倉庫個人工作計劃篇一

計劃目的：通過對貴公司倉儲初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，依據(jù)本人對倉儲多年管理與實踐經(jīng)驗，針對倉庫現(xiàn)狀，提出具體細(xì)致的工作計劃，布置與實施改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運(yùn)作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高工作效率，為相關(guān)單位部門提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)生產(chǎn)，本著出貨的精益化，服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。

工作范圍：倉儲部

計劃內(nèi)容：

一、 倉儲規(guī)劃

1、 倉庫現(xiàn)場計劃

1）倉庫區(qū)域規(guī)劃：制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲存區(qū)；儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點(diǎn)定位擺放，制作標(biāo)識卡，物品出入卡，并達(dá)到以下要求： ① 貨品擺放規(guī)范。②區(qū)域分類明確。③貨物標(biāo)示清楚。④倉儲儲存環(huán)境達(dá)標(biāo)。

-------實施目視化管理

A、制作倉庫平面規(guī)劃圖，張掛倉庫進(jìn)出口醒目的位置

B、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標(biāo)識牌

C、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖

D、貨品存放位置編號，定點(diǎn)定位定量管理。

E、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識牌、建立貨品卡出入管理。

F、建立長效檢查機(jī)制并不斷循環(huán)整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分

２）倉庫環(huán)境規(guī)劃：

①倉庫現(xiàn)場強(qiáng)貼宣傳語，作為一種激勵與警示方式，提高員工的受崗敬業(yè)意示：如，“倉儲原則要遵守，先進(jìn)先出是基礎(chǔ)”、“進(jìn)貨出貨要記清，數(shù)帳管理更

分明”等。

② 倉庫儲存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環(huán)境要求點(diǎn)檢記錄表》，執(zhí)行7S管理。

“7S”推行計劃：

Ⅰ、成立推行小組Ⅱ、擬定推行方針與目標(biāo)Ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法Ⅳ、教育培訓(xùn)Ⅴ實施前動員Ⅵ實施Ⅶ、活動評比辦法的確定Ⅷ、查核Ⅸ、評比及獎懲 Ⅹ、檢討與改進(jìn)并入管理工作中

③ 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求，制定《貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范》，《設(shè)備操作點(diǎn)檢記錄表》。

⑤ 倉庫規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求，確保倉庫安全。

２、倉庫作業(yè)、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立，確保倉庫作業(yè)的順暢。

１）制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規(guī)定》 ２）制定倉庫作業(yè)流程：《倉庫收貨作業(yè)流程》、《倉庫發(fā)貨作業(yè)流程》、《倉庫貨品儲存作業(yè)流程》、《倉庫出貨作業(yè)流程》、《倉庫包裝作業(yè)流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點(diǎn)作業(yè)流程》、《倉庫帳務(wù)處理作業(yè)流程》、《倉庫單據(jù)歸檔作業(yè)流程》等相關(guān)流程。

二、 倉儲團(tuán)隊建設(shè)

１、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)KPI制定員工個人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。

１）依照倉庫業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。

①輪崗制②交叉管理③工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)④定期組織團(tuán)隊活動。

２）依據(jù)倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)：

①倉庫收貨入庫準(zhǔn)確率＝月收貨正確批次/月總收貨批次%

② 倉庫出貨差錯率＝月發(fā)貨錯誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)%

③ 倉庫包裝差錯率＝月包裝錯誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)%

④ 倉庫包裝損耗率＝月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)%

⑤ 倉庫盤點(diǎn)準(zhǔn)確率＝盤點(diǎn)帳物一致項次/盤點(diǎn)總項次%

⑥ 倉庫帳務(wù)處理準(zhǔn)確率＝月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% ⑦ 倉庫作業(yè)效率＝月度按要求時間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)% ３）依據(jù)２）各作業(yè)KPI考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎懲。

2、管理體系建立與維護(hù)，部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務(wù)意識體系建立.

１）分門別類、歸檔，作好標(biāo)識標(biāo)簽，方便核對與查閱

２）設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案，提高部門服務(wù)意識。

3、部門年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。

編制部門成本預(yù)算計劃，人力、設(shè)備、物流運(yùn)輸、其它成本，加強(qiáng)部門成本控制。

4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計劃制定與達(dá)成。

編制工作計劃，制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表，定期組織部門會議，合理安排工作任務(wù)，傳達(dá)上級要求，處理并跟進(jìn)工作中的異常，針對前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討，并改進(jìn)，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。

三、 倉儲操作控制

１、 確保倉庫操作帳務(wù)卡一致：

① 倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程）

② 倉儲實物流與信息流的同步。

③ 建立盤點(diǎn)抽查監(jiān)督制度。

④ 倉儲安全管理機(jī)制

⑤ 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。

２、 日常作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)，有針對性的一對一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實踐操

作作業(yè)。

① 建立新員工培訓(xùn)操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 ② 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn)，一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn)，個別技能申請公司外訓(xùn)，以提高員工工作的積極性。

