旅游局文明創建工作總結范文一：

回顧即將過去的20XX年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使_旅游事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20XX年景區共接待國內外游客x人，公司全年營業收入、實現利稅均比20XX年有較大幅度增長，為地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果

20XX年公司董事會以創新思想為指導，以景區發展為目標，_開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。20XX年建設的項目有：蓮花度假酒店、_萬平米仙_會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅游專線。累計投入建設資金_。

二、文化產業方興未艾，文化活動豐富多彩

_旅游景區在20XX年被國家旅游局評定為5A級旅游景區，被國家文化部批準為國家文化產業基地。20XX年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20XX年元月1日到5日，20XX年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆_國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成_旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發面，20XX年_景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用， 2016年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場次，接待游客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業凝聚力

為適應_旅游事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。

1、由于景區服務項目增多，活動范圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。20XX年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過培養鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20XX年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游，公司發展成果匯集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20XX年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業余生活，保障職工身心健康。

4、20XX年全年工作中，公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取

大家都還牢牢記得：公司未來的發展目標，是要通過全體職工的共同努力，把_景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅游區，實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20XX年工作的總體部署有以下幾個方面：

1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設，做好20XX年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年里，公司要加強創建5A級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5A建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發展環境。

同志們：公司20XX年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20XX年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發展，我們的奮斗目標一定會實現，_旅游事業的明天一定會更加美好。

旅游局文明創建工作總結范文二：

今年，是禮州鎮旅游發展史上極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終把經濟發展與推進旅游有機結合，較好實現了年初人代會提出的建設目標，據統計， 年禮州鎮接待游客總量達到 萬余人次，實現旅游總收入達到 余萬元，將本鎮旅游工作總結如下：

一、加強領導，強化黨委對旅游工作的領導工作機制

鎮黨委政府一直重視禮州古鎮旅游工作，年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導，積極挖掘禮州旅游發展潛力。

二、禮州概況

禮州自西漢武帝起就設蘇 縣，距今已有2118年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站，是紅軍走過的地方。經過_多年的歷史洗禮，古鎮沉淀了悠久的歷史文化。1995年，禮州鎮被列為“ 省歷史文化名鎮”。

現存文物古跡有:①禮州文昌宮：位于禮州城外南街，建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西，宮宇氣勢輝宏，布局嚴謹，工藝講究。縱三院，橫三排，紅墻筒瓦，古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”，左面鐘樓閣下為“誦經廳”，右面鼓樓下為“習作室”，清末曾于此 開辦“亮善書院”。②西禪寺：是一組具有明代風格的建筑，山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經樓等建筑就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點：南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址：1935年5月19日，毛澤東等中央紅軍*居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院，至今紅軍留下的標語依稀可見。5月21日，在禮州土官莊邊家祠內召開了著名的禮州會議。會后，軍委于當日下午18時發出“萬萬火急”的改道電令，正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會議之后，具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現在紅軍的文件和宣傳標語中。

三、以硬件投入帶來旅游變化

在市委、市政府的大力支持下，積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風貌進行改造，禮州古鎮休閑文化廣場修葺一新，為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個生態停車場。

四、開展旅游文化活動，豐富群眾文化生活

1、在春節成功舉辦“到禮州逛廟會，過年味最濃的春節”為主題的廟會。將立足禮州古鎮特點，通過春節年俗商品展銷、風味十足的廟會小吃、別具一格的傳統文藝、傳統民俗表演和互動參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式，滿足群眾的文化需求，傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌，增添百姓生活新視點，讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節。《駝背拜年》代表禮州鎮參加了 市春節民俗表演。

2、積極組織隊伍參加 市舉辦的端午節龍舟賽。

3、以弘揚古鎮文化為主線，以展示民俗風情為依托，緊貼古鎮的傳統特點，突出古鎮民風、民俗的豐富內涵，營造喜慶、歡樂、祥和的節日氣氛，豐富群眾文 化生活，推動經濟持續、快速、健康發展。以“訪千年禮州，覽民俗風情，品古鎮文化”為主題，在市財政局、旅游局、宣傳部、衛生局、文體局、文管所、市農業局等單位的大力支持下，禮州鎮成功舉辦第三屆中國( )名城古鎮文化旅游節分會場活動。開展了民風民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動，受到了當地群眾和游客的一致好評。

