比較常規(guī)、官方的好評回復(fù)
1、感謝您對小店的認(rèn)可,祝您用餐愉快,我們會繼續(xù)努力!用餐過程中如有任何問題,您可隨時聯(lián)系我們。我們會第一時間為您服務(wù),謝謝!
2、感謝親對我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會讓我們走的更遠(yuǎn)!
3、感謝您選擇XX(店名),我們會不斷的提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量!歡迎再次光臨。祝您生活愉快每天都有好心情!
4、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦!
5、親,非常感謝您對我們產(chǎn)品的支持與喜愛!我們近期還推出了XX新品,期待您下次的嘗試,祝您生活愉快!
6、一流的食材創(chuàng)造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn),我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵!
7、感謝您的認(rèn)可!您的每一次用餐,我們都竭盡所能。我們希望把最好的用餐體驗(yàn)帶給您,用心做品質(zhì)我們一直在路上!
8、親愛的小主,非常感謝您的認(rèn)可和評價,XX(店名)會努力越做越好!希望您能夠持續(xù)關(guān)注和支持我們,為我們提出更多的建議和意見!
9、感謝親的好評!記得順手點(diǎn)擊“店鋪收藏”,下次點(diǎn)餐就不會再迷路了哦!
10、我們的追求不僅僅是讓您吃飽,讓您吃的健康和舒心才是我們的最大目標(biāo)。您的每一個肯定都是對我們小店前進(jìn)的大大的動力!
俏皮的好評回復(fù)
1、愛的三個層次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達(dá)第一階段,接下來的日子,希望你能經(jīng)常想起我,咱們往后面兩個階段發(fā)展發(fā)展~
2、宇宙的中心很大,大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小,小到一份品質(zhì)外賣就可以讓你滿足,還溫暖了我的心。出門在外,一定記得好好吃飯~
3、聽說喜歡夸人的人,顏值都特別高!
4、你的好評是對我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往后都如今日般開心。
5、你愛吃辣,而我做菜無辣不歡,你說我們是不是天生一對?
6、我們對食物能表達(dá)的最高敬意,不過好吃二字,謝謝您對小店的肯定!
7、來我的懷里,或者,讓我住進(jìn)你的胃里。喚醒沉睡的味蕾,與我家的美食相濡以沫。
8、想象著您一副好吃到爆的樣子,醉了。謝謝您,帶給我開森的一天!
9、您的菜點(diǎn)得很有水平!下回多約幾個朋友一起來哈~
幽默賣萌的好評回復(fù):
1、世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是“我愛你”,第二句是“你們家的菜真好吃……”,客官你看這樣好不好,以后你說第二句,然后我就說第一句。^.^
2、唉呀媽呀,收到好評以后頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續(xù)干活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過于有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續(xù)努力的動力,繼續(xù)鼓勵不要停哦!
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以后可得多多光臨咱們小店呢。
5、我們掌柜的說了,如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿,客官您可得救救我?guī)臀叶嗝姥詭拙浒。?/p>
6、我們忙碌了一天,坐下來看評論的時候,感覺一切都很值得呢!
7、您的回復(fù)雖僅有一個字,但可謂是言簡意賅,一字千金,扣人心弦,催人淚下。再加上收尾沒有句號,實(shí)乃意境深遠(yuǎn)。足以把您的感情表達(dá)得淋漓盡致,給人無限感動和惆悵,有渾然天成之感,實(shí)乃評價中之極品!
8、兩個字,如金雕玉砌的耀眼。您這般夸贊,我們視如珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持有了意義
9、謝謝您洋洋灑灑的細(xì)致評價!向您學(xué)習(xí):認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人!
差評回復(fù)模板(1)
一般差評:(味道一般)
(1)親愛的XXX,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻(xiàn)上我們的歉意,也請您盡管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。
(2)親您好,非常感謝您的反饋,由于我們工作方面的瑕疵,不能讓您滿意。我們深感抱歉!我們一定會采取有效措施進(jìn)行改善的,期待您的下次訂餐!
