年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是督查科年終總結,請參考!
督查科年終總結
今年,督查科的工作、人員都有所調整,存在著人員少、工作緊、經驗淺等問題,但在中心領導的正確指引下,督查科樹立起牢固的大局意識、服務意識,圍繞機關效能建設,把督查工作貫穿到中心工作的各個環節,確保了各項工作的順利開展,督查科年終總結。現將上半年工作總結如下:
一、定標準,提要求,推動工作開展
根據督查科職責及實際情況,以確保中心各項工作順利開展,制定了科室目標責任制,確定了工作的主要內容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發揮了較好的作用。
二、按時間,保質量,做好日常督查工作。
本著“給領導分憂,為窗口服務”的原則,一是維護好窗口及窗口工作人員日常的紀律,確保工作人員簽到有記錄、外出有“話”告,請假有“條”到;二是每月、每季度按時完成窗口及窗口工作人員的月度、季度考核,并確保考核的真實性、民主性,使出勤的多少加以明了,工作的好壞得以體現;三、出好每期簡報,并力求每期簡報按時、保質、保量完成,及時反映中心的工作情況,促進中心工作勝利開展;四是努力做好窗口工作人員的輪換工作,嚴格按照工作程序把好窗口工作人員進出關,以最大努力保證窗口工作人員按中心的要求進駐;五是做好窗口工作人員崗前培訓,對新進駐的窗口工作人員,在第一時間,與其一起學習中心的各項考核制度,幫其盡快適應中心的工作環境;六是認真辦好領導交辦的每一項工作任務,高效率完成其它一些工作任務。
三、有計劃,有安排,組織窗口學習,年終工作總結《督查科年終總結》。
根據中心安排,督查科制定了詳細的學習計劃,每周開展一次集中學習,學習的過程中突出了兩個注重。一是注重領導帶頭,即發揮領導表率作用,帶頭學習、帶頭宣講、帶頭做筆記,有力的推動了學習的深入開展;二是注重正面教育,加強理論武裝是搞好工作的堅實基礎,我們緊緊圍繞思想發動和理論武裝兩項重點,始終把理論學習放在重要位置,在學習內容上做到了 “三必學”。即:、省委書記、市委書記和區委書記講話精神必須學,中央、省委、市委和縣委有關文件精神必須學,上級安排的必學內容必須學;在方法上,做到了“三結合”,即:集中學習與個人自學相結合、導學與促學相結合、理論學習與專業學習相結合。通過高標準、嚴要求的學習,工作人員形成了良好的學習習慣,記錄學習筆記,撰寫了《廉政思想心得體會》。
四、改方法,促感情,創新督查工作方式。
加強與窗口負責人及窗口工作人員的溝通,聯絡感情,增進了解,爭取窗口工作人員對督查工作的理解和支持,保證中心各項規章制度的執行和領導的正確決策落到實處。
下半年,督查科將繼續在中心正確領導下完成好上述工作的延續,同時做好以下工作:
一、監督廳內業務受理和辦理情況,進一步規范窗口各項工作,同時多與窗口單位分管領導、業務科室負責人溝通聯系,強化業務廳外受理情況信息的收集和工作督查,發現問題及時匯報,并提出解決辦法,確保大廳辦證環境良好。
二、嚴格執行中心各項工作制度制度,及時發現窗口工作中存在的問題,將其控制在萌芽狀態,避免對中心形象造成不良影響。
三、做好年終業務回訪工作、年度考核工作及領導交辦的其他任務。