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今天，市建筑工務(wù)署正式交樓給香港大學(xué)深圳醫(yī)院。記者從該院獲悉，目前醫(yī)院的硬件設(shè)施基本采購?fù)戤叄嚇I(yè)所需護(hù)士已招聘完成，醫(yī)生招聘正在進(jìn)行中。港大深圳醫(yī)院投入試營業(yè)后，將給市民一個全新的就醫(yī)體驗。日前，港大深圳醫(yī)院院長鄧惠瓊在接受記者采訪時表示，該院的預(yù)約、就診和運(yùn)營模式完全與國際接軌。

要就診必須先提前預(yù)約掛號

現(xiàn)有公立醫(yī)院排長龍、高價買號的現(xiàn)象將不會出現(xiàn)在港大深圳醫(yī)院。據(jù)鄧惠瓊介紹，醫(yī)院門診將全部實施預(yù)約就診方式，一般不提供現(xiàn)場掛號，所有看門診的患者均需提前預(yù)約。門診預(yù)約將通過電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場預(yù)約三種方式進(jìn)行。那患者需要提前幾天掛號呢？鄧惠瓊表示，這取決于每天的門診量和預(yù)約的情況，不過越早預(yù)約肯定就診時間越靠前。預(yù)約后，醫(yī)院會告訴患者哪一天哪個時間段前來就診，時間段會精確到半小時。對未經(jīng)預(yù)約來就診的患者，如果當(dāng)天門診未預(yù)約滿額，可接受臨時預(yù)約并排隊等候就診。若當(dāng)天門診已預(yù)約滿額，可預(yù)約至下一工作日或者介紹到其他醫(yī)院就診。鄧惠瓊估計，約有10~15%患者預(yù)約后不到醫(yī)院就診，這些名額將分配至臨時就診的患者。

港大深圳醫(yī)院暫不開設(shè)急診科，計劃2013年年中開設(shè)。萬一門診突發(fā)出現(xiàn)需要緊急搶救患者怎么辦？鄧惠瓊說，醫(yī)院充分考慮到這一點，為了應(yīng)對這一問題，他們計劃成立一個“醫(yī)院急救小組”，來聯(lián)合救治突發(fā)的急救需求。需急診治療的患者將在醫(yī)護(hù)人員的陪同下轉(zhuǎn)診到合作（協(xié)作）醫(yī)院。“建議在醫(yī)院試業(yè)期間，病情危急或有嚴(yán)重病痛的患者就不要來我們醫(yī)院了，以免貽誤病情，耽誤就診時間。”

采取先全科后專科的分診模式

據(jù)鄧惠瓊介紹，在香港有很多全科醫(yī)院，看門診要先取掛號牌，輪候看病。由全科醫(yī)生診斷病情，然后將病情詳細(xì)記錄下來。護(hù)士長根據(jù)病情進(jìn)行處理，如果是很急的病，會轉(zhuǎn)介給專科或要求病人住院；如果不急，比如結(jié)扎手術(shù)，會盡快安排一個門診的時間。

即將試業(yè)的港大深圳醫(yī)院也將采取這種分診模式。患者登記繳費后，先前往全科醫(yī)學(xué)科就診，全科醫(yī)學(xué)科的護(hù)士會依據(jù)患者的就診原因、年齡、性別等分診到相對應(yīng)的家庭醫(yī)學(xué)全科門診醫(yī)生。對于一些病情危重的患者，醫(yī)院會立即聯(lián)系轉(zhuǎn)診到相應(yīng)專科醫(yī)生，或者需急診治療的患者將在醫(yī)護(hù)人員陪同下轉(zhuǎn)診到合作（協(xié)作）醫(yī)院；兒童患者則直接分診到兒科門診就診。對于經(jīng)其他醫(yī)院診斷明確的專科疾病患者，或是患者已經(jīng)診斷為慢性專科疾病需要復(fù)診時，醫(yī)院將直接預(yù)約并分診到相應(yīng)的專科就診。

試業(yè)提供每日300人次的門診服務(wù)

再經(jīng)過一個月左右的準(zhǔn)備，港大深圳醫(yī)院將于7月試營業(yè)。據(jù)鄧惠瓊介紹，“試業(yè)期間需要62個醫(yī)生，目前接到的申請有1000多個，115個護(hù)士則是從3000個申請中擇優(yōu)錄用的。”另外，醫(yī)院的各類硬件設(shè)施、各種醫(yī)療儀器也已經(jīng)采購?fù)陜Υ嬖趥}庫了，設(shè)備都是最新的型號。鄧惠瓊說，6月15日、20日和25日，醫(yī)院還將分別邀請醫(yī)院同行、港大學(xué)生和社區(qū)居民進(jìn)行實戰(zhàn)預(yù)演。

據(jù)了解，港大深圳醫(yī)院試業(yè)期內(nèi)將提供每日300人次的門診服務(wù)，包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、內(nèi)窺鏡中心、病理科、檢驗科、放射科、超聲科和全科。住院部會開設(shè)80張病床。試業(yè)期結(jié)束后，門診將增加至800人次，開放病床300張。“當(dāng)然，這是保守計劃，如果各項工作推進(jìn)的順利，門診量還會增加，因為我們的招聘工作會不停地推進(jìn)。”鄧惠瓊說，醫(yī)院計劃到2013年底，日門診量達(dá)到8000人次，開放2000張床位。

計劃在深圳推行家庭醫(yī)生模式

據(jù)介紹，在英國、美國、加拿大、澳大利亞等先進(jìn)國家，在每個居民生活的片區(qū)都有自己的家庭醫(yī)生，市民生病了會先去看家庭醫(yī)生，然后由家庭醫(yī)生來判斷是否需要再去看專科。而在香港，直接去大醫(yī)院掛號也不那么容易，因為香港的逐級轉(zhuǎn)診制度要求市民看病要先到社區(qū)醫(yī)院，有必要才會由基層醫(yī)院出具證明或者預(yù)約才可以到更高一級次的醫(yī)院，這樣既緩解了大醫(yī)院人滿為患，也避免了大小醫(yī)院職能不分和醫(yī)療資源濫用的現(xiàn)象。

港大深圳醫(yī)院計劃在深圳推行家庭醫(yī)生的就診模式。鄧惠瓊說，家庭醫(yī)生是全科醫(yī)生的一部分，她聽說深圳有社區(qū)健康服務(wù)中心，她希望港大深圳醫(yī)院的家庭醫(yī)生能進(jìn)到社區(qū)去，也歡迎社康的醫(yī)生來這里交流合作，港大深圳醫(yī)院有培養(yǎng)社區(qū)醫(yī)生的責(zé)任，希望能與社區(qū)的門診聯(lián)動起來。“家庭醫(yī)生的建檔很重要，我們醫(yī)院家庭醫(yī)生會給來就診的每個患者建立完整的檔案。”鄧惠瓊表示，推廣家庭醫(yī)生服務(wù)應(yīng)以社區(qū)的重點人群，例如老年人、慢病人群作為重點實施。家庭醫(yī)生不是常見病的單一診療問題，還有疾病的咨詢、就醫(yī)的引導(dǎo)，包括到哪個醫(yī)院就醫(yī)，找什么樣的醫(yī)生等