(3)親您好,因?yàn)槲覀兊牟推穯栴}沒有給您帶來很好的用餐體驗(yàn)感到非常抱歉,在這里給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,最后感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機(jī)會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快!
差評評分,未寫原因
(1)親,看到這個1分1顆星星,我們真是辣在眼里,痛在心里,親有什么問題一定要提出來喲,我們會好好改進(jìn)噠~
(2)非常抱歉,是什么原因讓您如此不滿意我們。您方便的時候給我們提下建議。讓我們更好的為您服務(wù)。期待您下次訂餐。
菜品問題
1、菜品不符合口味
(1)您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快!
(2)向您鞠躬,向您道歉!您不喜歡小店的口味,小店一定改!您告訴我您的口味喜好,下次特地為您的餐品調(diào)整口味!千萬記得備注告訴我要求哦~
(3)對不起,對不起,沒能滿足您的口味!因?yàn)樵奂掖髲N是XX地區(qū)人,最擅長的是XX口味。這次知道您不喜歡XX口味,我們及時在菜單做了修改,為您添加了新口味選項(比如去麻去辣去酸之類的)。下次您記得選擇那個為您準(zhǔn)備的新口味選項哦~
(4)真正的吃貨行家,對每一道菜都不帶偏見,對每一個味道,都抱有欣賞的態(tài)度。
2、飯菜涼了
(1)非常感謝您的反饋,親親,您說的問題我們正在解決中,同時我們也會及時與配送方面聯(lián)系,提高咱們的送餐速度,給您添麻煩了,非常抱歉親!下次保證您吃到熱乎乎的飯菜。
(2)親,菜品涼掉了真的萬分抱歉!我們已經(jīng)積極與配送站點(diǎn)溝通了,在天氣越來越?jīng)鲎屗麄円欢ㄒ⒁獗啬兀〗o您帶來不便了還請您諒解呢!么么噠~~~~
(3)親,真的是萬分抱歉!您反饋的問題我們已經(jīng)與餓了么專送站取得聯(lián)系,冬天了督促送餐員做好餐品保溫!因平臺保護(hù)客戶隱私,我們無法看到您的訂單信息!您可致電XXXXXXX,我們竭誠為您服務(wù)!么么噠~~~
(4)餐廳一直秉著現(xiàn)做現(xiàn)賣的原則,小店外送量較大,配送時間若長,會導(dǎo)致菜品變冷,您可以用微波爐慢火加熱一分鐘,不會失去原有美味的哦!
3、價格貴,性價比不高
(1)對不起,親親。您說的價格略高,小店超級痛心的。小店秉持著只做優(yōu)質(zhì)餐品的原則,選用的食材都是嚴(yán)格甄選的。雖然這次沒能讓您滿意,但希望下次您想吃頓好的時,還能想到我!
(2)親,我們菜品的價格也是經(jīng)過成本核算而來,您拋去滿減后價格還是很公道的,如果不公道的話也不會每天有這么多的客人來選購呢!我們要做的就是服務(wù)客戶,做到最棒哦!么么噠~~~
(3)非常感謝親的光臨,現(xiàn)在物價飛漲,食材成本也不斷增加,小店一直都頂住壓力沒有漲價,餐飲上的價格一直都比較透明,利潤空間已經(jīng)低得無法再低了,希望親能諒解小店的苦衷,同時我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)會不斷的提高,已此來回報您的厚愛!非常感謝!
(4)我們再次承諾,本店產(chǎn)品價廉物美服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),證件齊全,童叟無欺,請放心消費(fèi)。
4、份量小
(1)對不起啦!親愛的吃貨寶寶。讓你沒吃飽啦~下次給我備注哦,我給你多加一勺~一定讓你吃飽肚子!