一年來，我鎮旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。

主要表現為：一是旅游開發是一個系統工程，僅憑鄉鎮、風景區的力量是莫及的。二是市、鎮兩級部門對旅游的支持、協作需要加強。

明年工作打算：辦好禮州古鎮廟會慶典活動，繼續做好禮州古鎮的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優勢進行紅色旅游的宣傳。

旅游局文明創建工作總結范文三：

20XX年，我局文明創建工作在市委文明辦的統一領導和部署下，以踐行核心價值觀為主導，以提高干部職工文明素質和行業文明程度為目標，以提升服務質量為重點，深入開展精神文明創建活動，各項工作取得明顯成效，現總結如下：

一、領導班子堅強，創建工作扎實

(一)加強領導，健全機構

成立了由黨組書記、局長李標官任組長，分管領導任副組長，各科室負責人任成員的創建文明單位工作領導小組，確定專職人員負責日常創建工作，堅持一把手親自抓，分管領導具體負責，各科室具體實施，形成任務明確、責任到位、齊抓共管的工作格局，確保將文明創建工作抓出實效。

(二)創建工作規范有序

制定了《創建福州市文明單位三年規劃(20XX-20XX年)》、《20XX年創建工作計劃》、《精神文明創建責任制》等文件，并將創建工作納入單位年度績效考核目標，作為考核全體干部職工工作實績的重要依據。落實市委文明辦各項創建工作部署，在重大創建活動中做到活動有方案，過程有資料，完成有總結，并積極向市文明辦報送各類創建工作圖文信息。創建工作在制度化、規范化的機制中扎實推進。

(三)加強理論學習，創建學習性機關

制定了《旅游局黨員干部理論學習計劃》，堅持“每月集中學習不少于1次，每季度安排專題討論1次”的學習討論制度。組織黨員干部深入學社會理論體系、旅游業務知識、《實干才能夢想成真—同志在福州工作期間倡導踐行“馬上就辦”紀實》文章以及來閩考察重要講話精神等重要論述。在深入學習的基礎上，定期召開學習討論會，交流體會，撰寫心得，進一步增強全體黨員干部的服務意識和責任意識。

(四)深入開展黨的群眾路線教育活動

結合我局工作實際，研究制定了教育實踐活動實施方案，明確了指導思想、基本原則、范圍對象和方法步驟，按照學習教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制3個環節扎實推進。通過開展教育實踐活動，服務質量明顯提升，辦事效率明顯提高，行業形象明顯改變。

(五)扎實開展黨風廉政建設

1、嚴格執行“中央八項規定，六項禁令”精神。認真貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，扎實開展廉政風險防控工作，根據崗位特點，從領導班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風險點，制定防控措施，建立風險防控機制。

2、開展反腐倡廉宣傳教育活動。組織黨員干部到南陽革命烈士紀念園開展“黨員活動日”活動，觀看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進模范人物專題片和廉政書畫展。不斷提高黨員干部的職業素養和防腐拒變能力。

3、召開領導班子民主生活會。會前，領導班子成員采取自己找、相互提的方式開展批評與自我批評，通過向服務對象、相關部門(鎮鄉、街道)發放征求意見表56份，就班子建設、黨風廉政建設等方面廣泛征求意見，共收集整理意見建議7條，研究制定整改措施，逐一落實整改。

4、充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領下，統一思想，爭先創優，高效履職，各項工作取得良好成效，受到上級領導和社會各界的一致好評。

5、加強“三公”經費管理。嚴禁公款送禮、公款吃喝，嚴禁公車私用私駕，實行定點維修、定點加油、統一保險制度等。與去年同期相比，公務接待費用同比下降57.6%，公車費用同比下降28.4%，20XX年因公出國人數為0，出境費用同比下降62.8%。

