2015年11月10日22時,青海省級職工醫療保險卡全面停用,取而代之的是新換發的社會保障卡。目前,換發工作基本就緒,“高大上”的社會保障卡可在全省各社保經辦機構、定點醫療機構、金融網點辦理養老、醫療等各項社會保險服務。小小卡片承載了強大的社會保障功能,它該怎樣激活、掛失、怎樣設置銀行金融密碼?帶著一系列問題,記者采訪了青海省職工醫療保險管理局相關負責人。
一、社保卡如何啟用?
參保人員領到社?,修改密碼后方能使用。社?ㄓ袃蓚密碼,分別為:社會保障應用密碼和銀行金融應用密碼。
1.社會保障應用初始密碼為123456,持卡人可攜帶身份證到省級醫保定點醫院和藥店、診所(社區衛生服務站)或省醫保局修改,修改社?☉贸跏济艽a的同時完成醫保功能啟用。
2.銀行金融應用初始密碼為955330,持卡人可攜帶本人有效身份證到建設銀行營業網點修改初始密碼,啟用社保卡金融功能,在使用過程中可以隨時到建設銀行營業網點、自助設備修改銀行賬戶密碼。
為保證賬戶安全,請將社保賬戶密碼與銀行金融賬戶密碼分別設置。
二、社保卡密碼遺忘或鎖卡后如何處理?
1.醫保應用密碼:參保人員因密碼遺忘或連續6次密碼輸入錯誤造成鎖卡的,可持社?氨救擞行矸葑C件到省醫保局社?ǚ⻊沾翱谶M行密碼重置或解鎖。
2.銀行金融應用密碼:參保人員密碼遺忘或因一天內連續3次密碼輸入錯誤造成鎖卡的,可持社保卡及本人有效身份證件到建設銀行網點柜臺進行密碼重置。
三、社?⊕焓А⒔鈷臁⒀a卡怎么辦理?
社?▉G失或被盜后,參保人員應分別向省醫保局和建設銀行進行掛失。掛失可以通過撥打電話進行口頭掛失,也可到省醫保局社?ǚ⻊沾翱诤徒ㄔO銀行營業網點進行書面掛失。書面掛失后方可辦理補卡手續。
口頭掛失辦理流程:撥打省醫保局社?ǚ⻊针娫0971—8213983和建設銀行95533客戶服務電話分別對醫保功能應用和金融功能應用進行臨時掛失。電話掛失應當提供遺失人的姓名、身份證號碼、參保單位等相關信息。
書面掛失及補卡辦理流程:持卡人攜帶本人身份證原件和復印件到省醫保局社?ǚ⻊沾翱谵k理社?⊕焓Ш脱a卡手續,憑醫保局出具的《社會保障卡掛失業務受理回執單》到建設銀行營業網點辦理金融功能掛失并根據建設銀行公布的收費標準繳納每張10元的工本費。無論金融功能是否激活都必須辦理此卡中的金融功能掛失銷戶。金融功能書面掛失委托他人代辦的,應當出具委托人簽名或者蓋章的書面委托書、受委托人身份證原件和持卡人身份證原件。60天后本人攜帶身份證原件及醫保局開據的《社會保障卡掛失業務受理回執單》到省醫保局領取新卡。
解除掛失辦理流程:辦理正式掛失后無法解除掛失,臨時掛失的可以辦理解除掛失。由持卡人本人攜帶社?坝行矸葑C件到省醫保局社保卡服務窗口和建設銀行營業網點分別辦理解掛。
四、醫療保險關系轉移后社?ㄈ绾问褂?
省級參保人員醫保關系省內轉移的,社保卡仍可繼續使用,不再另行發放。參保人員持社保卡刷原參保地信息系統時,由原參保地個人賬戶結算費用;刷新參保地信息系統時,享受新參保地醫保待遇。省級參保人員醫保關系轉移至省外的,原社?〞簳r無法繼續使用,卡內個人賬戶資金可在原參保地定點醫療機構和零售藥店繼續使用,也可向原參保地經辦機構申請提取。
五、參保人員因故死亡如何辦理社?ㄗN?
醫療保險注銷:單位經辦人填寫《醫療保險封存、注銷表》附調令或死亡證明復印件到省醫保局辦理醫療保險注銷,醫保個人賬戶余額轉賬到單位由單位負責返還家屬。
金融功能注銷:金融功能已啟用且卡內有金額的由代辦人持本人身份證原件以及公證處出具的公證書到建設銀行營業網點辦理相關業務。金融功能未啟用或已啟用但卡內無金額的,家屬將社?ń黄湓鶎賳挝,由單位經辦人填寫《注銷卡返還清單》和社保卡一并交省醫保局,由醫保局交建設銀行統一辦理注銷。
若有疑問,請撥打省醫保局社保卡服務電話0971—8213983和建設銀行95533客戶服務電話或人社服務熱線0971—12333咨詢。