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企業(yè)如何培訓(xùn)貯備人才

思而思學(xué)網(wǎng)

企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳在培訓(xùn)、咨詢的過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的企業(yè)流行于外招,頭喜歡朝外看,實際上多數(shù)公司對企業(yè)內(nèi)部的人才都知之甚少。很奇怪,他們寧可把時間和金錢浪費到外邊,也不愿把目光投向自己的公司。找出你公司里已有的哪種人才,是非常有價值的,即了解他們能做什么?如果有機會他們會怎么做?你如何以此做好組織工作?深入的人才盤點需要投入精力和熱情,但這的確值得。

實際上,每個企業(yè)內(nèi)部都有大量被大材小用或未受重用的人才。比如《企業(yè)上層》的作者羅伯特說過:“大多數(shù)經(jīng)營者抱怨缺乏人才,所以到外面招人進來占據(jù)關(guān)鍵職位。這是胡說八道!我采用的是‘50%原則’。在公司內(nèi)部找一個有成功記錄(在任何領(lǐng)域)、有心做這份工作的人,如果他符合50%的條件,就把這個工作交給他。”

說到這里,我就想到一個小故事,在一個山村里,有一位智者,村子里的人遇到什么難事都去請教他。一天,村子里一個頑皮的小孩,每只手里都拿著一只麻雀,跑過來找到了這位智者,問這位智者,你猜我兩個手里的麻雀哪一只是活那一只是死的?智者沉思了片刻說到,我說是死的吧,你一放手,麻雀就飛了,我說是活的吧,你的雙手一用力麻雀就會被你捏死,因此,正確的答案就在你的手里。從這么一個簡單的故事中,我們就可以感悟到,對于企業(yè)來說,沒有最好的,只有適合不適合;適合自己企業(yè)的人才,就是最好的人才;適合的人才,也是我們企業(yè)所需要的人才。

從人才的標(biāo)準(zhǔn),我們可以看出,市場上不是沒有人才,只是很少有適合自己企業(yè)的人才。因此,由于企業(yè)的發(fā)展階段、行業(yè)背景、競爭環(huán)境、發(fā)展前景、國家政策等因素的不同,也會影響到企業(yè)對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)也將不同。市場上只有潛在的人才,唯有通過企業(yè)的再次教育(價值觀等),根據(jù)自己企業(yè)對人才的特殊要求,有針對性的培養(yǎng)出適合本企業(yè)的真正人才,從而滿足企業(yè)對人才的個性化需求。

也可以說,每一個企業(yè)都是一個潛在的人才庫。調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人才的使用位置,不僅可以從中發(fā)現(xiàn)人才,而且也可以在具體實踐中造就大批人才。這樣既可以降低培養(yǎng)人才的成本,同時也可以激發(fā)人才的創(chuàng)新精神,為企業(yè)獲取更大的利潤。譚小芳老師建議——關(guān)于內(nèi)部選材,主要要做好以下三條:

1、從被動到主動的轉(zhuǎn)變

要將招聘的思維從被動地依據(jù)工作崗位缺口等待應(yīng)聘者,向積極主動地通過各種內(nèi)部渠道途徑進行對人才的主動爭奪。在日益激烈的企業(yè)競爭環(huán)境中,優(yōu)秀人才傾向于向優(yōu)秀企業(yè)集中,而優(yōu)秀企業(yè)依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引優(yōu)秀人才。在企業(yè)與人才的雙向選擇中,高明的企業(yè)總是以平等、尊重、合作的態(tài)度來取得人才的加盟。

2、從應(yīng)急到儲備的轉(zhuǎn)變

面對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃階段性目標(biāo)形成的態(tài)勢,企業(yè)的人力資源輸出存在嚴重的問題,如果不能抓緊儲備、培訓(xùn)、鍛煉、培養(yǎng)人才,將隨時面臨捉襟見肘的困境。企業(yè)家必須有站得高望得遠的眼界,清楚地認識和解決“先有人才后有業(yè)務(wù)還是先有業(yè)務(wù)后有人才”的人力資源悖論,不能再停留在出現(xiàn)缺口再來應(yīng)急的低層次人才運作上,要高度重視內(nèi)部復(fù)合型人才、重點人才的內(nèi)部選拔,也要重視從外部提前引進戰(zhàn)略性人才、管理型人才進行儲備。

