步步高超市供應(yīng)鏈系統(tǒng)http://scm.bbg.com.cn/ 步步高集團于1995年3月創(chuàng)立于偉人故里湖南湘潭,以“共創(chuàng)美好生活”為企業(yè)愿景,深耕中國大西南區(qū)域市場,致力于成長為中國領(lǐng)先的全渠道運營商。旗下核心業(yè)態(tài)包括百貨、超市、家電、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、便利店、物流等。2008年子公司步步高商業(yè)連鎖股份有限公司在深交所上市(股票代碼002251)。
10月26日, 以“重構(gòu)供應(yīng)鏈 數(shù)字連顧客”為主題的2018步步高超市全球供應(yīng)商峰會在長沙舉行。此次峰會上,近500余名來自世界各地的品牌商代表、供應(yīng)商伙伴,共商新形勢下的合作與發(fā)展。
本次峰會上,共設(shè)置了品牌沙龍、高峰論壇、大咖論道、戰(zhàn)略簽約等多個環(huán)節(jié),旨在共同探尋未來發(fā)展趨勢,推進供應(yīng)鏈重構(gòu)與融合,加快形成步步高與供應(yīng)商新的內(nèi)生增長動力。
步步高數(shù)字化戰(zhàn)略:回歸、重構(gòu)、共贏
全國人大代表、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事會主席、步步高董事長王填感慨,上一次舉辦這樣的活動還是在十年前,時間飛逝,步步高已經(jīng)走過24個春秋。
在現(xiàn)場,王填用三個關(guān)鍵詞介紹了這24年間的發(fā)展,以及對未來的展望與構(gòu)想。他首先強調(diào)的就是“回歸”,即步步高將回歸零售,回歸到快消這個主業(yè)中來,重新回到商業(yè)零售的角色。
第二個關(guān)鍵詞為“重構(gòu)”。王填分享了2018年騰訊京東入股以來智慧零售所取得的成果,并表示將重構(gòu)內(nèi)部組織架構(gòu),重構(gòu)生態(tài)系統(tǒng),目前步步高重點戰(zhàn)略區(qū)域主要分為湖南江西廣西四川四個省,各個省有不同的打法,F(xiàn)場,他還透露,明年步步高將完全覆蓋湖南縣域市場,并進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場延伸。
最后,王填提到了“雙贏”,步步高24年的發(fā)展在品牌商、供應(yīng)商朋友的大力支持下,取得了不錯的業(yè)績。他王填表示,希望通過內(nèi)部的復(fù)盤,通過大家的支持,一起來重新構(gòu)建生意,把市場做深做透,更好地服務(wù)與銷售。
從合作方式、商品配置等方面重構(gòu)零供關(guān)系
步步高集團高級副總裁、超市事業(yè)部總經(jīng)理王湘杰為大家介紹超市發(fā)展戰(zhàn)略,未來如何去轉(zhuǎn)變與變革。王湘杰表示,步步高要成為顧客信賴、員工喜歡、中西部領(lǐng)先的全渠道零售商,根就在中西部,目標(biāo)就是中西部,瞄準(zhǔn)整個中西部一個巨大的市場,未來,步步高將飛速發(fā)展,今年全年可能會開60家新店,現(xiàn)有門店數(shù)是278家,到年底就是300家。
同時,王湘杰強調(diào)要在重構(gòu)零供關(guān)系上,將坦誠相待,實現(xiàn)合作方式透明化;供應(yīng)鏈升級上,實現(xiàn)全國合同一致,賦能組織架構(gòu)完善等,步步高要做零供透明合作的先行者。在商品配置上,實現(xiàn)精準(zhǔn)化,精選商品,提升汰換率。
最后,王湘杰從數(shù)字化、供應(yīng)鏈升級等方面做了詳細(xì)闡述。步步高希望通過互聯(lián)網(wǎng)化運作,優(yōu)化縮短交易鏈條,提振供應(yīng)鏈改革,促進行業(yè)信息透明化,最終實現(xiàn)合作共贏。
步步高智慧零售助力供應(yīng)鏈革新
步步高集團副總裁兼智慧零售事業(yè)部COO徐莎莉代表步步高智慧零售事業(yè)部跟大家分享了最近在數(shù)字化服務(wù)上一些場景的基本動作。
徐莎莉用騰訊董事局主席馬化騰在知乎上提的兩個關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)變革的小問題,引出了步步高智慧零售的數(shù)字化發(fā)展目標(biāo)。她介紹了步步高的數(shù)字化零售落地與數(shù)字化服務(wù)重構(gòu)門店生態(tài)情況,截止到昨天,步步高的小程序、微信公眾號多來源渠道的數(shù)字化會員已經(jīng)達到385萬,今年的數(shù)字化會員目標(biāo)是520萬,2019年的目標(biāo)是超過1000萬。截止到昨天,整個公司活躍的傳統(tǒng)會員和數(shù)字化會員數(shù)已經(jīng)超過了1400萬。
同時,徐莎莉表示,步步高智慧零售事業(yè)部和步步高超市是一個深度融合的事業(yè)部關(guān)系,通報幾組數(shù)據(jù),截止到昨天,電子會員碼已經(jīng)覆蓋了278家門店,步步高同時在72家門店當(dāng)中進行了掃碼購的業(yè)務(wù),并且上線了27家門店的到家服務(wù)。從4月份上線以來一直到今年的9月底,整個智慧支付場景下實現(xiàn)銷售額接近2.6億元。
6大品牌現(xiàn)場簽約,達成戰(zhàn)略合作
此次大會上,拉芳、聯(lián)合利華、恒安、伊利、故園五個品牌商代表,一同探討了零供雙方如何建立透明的新型合作方式,并就如何抓住消費升級的契機,打造現(xiàn)象級產(chǎn)品;如何實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展等問題展開討論。隨后,步步高與三全、愛仕達、伊利、益海嘉里、恒安、聯(lián)合利華6家品牌供應(yīng)商簽訂了2019年戰(zhàn)略合作協(xié)議。