社會保障卡的領取和激活

1、單位集中申領人員可通過單位或銀行工作人員上門服務的方式統一發放;持卡人領取卡后，可到合作網點柜臺激活或銀行工作人員上門現場激活后方能正常使用。

2、零星申辦人員遞交申領材料的40個工作日后，憑有效的身份證件到申辦網點領卡，同時辦理卡片激活手續。

社會保障卡的掛失

持卡人進行社會保障卡的掛失時，需持本人身份證原件和復印件，到其發卡銀行我市轄區內的任一網點辦理正式掛失手續;委托他人辦理的，被委托人應出具委托人的身份證原件和復印件、以及被委托人的身份證原件和復印件。掛失手續辦妥，掛失即時生效，掛失生效前造成的經濟損失由持卡人承擔。

持卡人因故不能及時辦理正式掛失的，可通過電話銀行或網上銀行辦理臨時掛失，自銀行受理臨時掛失之日起5天內盡快補辦正式掛失手續，否則臨時掛失將自動失效。掛失失效后持卡人因遺失社會保障卡產生的一切經濟損失，由持卡人承擔。

社會保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補卡手續前，找回卡片的，持卡人可憑本人有效身份證件、原掛失的社保卡、原掛失申請書，到發卡銀行我市轄區內的任一網點申請掛失撤銷，恢復該卡的使用。撤銷掛失業務僅限本人辦理。

社會保障卡的補、換卡

社會保障卡的補卡須在正式掛失后方可辦理。社會保障卡損壞可以辦理換卡。補、換卡流程：

1、持卡人或其代理人到其選擇的開戶銀行服務窗口填寫《云浮市社會保障卡業務辦理表》，并出具相關有效證件。

2、受理補、換卡申請后，持卡人或其代理人繳納相應的社會保障卡工本費，并領取繳費憑據。

3、經辦人員辦理補、換卡確認手續，出具《云浮市社會保障卡業務受理回執單》。

4、持卡人或其代理人在補換卡業務受理40個工作日后，憑《云浮市社會保障卡業務受理回執單》到受理服務網點領卡，同時辦理卡片激活手續。

5、在掛失、換卡期間，社保賬戶和金融賬戶暫停使用，如果發生影響持卡人醫療、養老金領取等情況，銀行和社保不承擔責任。

提示：

1、辦理補卡手續后，即使找回原卡，原卡也不能再使用，請提交服務網點或自行銷毀。

2、辦理補卡手續后，服務窗口不再受理卡工本費的退還手續。

3、委托他人辦理的，應同時出具委托人和被委托人的身份證原件和復印件。