酒業公司年終總結一

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

（一）、業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力�。�

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于XX年11月份決定以金鄉運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒??沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個XX年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

六、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場；

4、注重品牌形象的塑造。

總之20XX年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20XX年，站在XX年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

酒業公司年終總結二

辭舊迎新,伴隨著xx新春的臨近,xx即將成為過去，XX酒業有限公司年度工作總結。這一年，是值得我們紀念的一年，也是值得我們驕傲和自豪的一年；對酒業公司來說，xx年更是值得我們總結和繼承的一年。歲末之際，新春之初，為了在新的一年中各項工作更好的順利開展，特將本年度的工作情況總結如下。

一、xx年公司各部門的工作開展情況。

(一)人事行政部

在過去的一年之中，人事行政部根據公司的決策和人事行政管理的需要，主要承擔或參與了以下工作：

1、人員招聘、選拔工作。

根據釀造車間生產能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發展對人才儲備的迫切需要，通過多次赴各就近的勞動力市場、網上發布招聘信息、參加高校畢業生雙選會等方式，招聘錄用釀酒工20名，高校大中專畢業生18名。從而保證了生產釀造人員需求，也為公司今后的發展做好先期人才儲備。

2、狠抓員工管理。

根據公司實際情況，為了進一不的提高員工的文化、技能素質和思想素質，先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發展的思想基礎。

為適應公司快速發展對人才需求，對新引進的高校畢業生，通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式，真正做到了關注了每一個人的發展，并有效促進了新進人才綜合素質全面、快速的提升。

3、參與公司相關制度的建立和完善。

在這一年中，在公司的領導下，認真學習并參照了相關的法律法規，建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規定》；同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善，為公司今后的快速發展提供了制度保障制。

4、行政、后勤綜合管理，為生產提供保障。

(二)財務部

財務是企業的核心，是企業正常、有序運行的必要經濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況，財務部在注重基礎核算，在無效益收入的情況下，主要做了以下工作。

1、認真執行公司的財務管理制度。在一年中，本著為生產和銷售服務的原則，并嚴格按照《公司財務管理制度》，嚴格審查把關公司財務開支，最大限度的做好堵漏、節約工作。

2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監督工作中，及時的發現問題，提出建立公司生產成本管理體系；對涉稅產品提出節稅處理意見；提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議，并協助公司薪資方案的起草工作。

3、配合審計機關完成2007年度和xx年上半年財務經營狀況的審計工作，及時的完成上級機關要求和下達的財務統計及納稅申報工作。

(三)質管部

作為白酒生產行業，質量管理是企業發展工作中的重中之重。在一年中，為了把好公司原輔料及新產品的質量關，質管部主要做做了以下工作。

1、質量管理工作。

為了xx年公司質量管理體系的有效認證，結合公司的實際情況，修訂了公司《質量手冊》和《程序文件》；制定了企業內審計劃；制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》；制定了生產現場《定置管理制度》。從而規范了公司的質量管理體系，同時也提高了生產現場管理水平。

2、生產過程控制工作。

根據公司的發展計劃和主管領導的意見，由質管部負責建立公司的質量過程控制規程，完善生產過程的控制和調節，對生產重點工序，實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。

3、質量教育培訓工作。

根據人事行政部的《員工培訓計劃》，質管部分期、分批對公司現有的人員進行了質量管理、質量保證及白酒行業衛生規范等基礎知識的培訓。

4、質量檢驗。

質管部在質量管理的過程中，嚴把質量檢驗關。通過理化檢驗和口感把握來保證產品的質量；同時對公司的物資和生產所需要的原輔料計量和嚴格的檢驗，確保物資符合標準，并保證量值的準確無誤。

(四)生產部

生產部管轄范圍主要針對公司的基酒釀造、產品勾兌、產品包裝及綜合車間。其管理工作的成敗，和公司的發展息息相關，有著決定性的作用。在這一年中，生產部主要做了以下工作。

1、釀造車間生產狀況。

在一年中，釀造車間共生產基酒604.45噸，全年平均出酒率為26.57%，糧曲消耗為2274.512噸；共做甑口14604個，投入糧曲合計2766.057噸；增長窖池262個，增長母糟近2300甑；其車間工藝執行率為100%；同時充分利用休假時間組織員工進行工藝操作、質量管理及法律常識等知識的培訓；加大過程管理控制和現場管理力度。

2、勾兌車間生產情況。

xx年度,由于公司銷售工作尚未啟動,鉤兌車間任務相對較輕。主要對公司計劃推出的兩個新產品樣品進行了試調和勾兌。更多的是處理一些相關的技術工作，形成了成熟的、行之有效的勾兌生產工藝技術。為今后勾兌優質產品奠定了技術基礎。

3、包裝車間生產情況。

從1月到8月，由于公司的技術改造及銷售原因，包裝車間一直處于停產狀態。直到9月開始，按照公司的要求進行了少量的包裝生產，并協助有關部門對廠區的環境進行了徹底的治理。

