第一,一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師先要是資深咨詢(xún)師,如果培訓(xùn)師沒(méi)有到受訓(xùn)人員工作現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn),聆聽(tīng)銷(xiāo)售人員提出的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓(xùn)者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
第二,培訓(xùn)預(yù)熱工作不到位,培訓(xùn)的時(shí)間,地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求,如果沒(méi)有提前若干時(shí)間到達(dá)銷(xiāo)售人員手中,明確要求預(yù)習(xí)思考,那么,臨陣磨槍現(xiàn)象不會(huì)少,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì)看到人心惶惶,顧左右而言他。
第三,培訓(xùn)全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、培訓(xùn)科目無(wú)模擬演練,互動(dòng)討論,實(shí)操考核。培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者實(shí)際操作中難免執(zhí)行偏差,眾人怨聲載道,培訓(xùn)結(jié)果竹籃打水的結(jié)局十有八九。
第四,受訓(xùn)者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì)導(dǎo)致思維方式不一致,互動(dòng)討論時(shí)扯皮內(nèi)耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維工具,如魚(yú)骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類(lèi)法受訓(xùn)者不掌握,會(huì)缺少團(tuán)體思維平臺(tái),導(dǎo)致彼此間思路接軌耗時(shí)費(fèi)力。
第五,受訓(xùn)者對(duì)接受知識(shí)與實(shí)操過(guò)程的“半衰期”缺少把握,培訓(xùn)的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒(méi)有針對(duì)培訓(xùn)策略、配套方案,培訓(xùn)最終結(jié)果在所難免會(huì)事倍功半。
第六,伴隨培訓(xùn)后績(jī)效提升情況產(chǎn)生,銷(xiāo)售人員綜合能力增長(zhǎng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統(tǒng)、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘?shù)氖隆?br />