(2)非常抱歉親,給您的用餐帶來不便請您諒解,咱們家所有的菜品都是按總部定好的量出品哦。也有的客戶覺得吃不完,如果您有需求的話,可以在下單的時候給咱們備注一下,或者多點(diǎn)一份菜哦。
(3)分量不能滿足的問題正在努力改進(jìn)中,先麻煩您加一份米飯或者點(diǎn)一份小食了,下次點(diǎn)單可備注多點(diǎn)飯,為了給您品質(zhì)的一餐,我們竭盡全力創(chuàng)新升級中!若有任何問題,請聯(lián)系我們,號碼:XXXXXXXX
(4)、咱吃的不是份量,吃的是生活。
5、食材出現(xiàn)問題
(1)對不起,先生(女士)。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當(dāng)天采購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯(lián)系,將事情核實(shí)。一定給您滿意的結(jié)果。
(2)親愛的顧客,非常抱歉。本店是統(tǒng)一進(jìn)貨而且嚴(yán)格控制每一道菜的環(huán)節(jié),可能由于工作人員的疏忽導(dǎo)致您吃出了異物,請聯(lián)系本店電話XXXXX,我們一定會給您一個滿意的結(jié)果。
(3)對不起,先生(女士)。食材問題不僅是您的擔(dān)憂,小店也非常重視。民以食為天,廚以食為命!希望和您取得聯(lián)系,,電話XXXXX,問題核實(shí)一定追責(zé)到個人!感謝反饋!
(4)我們采用最新鮮的食材制作而成,對食材的把控也是較為嚴(yán)格的,我們會根據(jù)您的描述,重點(diǎn)關(guān)注并查明原因,近期我們會與您取得聯(lián)系。在此給您帶來不滿的體驗(yàn)深表歉意!
(菜里有異物等):
親非常抱歉,這是我們的嚴(yán)重失職。您反饋的問題小店非常重視,我們已經(jīng)對相關(guān)人員做出了處罰,同時我們會加強(qiáng)培訓(xùn)的杜絕此類的事情再次發(fā)生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。
6、食用后出現(xiàn)不適(食物中毒)
尊敬的顧客,您好!非常感謝您選擇小店進(jìn)行用餐。讓您在用餐中感到不愉快,我們深感抱歉。為顧客提供綠色、健康、安全放心的食品是我們的職責(zé),發(fā)生此類事情我們也很驚訝,XXX愿配合您到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療,請您放心,是我們的責(zé)任,我們將負(fù)責(zé)到底。如果方便,請留下您的聯(lián)系方式,或者撥打我們的電話XXX找店長即可。感謝您的反饋,期待您下次光臨!
配送問題:
1、送餐不及時,配送慢
(1)親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣啊!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐!
(2)主人對不起!送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了!小的一定優(yōu)化!馬上和平臺交涉配送問題,另外也會在店里出餐流程上做優(yōu)化提升!以后一定讓餐品飛到您的身邊!
(3)親,感謝您的反饋!如果您遇到此類問您可致電XXXXXXX,我們最快時間給您更換菜品,也會與蜂鳥專送投訴給您送餐的送餐員,對您的損失進(jìn)行賠付!您一定要記得聯(lián)系我們呢!么么噠~~
(4)親愛的顧客:您好!非常抱歉讓您久等了,還請您先不要著急,對于您前來反映的問題,抱歉給您帶來不好的用餐體驗(yàn),我們會進(jìn)行改正,努力提升服務(wù)水平。給您添麻煩了,再次感謝您一直以來的支持,祝您一切順利!
(5)非常抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn),外送團(tuán)隊雖比以前專業(yè)不少,但是高峰期間仍有訂單處理不及時的情況,替外送員給您說聲抱歉,會繼續(xù)和外送團(tuán)隊溝通,也期待他們快馬加鞭,爭取送到您的手里還是熱熱的,多謝支持❤
(6)親親,對不起!送餐慢了讓您餓到了!小店太受歡迎造成了今天大量顧客點(diǎn)單,稍有些忙不過來,已經(jīng)在擴(kuò)大出餐規(guī)模啦!以后嗷嗷快的出餐速度,會讓您及時嘗到美味的。
2、錯送
(1)親親,實(shí)在對不起!錯送的問題我們承擔(dān)大部分責(zé)任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯(lián)系到您,小店將為您補(bǔ)送一次正確的餐品哦!
