有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來,員工給企業最大的匯報是忠誠。有一次和一個買酒的商貿公司的老板在聊天,他談到現在企業最缺的就是人才,新招的員工干個幾天就走人,干的最長的也不超過一年。當前,一個中小企業培養一個人才很難,留住一個人才更難,尤其是銷售方面的人才。人才是招不到的,人才只能通過培訓才變成企業發展所需的棟梁之才。
一、培訓對企業的好處
公司擁有完善專業系統的培訓機制,通過系統專業的培訓,提高員工的職業素養、工作技能、讓員工能有更好發展平臺,滿足員工發展和自我實現的需要。下面我從五個角度來談談:
1、吸引人才
企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。據權威機構調查,許多人才在應聘選擇企業時,其中一個重要的因素便是要考慮這個企業是否能對員工提供良好的培訓機會。有公司曾在北京的十幾所大學進行過大學生求職意向調查,結果表明:80%以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問及原因時,他們幾乎都把外企的培訓與發展的機會當作首選因素
2、培養人才
日本松下電器公司有一句名言:“出產品之前先出人才”,其創始人松下幸之助更是強調:“一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。”要想快出人才,多出人才,出好人才企業只有依靠內部培訓才能獲得更多的優秀員工。通過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業中層管理者和骨干員工的管理專業素質也會顯著提高。
3、留住人才
培訓是留住人才的重要手段,企業的每個發展階段都有企業最需要的人才和相應的崗位,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,并且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。如果沒有培訓,絕大多數優秀員工是不可能留得下來的,沒有人喜歡在不能得到知識提升的地方,等待自身能力和個人收入的不斷下降,即便是留下來了這樣的企業也不會有所發展。
4、提高企業經營效益
通過培訓企業可獲得因人員素質的提高帶來的顯著效益。國際知名企業平均的培訓效益是;每支出1美元,獲得的經濟效益為26美元。例如;在摩托羅拉,每花1美元在培訓上就可以連續三年,每年提升30美元的生產力。哈佛大學一項研究表明,員工滿意度每提高5%,企業盈利隨之會提高2.5%,越來越多的企業家已經明白一個道理;"投在人腦中的錢比投在機器上的錢能夠賺回更多的錢"。
5、增強企業核心競爭力
在市場中競爭是企業的常態,面對市場日益激烈的競爭,企業只有與對手相比存在著核心競爭優勢時,企業才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地,而最能體現競爭優勢的就是企業的人才優勢和企業品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業員工,沒有經過訓練的員工,不但會降低產品和服務質量、影響顧客的購買決策,還會損害企業品牌形象,對企業而言,培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。
二、培訓對員工的好處
有人認為:培訓只是對企業有利,對員工來說是一種說教。其實不然,通過專業培訓,員工自身綜合素質的提高時非常明顯的,個人的潛力將得到最大限度的釋放,為員工以后成長打下堅實的基礎。
1、激發員工積極性
在人力資源開發與管理中,對員工的培訓往往被視為企業的福利。持續不斷地培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發自內心的感激企業為他們提供了使自己成長、發展和自我價值的實現。這樣的結果鼓舞了士氣、激發了潛能并有效調動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心,他就會在工作中將“要我做”轉化為“我要做”。而員工敬業精神的產生,會自然而然地增強企業的向心力和凝聚力。
2、培養員工的團隊意識
據調查現實,介紹過培訓的員工無論在團隊意識、工作責任、歸屬感、忠誠度方面都比沒有接受過培訓的員工要高,通過培訓可以聯絡員工之間的溝通,增加感情,團隊凝聚力和歸屬感。
3、提高個人素質,發揮個人潛能,承擔更多責任
通過專業系統的培訓,提高員工的個人綜合素質,在能很好勝任工作的同時,創造更好的發展機會,更大限度的激發員工的潛能。潛能的發揮有利于完成原來不可能完成的工作任務,使得員工能承擔更多的發展責任,為公司出謀劃策,萬眾一心,為公司的戰略目標的完成打下堅實基礎,提供智力保障。