社保卡密碼分為：社會保障應用密碼和金融應用密碼。
1)社會保障應用密碼：參保人員因密碼遺忘或連續6次輸入錯誤造成鎖卡的，可持社保卡及本人有效身份證件到市、區縣社保局社保卡服務窗口進行密碼重置或解鎖。
2)銀行金融應用密碼：參保人員密碼遺忘或因一天內連續3次密碼輸入錯誤造成鎖卡的，可持社保卡及本人有效身份證件到建設銀行網點柜臺進行密碼重置或解鎖。
社保密碼需持卡人到全市范圍內的社保卡人社服 務窗口、被授權代辦的社保卡銀行服務窗口、自助服務終端或其他社保卡服務機構修改設置。金融賬戶密碼可由持卡人在該卡全國范 圍內的所屬的金融賬戶服務銀行營業網點辦理或使用各銀行提供的 自助服務方式修改。
為保證社保卡的應用安全，持卡人激活社保卡的同 時應修改設置社保卡的社保密碼與金融賬戶密碼。
注：社保卡省內異地被鎖卡，無法進行社保應用的，由 持卡人持本人社保卡和有效身份證件，到鎖卡地辦理密碼解鎖。
社保卡只限本人使用，持卡人應妥善保管密碼和不定 期更換密碼，不應將密碼透露給其他人。以社保卡密碼進行的業務操作視同本人操作或本人授權的操作。因密碼保管或使用不當而造 成的損失，由持卡人承擔。
| 事項名稱 | 社會保障卡密碼修改、重置業務 |
| 設定依據 | 《青海省社會保障卡發行和服務流程（試行）》青金保辦發【2014】9號 社保卡的密碼分為社會保障應用密碼（存在卡內的個人識別碼PIN）和金融應用密碼。社保卡的密碼分為社會保障應用密碼（存在卡內的個人識別碼PIN）和金融應用密碼。（一）社會保障應用密碼修改通過社保卡服務窗口、自助服務設施或經過授權的其他服務網點辦理。密碼遺忘或連續多次輸入錯誤造成鎖卡的，需到社保卡服務窗口進行解鎖和密碼重置。 |
| 申請條件 | 持卡人密碼遺忘或連續多次輸入錯誤造成鎖卡的 |
| 辦理材料 | 社會保障卡;居民身份證;居民戶口簿(特殊情況下亦可提供戶口本) （以上材料需提供原件一份） |
| 辦理地點 | 西寧市社會保險服務局：黃河路100號市社保服務經辦大廳3樓 城東區社會保險服務局：南山東路68號中惠紫荊城4樓 城中區社會保險服務局：昆侖中路83-41號（國際村公寓樓下） 城西區社會保險服務局：黃河路27號（銀龍酒店對面） 城北區社會保險服務局：城北區寧張路44號城北區行政服務中心一樓 大通縣社會保險服務局：大通縣寧大高速出口200米處 湟中縣社會保險服務局：魯沙爾鎮莊隆路32號 湟源縣社會保險服務局：城關鎮北大街30-8號 |
| 辦理機構 | 西寧市及區縣社會保險服務局 |
| 收費標準 | 無 |
| 辦理時間 | 工作日辦理:西寧市社會保險服務局 上午8:30-12:00 下午14:30-18:00 東區、中區、西區、北區、大通、湟中、湟源縣社保局局 上午： 9：00-12：00下午：14：00-17：00 |
| 辦理時限 | 即時辦理 |
| 聯系電話 | 西寧市社保局：（0971）4316477 城東區社保局：（0971）8161529 城中區社保局：（0971）8204882 城西區社保局：（0971）6146376 城北區社保局：（0971）5134268 大通縣社保局：（0971）2721190 湟中縣社保局：（0971）2232403 湟源縣社保局：（0971）7411211 |
| 辦理流程 | 1、 攜帶社會保障卡;居民身份證;居民戶口簿(特殊情況下亦可提供戶口本) 2、 到西寧市及區縣社會保險服務局窗口辦理 |