(2)寶寶心里苦啊~xxxxxx是我的電話和微信號,希望您可以和小店取得聯(lián)系,給您補(bǔ)送一份!
3、漏送
(1)對不起我的上帝!漏送問題不知道現(xiàn)在補(bǔ)償還來不來得及,無論如何,我都希望對您做出補(bǔ)償,并將深刻反省!希望憐愛蒼生的您可以重新信任小店,小店一定不辜負(fù)您所望~
(2)真的十分抱歉,由于高峰期點(diǎn)單量巨大,工作人員忙中出錯,給您少發(fā)了一份餐,確實(shí)是我們的失誤,我們會給您做相應(yīng)的補(bǔ)償,并盡快優(yōu)化我們的點(diǎn)單及配送流程,希望下次能給您一個完美的用餐體驗(yàn),謝謝您的支持!
(3)親,真的是萬分抱歉,因?yàn)槲覀冄b餐人員的工作失誤給您的用餐帶來不便了!如您看到我們的回復(fù)還請您致電XXXXXXXX,我們一定給您解決好呢!么么噠~~~
(4)親您好,因?yàn)槲覀冄b餐員少裝餐品沒有給您帶來很好的用餐體驗(yàn)感到非常抱歉,在這里給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,加強(qiáng)裝餐準(zhǔn)確性我們已對當(dāng)事人進(jìn)行詢問,給予相應(yīng)處罰,最后感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機(jī)會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快!
(5)親親,您好,非常感謝您的光臨,您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點(diǎn)單時麻煩您備注一下我們一定會把漏的菜補(bǔ)上,同時歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時與我們電話聯(lián)系,電話xxxxxxx,我們一定努力盡快解決,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!
(6)、您好,感謝您的支持!如您收到餐品后,發(fā)現(xiàn)沒有隨餐附帶餐具,請您第一時間聯(lián)系門店協(xié)商處理,給您帶來不便深表歉意。
4、送餐提前了:
(1)親,您好,非常感謝您的光臨,預(yù)定單有規(guī)定的送到時間范圍,騎手在規(guī)定時間內(nèi)到店后我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會向餓了么配送部門做協(xié)調(diào),希望下次能給您一個滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!
(2)尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn),XX事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請原諒,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝您生活愉快!!!
(3)尊敬的顧客您好,非常感謝您對我們的建議,對這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會針對您所提的建議做以相應(yīng)的整改,我是這里的主管小王電話XXXXXXXXX,在此以真摯的心靜等您的再次用餐!
包裝問題
1、包裝不滿意
親愛的XXX,感謝您的反饋支持,非常抱歉包裝問題帶給您不便~小店一定全方位改善!重新測試包裝,甄選包裝,優(yōu)化配送!對您的不快再次表示抱歉,您的反饋使小店進(jìn)步,祝您生活愉快!
2、菜品撒漏
1.對不起對不起,撒漏問題是我們不對。此次應(yīng)是配送途中顛簸導(dǎo)致,小店會和配送小哥協(xié)調(diào)這個問題的,另外也在嘗試換新的餐盒,請您放心和小店的下次相遇!
2.對不起哦親親!我們選用的餐盒是市面上質(zhì)量相對較高的,出現(xiàn)您說的這類問題,應(yīng)是生產(chǎn)餐盒時出現(xiàn)了誤差。我們會和廠商協(xié)調(diào)此問題,一定避免此類問題的二次發(fā)生!
3、親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責(zé)任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗(yàn),我們已將對此類事件進(jìn)行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝你生活愉快!!!