二、工作效能突出，社會效益顯著

(一)加快景區配套建設

1、推進古槐青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設。成立了董奉山生態旅游開發中心，負責青山村旅游開發、運營、管理等。指導游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎設施建設;申報創建青山村鄉村旅游特色村，爭取項目資金補助。同時，將“青山貢果生態園”招商項目編入《長樂旅游招商項目》手冊，并在相關網絡平臺上發布。

2、推進琴江滿族村旅游項目建設。根據《長樂市琴江滿族村旅游提升發展策劃》，結合“幸福家園工程”，協助航城街道基本完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、古街路面、村口立面及停車場改造、環境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。

3、完成長樂海絲館暨閩江口游客服務中心建設。長樂海絲館由原來的鄭和航海館改建而成，占地面積2330平方米，建筑面積1230平方米，總投資300萬元。于今年5月16日正式對外開放。自開館以來，積極創建省級愛國主義教育基地，共接待游客近4萬人次，受到各級領導及游客的一致好評。

(二)做好規劃編制工作

1、邀請臺灣鄉村旅游協會編制完成《長樂市古槐鎮青山村旅游創意策劃》，并通過省、福州市旅游局及福建農林大學、福建師范大學等單位專家評審，于今年年初修改完善，頒布實施。

2、以《琴江中國歷史文化名村保護規劃》為指導，邀請臺灣打開聯合文化創意有限公司，編制完成《長樂市琴江滿族村旅游提升發展策劃》，7月通過專家評審并頒布實施。與臺灣打開聯合文化創意有限公司簽訂了《琴江旅游發展領航行動第一期總顧問合同》，指導下一步琴江旅游規劃建設，促進項目落地。

3、邀請福州市規劃設計研究院編制《長樂市“十三五”旅游業發展規劃》，目前已完成調研工作，正著手開展編制工作。

(三)加強行業監管工作

1、全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署，完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作。截止目前，共組織召開旅游企業安全部署會5場，下發安全文件及上報反饋件30多份，累計安全檢查11次，共檢查旅游企業50多家次，整改問題7處。

2、落實安全工作“一崗雙責”規定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂20XX年安全責任狀17份，牽頭修訂完善《長樂市旅游突發事件應急預案》，并通過專家評審。

3、為進一步加強誠信建設、規范旅游市場秩序、優化旅游消費環境，提升全市旅游服務質量和游客滿意度，印發了《旅行社誠信經營承諾》、《旅游星級飯店優質服務承諾》、《導游人員職業道德規范》等文件，在全行業開展“講誠信、促發展”主題活動，一是開展旅游誠信檢查行動;二是開展旅游誠信警示行動;三是開展旅游誠信宣傳行動;四是開展旅游誠信自律行動。

(四)深化宣傳推介工作

1、結合我市舉辦首屆全國青運會的契機，舉辦“海絲情 青運夢”——首屆海絲長樂旅游節系列活動。拍攝并制作《“海絲情青運夢”——首屆海絲長樂旅游節的總宣傳片》，著重對長樂獨特的海絲旅游資源、人文文化和長樂市喜迎青運會的嶄新城市面貌進行全面宣傳推廣，在社會上引起強烈反響。

2、編印了長樂海絲館開館紀念封，拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應宮等重點旅游景區參加海峽旅游博覽會、“兩岸鄉村旅游圓桌會議”，開展品牌產品展銷及項目推廣。組織旅游重點鎮鄉及相關景點赴華東、西北及臺灣等地區參加旅游推介會，發放旅游宣傳畫冊、旅游光盤，有力開拓客源市場，提高長樂旅游知名度。

