為了進一步完善青島社保制度，更好保障參保人醫療保險個人賬戶資金安全，青島社保局發放的新版社會保障卡社保賬戶加設密碼功能。參保人在辦理各項社保業務時候必須準確輸入社保卡密碼。但也有人擔心，如果忘記了社保卡密碼怎么辦？

根據青島社保條例規定，如參保人不慎忘記社保卡密碼的，本人可持有效身份證件到青島社保卡發卡銀行任意網點辦理密碼重置。或者登陸青島市人力資源和社會保障網，點擊“個人查詢”模塊下方的“忘記密碼”端口，根據網頁提示找回密碼。或者攜帶本人有效身份證件到參保所屬區（市）社會保險經辦機構辦理密碼重置手續。如有其它問題，可撥打12345市政服務熱線或12333青島社保局電話進行詳細咨詢。

一、單位發放了新的社保卡，但不小心忘記了社保卡密碼怎么辦？
【回復】：如參保人不慎忘記社保卡密碼可以登陸青島社保網網上修改或者攜帶有效身份證件到參保所屬區社會保險經辦機構或發卡銀行任意網點辦理密碼重置手續。

二、登陸青島社會保障網進行個人查詢，但是社保密碼忽然提示錯誤了是怎么回事？如何處理？
【回復】：如您指的是在我局網站“個人信息查詢”版塊的登陸密碼，初始設置為職工本人社會保障卡背面標注的“職工編號”，職工登陸后可變更密碼設置，如變更后忘記了可通過網站“找回密碼”功能模塊，按提示操作查實密碼即可。

三、因一直沒有使用社保卡，因此忘記了社保卡密碼，不知怎么辦？可以重新設置嗎？還有設置之后重新修改怎么辦？
【回復】：可以，如參保人不慎遺忘社保卡密碼可以本人可持有效身份證件到發卡銀行任意網點或參保所屬區社保機構辦理密碼重置。還有一個方法就是登陸青島市人力資源和社會保障網，點擊“個人查詢”模塊下方的“忘記密碼”端口，根據網頁提示找回密碼。還有如參保人記得原密碼，只需修改社保卡密碼的，可就近到定點藥店的POS機上進行修改。