暴雪游戲在線支付積分獎(jiǎng)勵(lì)，豐富的贈(zèng)品，《魔獸世界》虛擬物品獎(jiǎng)勵(lì)，《星際爭霸Ⅱ》暢玩包優(yōu)惠券，積分的天堂、寶藏的海灣，盡在【暴雪游戲在線支付】積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：reward.battlenet.com.cn
什么是【暴雪游戲在線支付】積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)？
用戶通過【暴雪游戲在線支付】功能購買暴雪游戲產(chǎn)品（包括購買游戲時(shí)間、角色增值服務(wù)、虛擬坐騎/寵物、暴雪游戲點(diǎn)數(shù)、星際爭霸Ⅱ暢玩包/數(shù)字典藏包等）所產(chǎn)生的消費(fèi)額，都將轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)勵(lì)積分（1元=1積分）。使用這些積分可以在【暴雪游戲在線支付】積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)兌換《魔獸世界》虛擬物品等豐厚贈(zèng)品。
怎樣獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分？
購買任意暴雪游戲產(chǎn)品過程中，只需選擇“在線支付”功能進(jìn)行付款，支付成功后，便可按照1元=1積分的比例獲得暴雪游戲獎(jiǎng)勵(lì)積分。（點(diǎn)擊進(jìn)入了解更多有關(guān)【暴雪游戲在線支付】詳細(xì)內(nèi)容。）
【暴雪游戲在線支付】積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)里都有哪些獎(jiǎng)勵(lì)？
目前【暴雪游戲在線支付】積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中包含6種《魔獸世界》虛擬物品（寵物、玩具），以及《星際爭霸Ⅱ》90元暢玩包的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，您可以登錄積分系統(tǒng)查看具體的贈(zèng)品信息。
積分是針對(duì)暴雪游戲通行證還是針對(duì)魔獸世界賬號(hào)？
獎(jiǎng)勵(lì)積分是針對(duì)暴雪游戲通行證的。當(dāng)您使用【暴雪游戲在線支付】功能購買暴雪游戲產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)所產(chǎn)生的積分都將記在您當(dāng)前暴雪游戲通行證的名下；同樣，當(dāng)您使用積分兌換物品時(shí)，可以將物品分配給當(dāng)前暴雪游戲通行證下任意正常可用的角色。
完成【暴雪游戲在線支付】以后，是不是可以立即獲得積分？
當(dāng)您使用【暴雪游戲在線支付】完成付款后，積分會(huì)在5個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行更新，還請(qǐng)您耐心等待。
這些獎(jiǎng)勵(lì)的虛擬物品還有其他獲取途徑么？
絕大數(shù)虛擬物品為獎(jiǎng)勵(lì)兌換系統(tǒng)僅有的，至于其他的獲取途徑，目前我們還沒有相關(guān)信息。
除了目前這些，還會(huì)有新的虛擬物品更新么？
我們會(huì)不定期對(duì)部分虛擬物品進(jìn)行更新，具體您可以密切關(guān)注官方網(wǎng)站最新動(dòng)態(tài)。敬請(qǐng)期待。
如何兌換物品？
登錄積分系統(tǒng)，點(diǎn)擊虛擬物品圖標(biāo)，確認(rèn)積分足夠兌換并認(rèn)真閱讀兌換說明后，根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行操作。確認(rèn)兌換后，系統(tǒng)會(huì)在頁面內(nèi)顯示對(duì)應(yīng)虛擬物品的兌換碼，然后登錄“暴雪兌獎(jiǎng)平臺(tái)” 將所持兌換碼輸入并選擇游戲內(nèi)接收角色，完成整個(gè)兌換步驟。
使用兌換碼之后，角色會(huì)立即收到物品么？
完成整個(gè)兌換步驟后，物品將在24小時(shí)之內(nèi)發(fā)送給您，期間您可以在【兌換記錄】里查看到兌換碼狀態(tài)為“使用中”，物品發(fā)送后，狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤耙咽褂谩�。�?qǐng)您耐心等待。
我不小心換錯(cuò)了物品，可以退掉么？
一旦您確認(rèn)兌換，系統(tǒng)扣除積分后，獎(jiǎng)勵(lì)物品是不可以退還的，還請(qǐng)您在兌換物品時(shí)謹(jǐn)慎操作。
我怎么查詢積分的使用/獲得紀(jì)錄？
登錄積分系統(tǒng)后，可以在頁面右上方看到【查詢兌換記錄】按鈕，點(diǎn)擊后可以分別查詢您積分的獲得記錄以及使用記錄。
我暴雪游戲通行證被盜，積分丟了怎么辦？
首先建議您盡快找回暴雪游戲通行證，并提高賬號(hào)安全保護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)積分丟失，您可以盡快聯(lián)系網(wǎng)易暴雪游戲客服，相關(guān)工作人員將根據(jù)您的賬號(hào)實(shí)際情況盡力為您提供幫助，但無法對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行保證。
我使用了兌換碼，但是超過24小時(shí)還是沒有收到是怎么回事？
您可以先查看一下兌換記錄，確認(rèn)您登錄的角色和您物品發(fā)送的角色是否匹配，或者聯(lián)系網(wǎng)易暴雪游戲客服【在線GM或電話客服 0571-28090163】作詳細(xì)查詢，我們會(huì)盡力為您提供幫助。
我拿到兌換碼之后去哪里使用？
您登錄積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)后，可以找到首頁上方的【使用《魔獸世界》兌換碼】/【使用《星際爭霸Ⅱ》兌換碼】按鈕，點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)到專門的兌獎(jiǎng)頁面，你根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行兌換操作即可。
兌換碼可以為朋友兌換嗎？
您使用積分所獲得的兌換碼僅能供當(dāng)前暴雪游戲通行證進(jìn)行兌換，無法為其他通行證進(jìn)行兌換，敬請(qǐng)諒解。
兌換說明：
請(qǐng)您選擇所需要的虛擬物品進(jìn)行操作，一旦兌換成功，積分被扣除后將無法返還；
兌換成功后，系統(tǒng)會(huì)將對(duì)應(yīng)物品的兌換碼發(fā)送給您，請(qǐng)您妥善保管，并盡快根據(jù)系統(tǒng)提示登錄到專設(shè)的“暴雪游戲兌獎(jiǎng)平臺(tái)”使用兌換碼。
