綜合管理部督辦工作制度
一、督辦內容:xx和公司領導重要批示的落實情況;公司重要工作部署，重要決定事項、會議決定和緊急通知等落實情況;基地工作部署、生產例會、經理辦公會議決定等落實情況;文件的處理辦理情況;公司下達的督辦事項;基地領導交辦的事項等。
二、督辦工作原則:
、領導負責的原則。督辦工作要置于基地領導有效控制之下，堅持基地領導、綜合管理部領導主管原則。督辦事項 (文件辦理除外)要經有關領導審批后才能立項。督辦過程中的進展情況綜合管理部要及時報告基地領導，遇有重大問題請基地主管領導出面協調。
督辦結果上報前要經主管領導審核。
、分流承辦的原則。綜合管理部主要是根據基地領導的指示、要求和意圖開展工作，既不能直接處理問題，也不能代替職能部、中心的工作，必須堅持分流承辦的原則，對督辦事項及時選行任務分解，下達有關單位具體承辦。對于涉及幾個部門的督辦事項，要明確牽頭負責的單位和領導，做好協調工作。
、實事求是的原則。督辦工作中必須堅持實事求是，較全面地了解和反映各項工作在實施過程中的情況，避免形式主義，要善于及時發現和反映問題。
三、督辦事項確定后, 要明確責任，明確時限，按照領導負責、分流承辦的原則，將任務落實到具體單位和人，做到件件有人負貴，事事有部門承辦。
四、對領導重要指示，重要決議、工作部署的落實、要制定督促檢查工作方案。根據實施的進度，分階段、有側重地檢查。正在落實的查進度;已經落實的查效果;沒有落實的 查原因。對于難以把握的重大問題應提出意見和建議，并及時向領導報告。
五、各單位對基地下達的督辦事項要在規定的時限內報告落實情況，并根據要求寫出專題報告。綜合管理部要及時檢查并向基地主管領導報告情況。
六、對各單位落實重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，基地將進行通報。對貫徹落實好的，要總結經驗，及時推廣；貫徹落實不好的，要查明原因，通報批評;對造成嚴重后果的，要追究有關單位領導者的責任，嚴肅處理。
七、督辦事項要本著事事有著落，件件有答復的原則，做好情況反饋工作，使領導及時掌握整個工作進程。
八、督辦工作由綜合管理部負責。
九、督辦工作程序:
、擬辦。綜合管理部應提出督辦事項擬辦計劃和意見。計劃一般應包括督辦事項、承辦單位、時限和要求等。
、交辦。交辦采取發《上海基地督（催）辦單》的形式，交有關單位辦理。交辦應努力做到任務量化、時限具體化、責任明確化。
、催辦。《上海基地督（催）辦單》發出后，要及時了解督辦件的運行和辦理情況，并適時加以催辦。基地所屬各單位在接到《上海基地督（催）辦單》后，應明確主管領導，并指定專人承辦，在規定時限內將落實情況報綜合管理部。 ，
