公司員工
目標(biāo)管理 績(jī)效成績(jī)考核實(shí)施辦法
一章 總則
一條 績(jī)效考核的首要目的是通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。績(jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過(guò)考核淘汰不合適的人員。
二條 考核的原則:
、實(shí)行逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
三條 公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、度目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
四條 相關(guān)名詞解釋
、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門(mén)和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫(xiě)為mbo,以下均簡(jiǎn)稱為mbo。
、月度mbo績(jī)效考核:是指在每月初(日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。
、終mbo考核:是指人事行政部門(mén)根據(jù)被考核者在本度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評(píng)者本度績(jī)效考核的最終得分。
二章 月度mbo考核
一條 月度mbo考核在次月日-日進(jìn)行。
二條 mbo考核的內(nèi)容和實(shí)施
(一)目標(biāo)的制定
、公司月度總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫(xiě)《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見(jiàn)附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)
()目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;
()任務(wù)量適度,即經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到;
()可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
()挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;
()必須促進(jìn)工作的改善;
()上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
()上級(jí)向下級(jí)說(shuō)明自己當(dāng)月的目標(biāo);
()上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);
()上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書(shū);
()檢查下級(jí)目標(biāo)書(shū);
()與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月日前完成)。
、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行
、目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
、目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理:列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。,