氛，有利于強(qiáng)化班級的凝聚力，有利于學(xué)生理解教育。

多年來做輔導(dǎo)員工作，我還體會到，對學(xué)生有一份愛，再加上扎實(shí)努力的工作，與同學(xué)建立起了團(tuán)結(jié)、親密的師生之誼，那么他們有什么想法、要求就會主動找我們談心，尋求幫忙，同時我們也深入到他們中間，關(guān)心、了解每一個同學(xué)，師生關(guān)系融洽，嚴(yán)而有格，嚴(yán)而有情，班群眾的總體成績也就會有較大進(jìn)步。事實(shí)證明，關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生，主動的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎(chǔ)上不斷的前進(jìn)，才真正盡了一個輔導(dǎo)員應(yīng)盡的職責(zé)。

輔導(dǎo)員工作總結(jié)（2）

回想過去的一年，在和同事、和學(xué)生的相處中，發(fā)生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)，在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下，比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作潛力等方面都取得了必須的進(jìn)步，為自我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。我把自我去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和潛力兩個方面來總結(jié)。

一、思想上用心要求進(jìn)步

作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，就應(yīng)是具備高尚的人格，高度的社會職責(zé)感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，講求為人師表。雖然我還不是一名黨員，但是從一進(jìn)校我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，每個月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)，在我們系里還有三位黨員同事，個性是系主任，她是一個有多年黨齡的老黨員，我主動向她們學(xué)習(xí)，向她們看齊。在我?guī)У膶W(xué)生中還有一名是黨員，我總是在課余找她聊天，發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)查找自我的不足，學(xué)生比老師進(jìn)步對我來說壓力不小，這也是促進(jìn)我自我提高的動力所在。在平時的工作中，也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高，用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，給學(xué)生做一個好榜樣。

二、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作潛力

能夠和學(xué)院一齊成長，并成為學(xué)院第一屆學(xué)生的輔導(dǎo)員，我感到無比光榮！想想剛到學(xué)校來的時候，我們的第一項(xiàng)工作是新生接待，當(dāng)時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學(xué)校，望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后，說實(shí)話我心里很不踏實(shí)，我怕自我?guī)Р缓盟麄儯粌H僅給學(xué)校丟臉，更辜負(fù)了這些望子成龍、望女成鳳的家長們，我感到自我的雙肩無比沉重，職責(zé)無比重大。從那時起，我就暗下決心，無論如何我必須要盡自我所能，認(rèn)真地去做好這項(xiàng)工作，決不能辜負(fù)了學(xué)校和家長們的期望！

經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和摸索，自我已逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，不論是管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)潛力還是語言表達(dá)潛力等方面都因?yàn)閷?shí)際工作中的操作而有了很大的提高，我認(rèn)為在學(xué)生工作中，主要是兩方面的資料，即管理育人和服務(wù)育人。

1、管理育人

作為一名班主任，我深知管理對于一個班級和每個學(xué)生的重要性，其中最關(guān)鍵的就是怎樣去管。同時帶三個班，經(jīng)過一年時間的磨合，我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不一樣，各班有各班的優(yōu)點(diǎn)，各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此，每個學(xué)生都有自我的特點(diǎn)，根據(jù)不一樣的狀況采取不一樣的管理方法。可見，如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ�，沒有一成不變的方法，也沒有普遍適用的方法，只有根據(jù)它們的不一樣特點(diǎn)才能找到最適宜的管理方法。個性是對學(xué)生的批評教育，必須要掌握必須的技巧，此刻的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，不管家里是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對于大多數(shù)學(xué)生來說又都是第一次離開家，突然要獨(dú)自一個人去應(yīng)對周圍的一切，去處理發(fā)生在自我身上的很多事情，大多數(shù)學(xué)生會覺得很茫然或是失落，就會變得更加多疑和敏感。不掌握必須的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊，結(jié)果必定是適得其反。我采取透過對學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式，基本掌握了班上同學(xué)的狀況，我把學(xué)生分為三種類型，對于那些一向在父母嚴(yán)加管教下成長，還不成熟的幼兒型學(xué)生，我的對策是要嚴(yán)格要求，不時敲敲警鐘，讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松，一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時，毫不留情，嚴(yán)厲批評；對于那些各方面表現(xiàn)平平，但事事又有自我獨(dú)到見解的那種成長型學(xué)生，我采取多人談話，以對其他人進(jìn)步的表揚(yáng)或?qū)﹀e誤者的批評，側(cè)面鼓勵或教育他；而對于那種自尊心個性強(qiáng)的成熟型學(xué)生，我不批評，只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話，讓其自我悟出其中的道理。

2、服務(wù)育人

雖然管理是學(xué)生工作中十分重要的一項(xiàng)資料，但是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，除了管理好學(xué)生，還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中，我也謹(jǐn)記這一點(diǎn)，這也使得我在處理學(xué)生問題時，排除總是單一以管為主，不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅僅指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，還指導(dǎo)他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自我與學(xué)生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系，從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時，只要學(xué)生給我反映的狀況，無論事情大小我都把它們記下來，并想辦法幫忙解決，很多時候都是站在他們的立場替他們著想，此刻班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話，甚至有些話是連父母都不愿意說的，我也個性尊重這些同學(xué)，能夠給予幫忙的我盡力而為，讓他們從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了教育的目的。

回首過去一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自我還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方，讓我時刻銘記必須要給學(xué)生樹立一個用心、正面的榜樣，過去的一年是學(xué)院也是我們每個老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們必須能夠在工作中更加完善自我，管理好自我的學(xué)生。