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良好的營商環境是地區經濟發展的“硬環境”和“軟環境”的綜合體現,也是提升綜合競爭力的客觀需要。優化營商環境對區域經濟發展狀況、財稅收入、社會就業等方面具有重要的意義。2018年6月初，民進西城區委駐會副主委楊艷青、大地律師事務所律師祝倩懿、91金融副總裁施健等8位營商環境調研小組成員赴區人力資源和社會保障局進行調研，希望通過交流座談了解區、街道協調勞動關系三方委員會工作模式、構建和諧勞動關系所開展的工作等相關情況。西城區人力社保局副局長周永晏、勞動關系科科長閻軍、勞動和社會保險監察科科長繩鶴,信訪辦主任劉鳳偉,勞動人事爭議仲裁院副院長、庭長彭碩,區總工會副調研員賀瑞豐、維權部副部長劉世鵬出席座談會。

一段視頻全面展現了2017年西城區社保局的工作成果，去年，區社保局以“民生為本、人才優先”為主線，以“增進人民福祉，促進發展成果全民共享”為目標，堅持穩中求進，積極貫徹落實新發展理念，全面提升人力社保工作質量和效能，實施積極的就業政策，促進更高質量就業；落實社保制度改革，全面提升服務水平；完善人才制度建設，提供有力人才保障；優化各項服務設施，大力保障改善民生。座談會上，周永晏詳細介紹了區人社局優化營商環境工作的相關情況。從2001年起區人社局為構建和諧勞動關系建立了會議制度，圍繞中心，服務大局，不斷形成規范管理模式，在雇傭人員素質提升、法律意識增強，企業管理建設水平參差不齊的大背景下，勞資糾紛增加，區社保局更加注重在事前進行教育、培訓及宣傳，引導人員理性、合法維權；事中對企業進行有效監管，事后采取調解仲裁等多種方式，壓縮立案，節約行政資源。下一步將充分利用下發文件，明確勞動者及企業雙方權利義務，并擬通過星級企業評審等方式激勵企業內部做好文化建設，營造更好的和諧勞動關系。

隨后，祝倩懿詢問了當前的行政調解案件數量及調解方式。周永晏做出了詳盡的解答，區社保局通過對企業開展培訓，增加行政調解，降低了立案數量，并通過提供法律援助、心理疏導等方式化解矛盾糾紛，近三年勞動爭議事件呈明顯的下降趨勢。施健還從企業管理人員角度就加強中小企業、勞動密集型企業監管，減少勞動糾紛為區人力社保局提出建議。通過座談，調研小組成員對于西城區優化營商環境、構建和諧勞動關系的工作模式具有了較為宏觀、全面的了解，接下來民進西城區委營商環境調研小組將深入街道仲裁調解中心進一步開展調研。