鄉(xiāng)信訪的工作匯報
按照上級黨委、政府的工作部署和對各級領(lǐng)導干部做好信訪穩(wěn)定工作的具體要求，在信訪部門的大力協(xié)助下，鄉(xiāng)通過鄉(xiāng)村兩級的共同努力，未發(fā)生大的信訪案件，保持了赴省進京零上訪的記錄，確保了“三控一穩(wěn)”目標的實現(xiàn)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、高度重視信訪工作，列入日常工作安排
信訪穩(wěn)定工作的頭一個要求，就是要認識到抓信訪保穩(wěn)定的重要意義，尤其是各級領(lǐng)導干部，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、支村委領(lǐng)導干部必須要重視信訪穩(wěn)定工作，增強維護穩(wěn)定意識，要把抓信訪保穩(wěn)定和促發(fā)展促跨越聯(lián)系起來，穩(wěn)定壓倒一切，只有社會穩(wěn)定，跨越發(fā)展才能有政治保證和良好的社會環(huán)境，社會才能安定和諧，離開了穩(wěn)定，一切都是空談。鄉(xiāng)、各村、各單位增強大局意識、政治意識和責任意識，把做好信訪工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，確保思想不松懈、力度不減弱、標準不降低、工作不脫節(jié)，及時召開專題會議進行研究，認真分析和研究本轄區(qū)、本部門信訪動態(tài)，準確把握信訪維穩(wěn)形勢。
二、全面摸底排查，做到底清數(shù)明。
各村、各單位經(jīng)常性地對本轄區(qū)、本部門信訪問題及信訪隱患，進行摸底、梳理、排查，特別是對可能在重要期間組織集體上訪及制造事端的重點及時進行集中排查，真正做到底清數(shù)明。結(jié)合鄉(xiāng)每月的綜治例會各單位、各村綜治信息員匯報本單位信訪苗頭及矛盾排查糾紛處理情況，對一些存在的糾紛和隱患的事件和矛盾發(fā)展動向進行摸底排查匯總，使鄉(xiāng)黨委政府及時掌握第一手信息。通過對一些突出的案例進行分析研究，討論下一階段工作，對那些存在重大隱患和可能引發(fā)群體性 事件的矛盾糾紛及時組織力量進行調(diào)處。
三、加強領(lǐng)導，突出重點
抽調(diào)專人，成立專門機構(gòu)，成立工作組，明確責任分工，一把手親自抓、負總責，各單位要認真負責，早安排，細致排查，強化措施。抓好信訪穩(wěn)定，首先應(yīng)該從源頭上搞清楚影響穩(wěn)定的因素何在，這樣才能做到有的放矢。針對群眾不斷的來電來信來訪，本著小訪不出村，大訪不出鄉(xiāng)的目的，我鄉(xiāng)采取了切實有力的措施，有效地把絕大多數(shù)的問題解決在了萌芽狀態(tài)。今年我鄉(xiāng)成立了棗林問題工作組和前溝問題工作組兩個專門工作組，兩個工作組進村入戶挨家摸排，做到了對案情清，事實明。通過專門工作組的工作方法，我們較好地解決了棗林村群眾群訪問題和前溝肉雞養(yǎng)殖戶上訪問題。
四、認真接訪下訪，切實解決問題。
我鄉(xiāng)領(lǐng)導班子把解決群眾合理訴求放在首位，實行周一到周五輪流接訪，周六周日專人接訪，傾聽群眾呼聲，了解群眾迫切需要解決的問題。鄉(xiāng)黨委堅持一把手及班子成員定期接待群眾來訪制度，每天有一名領(lǐng)導接訪，嚴格實行守接負責制。在嚴格領(lǐng)導接訪制度的前提下，鄉(xiāng)黨委堅持機關(guān)干部集中下訪，經(jīng)常性地在所包片、所包村定點接訪，有效地把矛盾解決在了基層。
五、實行案件包處，做到落實責任。
重點信訪案實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導包案制度，針對個性問題實行領(lǐng)導分工，一管到底，一人分包一案或數(shù)案，確保來訪人員有明確的訴求對象，由包案領(lǐng)導對重點案件信訪人員的訴求事宜進行全權(quán)處理，定期與信訪人員交流，了解信訪人的意思表達和訴求，及時地做好安撫工作，確保此類人員情緒穩(wěn)定，并設(shè)法解決其面臨的實際困難。
六、協(xié)同作戰(zhàn)，提高信訪案件辦結(jié)率
信訪工作是一項系統(tǒng)工程，尤其是當前的熱點問題，面廣量大，滲透到社會各個方面，與黨和政府全局工作的關(guān)系異常密切，單靠信訪部門是不夠的。因此，鄉(xiāng)黨委、政府對全鄉(xiāng)重大突出的問題作出決定，對出現(xiàn)的問題由各自分管的領(lǐng)導親自掛帥組織駐村干部和村干部進行調(diào)處并寫出書面調(diào)處意見，取得了較好效果。我們強化信訪意識，形成了在鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，各部門共同參與、分工負責、整體聯(lián)動的工作格局，切實提高了信訪案件辦結(jié)率。
在認識到成績的同時，我們也清醒認識到鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)還有不和諧的因素存在，下一步，我鄉(xiāng)將以縣委“嚴紀律正作風強素質(zhì)樹形象”主題教育活動為契機，察實情求實效出實招，繼續(xù)堅持群眾路線，堅持機關(guān)干部下訪活動，通過繼續(xù)深入開展下訪活動，切實使一批信訪疑難案件得到解決，使大量矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，進一步維護群眾的合法權(quán)益，進一步規(guī)范信訪秩序，進一步密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，為全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