③ 人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團(tuán)隊的激勵。

３、貨品優(yōu)化管理：

針對倉儲儲存的貨物，日常進(jìn)行不定時檢查，定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù)，不定期的進(jìn)行儲位調(diào)整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。

４、特種設(shè)備安全操作，必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，方能上崗，工作之前應(yīng)做好相關(guān)的檢查準(zhǔn)備

四、 庫存控制計劃

1、建立庫存安全存量預(yù)警機(jī)制，制定庫存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)部門作好溝通，確保最優(yōu)庫存。

2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。

3、保證庫存物品安全，確保庫存準(zhǔn)確率。

①日盤②月盤③循環(huán)盤點(diǎn)④抽查盤點(diǎn)

4、庫存貨品周轉(zhuǎn)控制：庫存周轉(zhuǎn)率＝年銷售量/平均庫存水平%

5、 庫存管理成本控制，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報庫存成本管理狀況及相關(guān)庫存管

理報表：

①存存成本分析，運(yùn)用ABC法或CVA分類法，做好分管理。

②人力成本控制：針對現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費(fèi)用成本進(jìn)行全面了解并分析，合理的調(diào)動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運(yùn)作的情況下，精兵筒員，化繁為簡，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化。

③設(shè)備資源控制：對現(xiàn)在所用的搬運(yùn)工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉庫所用到一切資源應(yīng)有一個總體的維護(hù)與保養(yǎng)計劃，盡可能的減少開支與維修費(fèi)用，從節(jié)約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。

6、物料進(jìn)出控制

堅持倉庫收發(fā)原則，對于沒有審核的單于指令，對于沒有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè)，堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫品要處理及時，主管責(zé)任制，倉管員提報制。

五、倉儲承運(yùn)商管理

1、建立發(fā)貨承運(yùn)商、快遞公司管理平臺，制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度，滿足客戶購物對發(fā)貨物流要求。

2、物流承運(yùn)商的考核：

①考核要求運(yùn)輸能力、響應(yīng)程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息

②KPI:

交貨及時率＝當(dāng)月準(zhǔn)時交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%

貨物破損率＝當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%

接貨及時率＝當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)%

貨物丟失率＝當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)月發(fā)貨總數(shù)%

物流信息準(zhǔn)確率%、庫存準(zhǔn)確率%

3、物流、快弟運(yùn)費(fèi)的核算：

按照合同規(guī)定，不同運(yùn)輸方式，不同時效，按重量或按體積結(jié)算

以下參考：

①空運(yùn)時效（A/B）公路快件（C/D時時效）公路普件（E/F時效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等為1天，廣東其它地方為2-3天）最長的普汽的為拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明為4-5天，廣東周邊省會2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天）

② 運(yùn)價：普汽廣東省內(nèi)0.8-0.9元，最貴的為1.7元，空運(yùn)A時效：最便宜到廈門為2.9元，最貴的為14.2元，長沙的為4.2元，快件C時效：最便宜到南昌為1.6元，最貴到到東三省為3.9元（到長春空運(yùn)A時效為9.7

元，快件為3.9元，普汽為1.7元，空運(yùn)價為快件的3倍為普汽的6倍，物料與成品相差價格在6-7角左右）

③ 不足重量標(biāo)準(zhǔn)，按最低一票收費(fèi)（例最低收費(fèi)為40元）

④ 當(dāng)貨物體積過大，按照貨物拋貨計算體積重量＝貨物體積/標(biāo)準(zhǔn)（空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：6000立方/KG,公路標(biāo)準(zhǔn)3000立方/KG

⑤ 保價按每產(chǎn)品價值的萬分之二計算。

⑥ 運(yùn)價內(nèi)容由按產(chǎn)品、運(yùn)輸方式、時效、注意事宜構(gòu)成，

⑦ 運(yùn)輸合同的構(gòu)成：1、合同協(xié)議說明2、合同期限與費(fèi)用結(jié)算3合作方的權(quán)利與義務(wù)4物流服務(wù)質(zhì)量與違約責(zé)任5保密條款6終止合同內(nèi)容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補(bǔ)允說明

六、物流異常處理

1、建立物流發(fā)貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規(guī)定》

2、制定貨物異常，客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制，定期反饋：

訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務(wù)溝通質(zhì)量、異常處理及時率，物流服務(wù)質(zhì)量。

3、針對物流異常，制作《貨品物流破損一覽表》，定期總結(jié)，并與相關(guān)單位、部門溝通，并改進(jìn)，屬于物流快遞、承運(yùn)商部分的應(yīng)納于其考核指標(biāo)中。

倉庫個人工作計劃篇二

倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。

倉管的主要任務(wù)是：

保管好庫存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費(fèi)用。

倉庫管理的目的

貨物的有序保管；庫存實時反饋；

通過倉庫的調(diào)整使整個ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個問題

（1）庫管有人員職責(zé)范圍不明確，倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。

（2）貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時不太細(xì)致，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。

（3）帳的實時性差，貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

（4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

（5）倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。

倉庫管理的目標(biāo)

（1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用；

（2）實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；

（3）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；

（4）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

倉庫管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)

（1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來；

（2）對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；