3、5月1日起，每日9：00—16：00向通過營前高速公路口入航的移動用戶發送以體現長樂旅游資源特色為內容的歡迎短信，年內共發送歡迎短信200萬條。將旅游局官方網站、騰訊微博、新浪微博作為宣傳長樂旅游的重要窗口之一，及時發布旅游資訊、工作動態，普及維權知識、解答網友提問等，積極向省局、市局、長樂市委、市政府、中國旅游報、吳航鄉情報及長樂新聞網等部門、媒體投稿宣傳長樂旅游資源。

三、道德建設有效，社會責任落實

(一)推進核心價值體系建設

組織開展《核心價值體系建設實施綱要》學習宣傳活動，深入宣傳“福建精神”的豐富內涵和實踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評選、網絡投票等活動，繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，積極推薦道德模范和身邊好人典型，引導干部職工樹立正確的人生觀和價值觀。

(二)持續深入開展講文明樹新風活動

1、督促星級酒店、景區每個月特別是在重大節日和青運會期間，在大門、大堂等醒目位置，電子顯示屏、圖片、標語等多種形式持續刊播“講文明樹新風”公益廣告。各星級酒店繼續開展文明餐桌活動，使節儉用餐、文明用餐習慣深入人心，成為廣大市民和游客的自覺行為。

2、印制了 “文明旅游出行指南”、“中國公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語“文明與旅游同行”等宣傳冊子、行李牌等5000多份， 通過旅游企業窗口向市民宣傳發送。

3、印發《關于開展“講文明樹新風”主題宣傳和遵德守禮教育實施方案》開展遵德守禮文明禮儀培訓，有計劃有步驟地開展文明禮儀培訓，加強對從業人員文明禮儀、職業道德教育和管理。

4、將節能工作作為精神文明建設的重要內容來抓，強化機關內部管理，從日常節約水、電、油及辦公用品入手，在干部職工中開展節能教育，普及節能知識，引導干部職工自覺養成勤儉節約的良好習慣，形成“人人節約、事事節約、處處節約”的良好氛圍。

(三)積極開展公益活動

1、立足自身資源優勢，積極幫扶所聯系的村居和旅游企業解決實際困難。分別給予下派駐點的猴嶼鄉張村、鶴上鎮東平村旅游項目資金補助10萬元;積極開展“農家書屋”共建活動，向湖南鎮新村捐贈圖書300冊。

2、開展“走進千萬家、溫暖長樂人”活動。今年，我局2位副局長分別掛鉤猴嶼張村、鶴上鎮東平村，每周至少半天前往駐點村了解民情，走訪黨員干部及群眾20人，召開座談會6場，收集民意建議9條，上交民情日記10篇。同時，分別對琴江滿族村、董奉山景區、顯應宮等景區開展送資金、送溫暖、慰問困難職工等各類結對幫扶活動。

(四)積極開展志愿服務活動

1、成立旅游局學雷鋒志愿服務隊，注冊志愿者6名，占單位在職人員的46%。

2、組建旅游局支部黨員服務隊，今年共4次組織黨員入社區共建活動，幫助群眾排憂解難，得到基層群眾的肯定和認可。

3、制定《20XX年志愿服務活動計劃》，積極開展“喜迎青運”、“綠滿吳航”、“清潔家園”、“生態保護”、“鄰里守望”、“文明旅游宣傳”、“文明交通勸導”等各類主題志愿服務活動。

4、建立網絡文明傳播隊伍，通過微博、微信平臺扎實開展網絡文明傳播服務，積極參加“道德模范”評選活動、“我推薦，我評議身邊好人”活動、“我的美麗家鄉”征文活動。傳播社會正能量，傳導文明新風尚。

(五)服務未成年人思想道德建設

1、結合工作實際，積極為未成年人在學習、生活上辦好事實事。A級景區出臺了對我市中小學生實行免票參觀的規定，對20人以上學生團體參觀實行免費講解，并提供旅游宣傳材料，海絲館免費提供青少年德育教育活動場所。