4、綜合車間工作情況。

在一年中，綜合車間主要負責技術大修、設備制作和技術改造。有效的輔助、配合了生產的順利進行，同時有效降低了生產成本。

(五)物管部

物管部負責公司的物資采購、存放及酒庫綜合管理。在這一年中，物管部主要做了以下工作。

1、原輔料采購情況。根據公司的生產計劃，全年采購紅梁1892噸，糯米437噸，大曲449噸，谷殼599噸。

2、其他生產物資采購情況。全年采購砂煤1336噸，糖化酶309kg，干酵母510kg，根據設備維修的計劃和公司的技術改造過程計劃，及時采購了生產急需的相關機械設備，并根據公司的計劃為員工采購了冬季工作服。

3、對工資的半成品基酒進行了普查、標號登記管理。建立了庫存管理規程，保證了公司物資有據可查。

二、目前公司工作存在的主要問題及面臨的主要困難。

一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的，但由于公司目前正處于重要的發展過度階段。目前工作還存在一些不足或困難。就目前公司的實際來看，面臨的問題或困難主要有以下幾個方面。

1、由于公司還處于向規范化管理過度的重要階段，部分員工思想認識還不到位，缺乏制度理念，缺乏奉獻意識，缺乏進取精神，缺乏法制觀念的現象時有發生，致使公司管理工作開展難度大，行政效率不高。

2、生產設備在行業間對比相對陳舊、老化，導致生產過程中故障率偏高，維修任務重。

3、目前公司的質量管理控制體系還處于起步階段，加之主要的質量控制和檢測設備尚處于計劃采購階段，導致質量管理控制、質量監督工作難以全面的開展，質量管理監督計劃難以深入貫徹落實。

4、由于公司目前暫無效益收入，全部資金由總公司按計劃投入，資金運轉相對緊張，造成員工生產、生活環境改善資金投入不足。

5、由于目前公司的生產還處于恢復性階段，技術人才存在不足，特別是在節能減排、污水處理等方面還缺乏專業性的人才支撐。

三、xx年的工作方向和重點。

根據以上xx年的工作情況回顧和總結，現特將xx年公司工作方向和工作重點概述于下。

(一)xx年工作方向

1、以法律、法規為導向，建立和健全公司各項規章制度。

公司各項規章制度是公司正常運行的必要保障，同時也是對公司進行全面的規范化管理必要手段。xx年公司的銷售工作全面啟動，建立和健全相關的規章制度，規范公司的系統管理，強化員工責任意識，更好的促進公司又好又快的發展。

2、著力提高產品質量，特別是保證基酒酒質。

質量是企業效益的基礎保證，同時也是提高產品市場信譽關鍵因素。因此，在xx年，要加大生產技術資金投入力度；加強生產技術人才隊伍建設；質管部門要加大對生產原輔料的質量監督檢測力度，從源頭上保障公司產品質量；嚴格操作工藝，規范生產工藝規程。

3、加大對員工思想教育力度公司的發展，最終是依靠全體員工的共同努力得以實現的。根據公司目前的實際情況，xx年要加大對員工的思想教育和培訓力度，爭取在較短的時間內使全體員工在思想上都能得到切實轉變，全心全意為公司的發展貢獻自己的力量。

(二)xx年工作重點

1、抓好生產，保證基酒儲備。

xx年銷售工作全面啟動，市場也會隨之逐步打開。基酒儲備多寡，直接關系到產品市場的銷售供應。為此，在xx年，要加大多原輔料的資金投入，切實保證基酒儲備，這是xx年工作的重中之重。

2、加大對設備的更換和改造的資金投入。

設備是生產的關鍵因素，就同行業水平對比，公司目前的基礎設施建設相對滯后，設備大多都老化或陳舊，在很大的程度上阻礙、制約了生產的順利進行，阻礙了生產率的進一步提高，只有徹底的解決設備問題，才能保障生產的順利進行，提高生產率，從而進一步的提高企業效益。

3、加大技術人才隊伍建設。

人才隊伍建設是公司發展的關鍵性因素，就公司目前的實際情況來看，要更加注重"節能減排、污水治理"專業技術人才建設，加強這方面的技術規劃，不但能夠樹立企業的公共環境保護的良好形象，同時也能通過技術的支撐來節約生產成本。

4、加大對員工知識培訓力度和員工生產、生活環境改善的資金投入力度。

如果想要職工把企業當作一個家，首先企業就得像個家。今后公司要實現又好又快的發展，順利的完成生產目標，人是關鍵要素。通過加大對員工的知識培訓，提高員工的思想素質和勞動技能；加大對員工生產、生活環境改善資金投入，真正讓在廠員工得實惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。

綜上所述,公司的發展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力，只要我們精誠合作，團結一致，敢于突破，敢于創新，我們的成功，指日可待。