4、尊敬的顧客,多謝您的寶貴意見,我們今后一定注意在確保餐品質(zhì)量的同時妥善包裝餐品,讓顧客有更好的用餐體驗(yàn)。期待您的再次惠顧!
吐槽餐具:
親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們?nèi)坎捎梅蠂蚁嚓P(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)用品,一定會通知供貨廠方一起檢查所有庫存,如并非偶然情況的一定會責(zé)令相關(guān)單位給出處理意見的,請您相信貝小姐的工作態(tài)度,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗(yàn),祝您生活愉快,謝謝!
1.餐飲好評幽默回復(fù)范本可以復(fù)印 餐飲好評回復(fù)模板(六篇)
【篇1】餐飲好評回復(fù)語大全1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠(yuǎn)記得有“歐E女裝專營直銷店”陪伴在你的身邊,小店時刻準(zhǔn)備著再次為親服務(wù)。3、多么焦急的等待就是為了看到現(xiàn)在的結(jié)果,親的好評對小店來說是多么重要,它是對小店服務(wù)的肯定,更是...查看更多
2.餐飲好評幽默回復(fù)可以復(fù)制 餐飲如何幽默回復(fù)好評
一、比較正常的好評回復(fù)1、感謝親對我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會讓我們走的更遠(yuǎn)!2、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦!3、一流的食材創(chuàng)造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn),我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵!4、感謝...查看更多
3.餐飲好評幽默回復(fù)范文 餐飲好評幽默回復(fù)語大全
餐飲好評回復(fù)語大全1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠(yuǎn)記得有“歐E女裝專營直銷店”陪伴在你的身邊,小店時刻準(zhǔn)備著再次為親服務(wù)。3、多么焦急的等待就是為了看到現(xiàn)在的結(jié)果,親的好評對小店來說是多么重要,它是對小店服務(wù)的肯定,更是對小店工...查看更多
4.2022年最新美團(tuán)餐飲好評回復(fù)語大全(精選三篇)
【篇1】美團(tuán)好評回復(fù)大全比較常規(guī)、官方的好評回復(fù)1、感謝您對小店的認(rèn)可,祝您用餐愉快,我們會繼續(xù)努力!用餐過程中如有任何問題,您可隨時聯(lián)系我們。我們會第一時間為您服務(wù),謝謝!2、感謝親對我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會讓我們走的更遠(yuǎn)!3、感謝您選擇XX(店名),我們會不斷的提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量!歡迎再次光臨。祝您生活愉快每天都有好心情!4、親愛...查看更多
5.大眾點(diǎn)評餐飲好評回復(fù)語大全精選合集
餐飲好評回復(fù)語大全1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠(yuǎn)記得有“歐E女裝專營直銷店”陪伴在你的身邊,小店時刻準(zhǔn)備著再次為親服務(wù)。3、多么焦急的等待就是為了看到現(xiàn)在的結(jié)果,親的好評對小店來說是多么重要,它是對小店服務(wù)的肯定,更是對小店工...查看更多
6.餐飲好評回復(fù)語大全五星好評回復(fù)語(精選兩篇)
餐飲好評回復(fù)語大全一、比較正常的好評回復(fù)1、感謝親對我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會讓我們走的更遠(yuǎn)!2、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦!3、一流的食材創(chuàng)造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn),我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最...查看更多
商家服務(wù)問題
1、不看備注
對不起哦主人~,店家的弟弟剛剛太忙了,出餐太馬虎了,沒有看到您的備注。我一會一定會替您教育他的,此類問題也會在店內(nèi)重申~嚴(yán)格杜絕~希望您有好心情~請繼續(xù)支持我們~一定給您用餐好品質(zhì)!
2、陛下恕罪~小女子一時間出了神,忘記了陛下的囑咐~望您能網(wǎng)開一面,一定會戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~
3、親愛的顧客,感謝您的支持!如您收到餐品后,發(fā)現(xiàn)商家未按照您的要求備餐,請您第一時間聯(lián)系商家協(xié)商處理,爭取友好協(xié)商解決。