2、以海絲文化為載體，舉辦福州市中學生“快樂暑期 重走海絲路”、長樂市中小學生暑期夏令營等各類愛國主義教育活動，得到廣大青少年的一致好評。

四、科教文體活躍，隊伍健康向上

(一)文體活動豐富多彩

1、以推廣長樂“海上絲綢之路”文化為重點，以我市承辦辦部分青運會比賽項目為契機，舉辦“海絲情 青運夢”——首屆海絲長樂旅游節系列活動，包括古槐鎮青山貢果文化節、“海絲情 青運夢”現代音樂會、漫游長樂——主題漫畫展暨青少年主題涂鴉大賽活動、“喜迎青運 重走鄭和路”騎行活動、“喜迎青運 游海絲長樂”親子游活動、海絲長樂親子游文藝演出、海絲大講堂、“榕榕看海絲”文藝晚會等8項。全局干部職工主動融入，積極參與，

2、積極倡導健康的生活方式，開辟健康知識宣傳欄，舉辦“生活與健康”知識講座，制定工間操制度，每天上午10：00為集體做操時間。

(二)文化設施品種齊全

設置室內兵乓球室和室外羽毛球場，經常性地組織體育愛好者開展乒乓球、羽毛球比賽。購買健身器材，為干部職工建立設施齊全的健身休閑場所。

五、管理制度健全，工作氛圍和諧

1、在強化管理中構建長效的作風建設推進機制，完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、辦理事項一次性告知制等效能建設八項制度;依據旅游局工作職責，編制完成《旅游局責任項目清單》、制定《機關內部管理和服務事項清單目錄》，包括《考勤請銷假制度》、《公車管理制度》、《辦公設備使用管理制度》、《文件收發管理制度》、《公章使用管理制度》等，進一步規范服務行為，優化服務環境。

2、領導班子團結協作，分工明確，對重大問題和重大事項均提交局務會研究決定、全局大會通報、結果公示三個步驟進行。如舉辦海絲文化節、海絲館裝修布展工程、招聘講解員、旅游專項資金使用等各項重要工作，都嚴格執行審計、財政部門的相關規定，程序規范，公開透明。

3、認真履行政務公開職責，制定政務公開目錄，設立政務公開欄，自覺接受群眾和社會各界監督。堅持對內對外的政務(事務)凡不涉及保密工作事項的做到應公開盡公開，同時強化政府信息主動公開，及時全面地主動公開各類信息，全年主動公開各類信息共42條。

六、工作環境優美，服務規范高效。

1、先后投入資金數十萬元，進行內部修繕、周邊綠化、夜景燈光維護、停車場擴建等工程，全力打造整潔、優美的工作環境。

2、在人員工作牌背面設置“厚德載物，雅量容人”、“道德從點滴積累，文明從你我做起”等遵德守禮提示語，利用LED顯示頻滾動播發“常來長樂 開心快樂”、 “中國優秀旅游城市—長樂歡迎您”標語，在服務大廳醒目位置張貼禁煙標識，制作《公德在心文明旅游》和《愛旅游 行文明》公益廣告牌和宣傳卡片，營造濃厚的文明禮儀氛圍。

(1)、學校文明單位創建工作年度總結（三篇）

(2)、2022年文明單位創建年度工作總結（兩篇）

(3)、文明單位創建工作年度個人工作總結（兩篇）

(4)、醫院文明單位創建匯報材料總結范文（兩篇）

(5)、2022年省級文明單位創建工作總結匯報（兩篇）

(6)、文明單位創建工作總結和下一步工作計劃（四篇）

(7)、2022年度文明單位創建工作總結材料范文（十篇）

3、游客服務中心講解員嚴格遵守服務承諾，熱情周到，規范講解。服務大廳設置咨詢臺、飲水機、便民服務箱、宣傳資料架等，為廣大游客提供優質貼心的服務。

七、存在不足

在日常創建工作中，雖然我們取得了一定的成績，但仍存在一些不足，如開展集中性教育實踐活動成效不夠明顯;網絡文明傳播工作比較薄弱;黨員的先鋒模范作用發揮的不夠好。今后，我們將不斷創新，講求實效，認真完善工作中的薄弱環節，力爭取得更好成績。