3、從外聘到內(nèi)聘的轉(zhuǎn)變

很多企業(yè)自創(chuàng)業(yè)至今,通過外聘部分管理型、業(yè)務(wù)型中高層干部使企業(yè)在短時間內(nèi)取得較大的發(fā)展。但與大多數(shù)中國企業(yè)一樣,都面臨著中層基層干部人力資源狀況極需大力提升的局面。這不能單純把問題歸結(jié)到人力資源素質(zhì)上,我們要真正解決外聘員工的優(yōu)秀經(jīng)驗是否得到傳播和內(nèi)部人力資源開發(fā)是否充分兩個問題。因此不能過分依賴外聘人才,而是既要發(fā)揮外聘人才的積極作用,又要拓展內(nèi)聘渠道。

譚小芳認為,企業(yè)沒有職業(yè)生涯規(guī)劃的完善,沒有內(nèi)聘機制的系統(tǒng)化、制度化,內(nèi)部人才更加缺乏提升的平臺,那將使內(nèi)部人才的發(fā)展陷入惡性循環(huán)。但內(nèi)部人才提升機制的完善必須依靠年輕有潛力的新員工栽培和培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)進行。下面呢,我們就來看一個案例:

有一天晚上,索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來一直保持著這個習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識和與他們的良好關(guān)系。

這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。于是,盛田昭夫就主動坐在這名員工對面,與他攀談。幾杯酒下肚之后,這個員工終于開口了:“我畢業(yè)于東京大學(xué),有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。進入索尼之前,對索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時,我認為我進入索尼,是我一生的最佳選擇。但是,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),我不是在為索尼工作,而是為課長干活。坦率地說,我這位科長是個無能之輩,更可悲的是,我所有的行動與建議都得科長批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進,科長不僅不支持,不解釋,還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉,有野心。對我來說,這名課長就是索尼。我十分泄氣,心灰意冷。這就是索尼?這就是我的索尼?我居然要放棄了那份優(yōu)厚的工作來到這種地方!”

這番話令盛田昭夫十分震驚,他想,類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少,管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱,了解他們的處境,不能堵塞他們的上進之路,于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報,刊登公司各部門的“求人廣告”,員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。另外,索尼原則上每隔兩年就讓員工調(diào)換一次工作,特別是對于那些精力旺盛,干勁十足的人才,不是讓他們被動地等待工作,而是主動地給他們施展才能的機會。在索尼公司實行內(nèi)部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己較中意的崗位,而且人力資源部門可以發(fā)現(xiàn)那些“流出”人才的上司所存在的問題。

從上述案例可以看出,后備人材的培養(yǎng)最好在公司內(nèi)進行。一個公司與另一個公司是不同的,一個行業(yè)和一個行業(yè)也是不同的,所以,企業(yè)家和經(jīng)理人要考慮包括諸如特征、文化、價值、歷史、工作程序和一些不能忽視的體系等。他們組成了后備人才成長培養(yǎng)的平臺,決定著*培養(yǎng)的成敗。

譚小芳老師(預(yù)定譚老師《人才的選、用、育、留》培訓(xùn)課程,請聯(lián)系13733187876)認為,只有在公司內(nèi)現(xiàn)實的崗位上培養(yǎng)鍛煉后備人才,新經(jīng)理們才能看清機構(gòu)的使命和公司的未來發(fā)展方向。而且,置身于一個被上級、同事和下級所包圍的氛圍,被培養(yǎng)的人能學(xué)會怎樣汲取別人的意見和建議,從而有助于一種全方位視野的形成。此外,公司內(nèi)進行培養(yǎng)能營造一種現(xiàn)實客觀的環(huán)境,強迫參與哲學(xué)習(xí)。形象地說,一個在藍天白云下、柔軟草墊上的人是很難學(xué)會射擊的,但如果在泥巴坑里被槍聲炮火所包圍,而且不遠處還有在向你射擊,想想吧,不會射擊也會了。

另外,目前的企業(yè)普遍對培養(yǎng)后備人才有個錯誤的認識,就是認為后備人才最缺乏的是領(lǐng)導(dǎo)力,而領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在人際關(guān)系的把控能力。但倘若將后備人才培養(yǎng)看成是一種人際交往的過程,就相當(dāng)于說開刀和縫合傷口的技能就能代表一個好的外科醫(yī)生。而這恰恰忽視了外科醫(yī)生在手術(shù)前后所運用到的各種生理學(xué)和解剖學(xué)的知識。培養(yǎng)一種清晰的眼光并不一定需要通過人際交往,而好的眼光卻是領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的元素。

各位經(jīng)理人,在實踐中,在企業(yè)在培養(yǎng)后備人才的過程中,為其打造一個支持他的團隊也很重要,越是高級的人才越是這樣。最后,譚小芳老師提醒各位——企業(yè)選人一定要務(wù)實,把合適的人提升到合適的崗位,這樣才能保證執(zhí)行的暢通,而不出現(xiàn)人浮于事,職位與能力不匹配,抱怨的抱怨,流失的流失,工作中想法和思路根本無法落實到位。

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