房產(chǎn)公司工作計劃范本1
一、部門職責:
1、負責公司企業(yè)品牌、項目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、策劃、組織、實施、推廣等管理工作。
2、負責公司企業(yè)文化建設和CIS體系建設。
3、開展公共關系調(diào)研,及時了解政府及有關部門出臺的房地產(chǎn)政策及實施要求;了解新聞媒介關注的焦點;了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢;對調(diào)研情況及時整理材料,并向領導匯報。
4、搞好公共關系協(xié)調(diào),協(xié)助公司各部門加強對外工作聯(lián)系,有計劃的開展各項公關活動,參與政府及有關部門組織的活動,與社會各界建立長效、可行的公共關系。
5、加強與新聞媒介的聯(lián)系與溝通,負責安排公司*接受媒體采訪,擬發(fā)公司業(yè)績新聞稿件,舉行新聞發(fā)布會等活動,爭取媒介的支持,提高公共關系協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率。
6、參與公司項目年度、月度市場推廣策劃、方案評審。
7、負責廣告公司的評價與選擇,各類廣告的設計發(fā)布及監(jiān)測。
8、負責集團內(nèi)各部門所有對外公開發(fā)布的文稿審核與媒體安排、發(fā)布、監(jiān)測。
9、編撰公司簡介、周報、內(nèi)刊、大事記等。
10、負責公司突發(fā)性事件緊急處置的對外聯(lián)絡和報告,協(xié)助辦公室做好突發(fā)事件的善后處理工作。
二、主任工作職責:
1、 負責部門整體工作管理及制度的建立和完善。
2、 負責制定公關工作年度、月度計劃方案及支出預算,經(jīng)批準后組織實施。
3、 負責公司內(nèi)外公共關系協(xié)調(diào)工作,對公關調(diào)查、公關策劃、公關實施和公關評估的過程及質(zhì)量進行控制。
4、 負責公司重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作,參與公司重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動,做好危機公關。
5、 負責審閱對外發(fā)布的稿件,協(xié)調(diào)其他部門參與公關的有關活動。
6、 負責公司發(fā)展戰(zhàn)略目標策劃及企業(yè)文化建設工作。
7、 負責指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作及績效考核,不斷提高部門人員整體素質(zhì)及工作質(zhì)量。
8、 負責安排公司*接受媒體采訪,負責接待政府及有關部門、重點企業(yè)與公司主要領導會面、洽商等活動。
9、 完成公司領導交辦的其它工作。
三、品牌公關部職員工作職責:
(一)公關執(zhí)行專員(2人)
1、 研究擬訂公司企業(yè)品牌、項目品牌發(fā)展計劃;批準后,組織方案實施。
2、 負責公關調(diào)研與策劃,了解掌握政府及有關部門出臺的房地產(chǎn)政策及實施要求,了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢,及時擬提公關主題內(nèi)容。
3、 負責公司新聞發(fā)布會、記者招待會的組織工作。
4、 按批準的方案,積極協(xié)助相關部門組織參觀訪問、交流會、聯(lián)誼會、開盤開幕典禮、展覽展銷活動、社會贊助活動集團年會等,努力塑造企業(yè)良好形象。
5、 負責協(xié)助公司項目廣告方案策劃,落實各類廣告的設計、發(fā)布、效果評估、監(jiān)控等工作。
(二)企業(yè)文化管理專員(1人)
1、 負責公司網(wǎng)站建設工作,及時更新內(nèi)容,增加信息量。
2、 負責對公司員工公共關系、企業(yè)文化知識的培訓。
3、 負責公司企業(yè)文化建設和CIS體系建設;批準后,組織方案實施。
4、 完成部門負責人交辦的其它工作。
(三)企業(yè)內(nèi)刊編撰專員(1人)
1、 負責撰寫公司業(yè)績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。
2、 負責編寫公司企業(yè)文化和CIS體系建設的相關內(nèi)容。
3、 負責編撰公司簡介、周報、內(nèi)刊、大事記等。
4、 負責公司對外發(fā)布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。
5、 完成部門負責人交辦的其它工作。
房產(chǎn)公司工作計劃范本2
一、公關工作是集團公司的一項長期性、戰(zhàn)略性和整體性的工作。每名員工都應樹立公關意識,品牌公關部應掌握公關規(guī)律,配合協(xié)助各部門的公關活動,以提高公關能力,促進集團公司各項事業(yè)發(fā)展。
二、依照工作流程節(jié)點圖所列的各工作環(huán),以品牌公關部為主,各部門協(xié)助配合整合公共關系資源,建立并形成公關工作聯(lián)系網(wǎng)。
三、公關的主要工作分為三類:既日常工作、定期活動、專門活動。
(一) 日常工作:
1、搜集有關信息;
2、同主管部門相關人員保持聯(lián)系;
3、同新聞媒體相關人員保持聯(lián)系;
4、同業(yè)務相關的廣告策劃單位建立聯(lián)系;
5、咨詢和建議。
(二) 定期活動
1、組織新聞發(fā)布會;
2、安排集團公司*與新聞記者約見;
3、安排集團公司*與主管部門*約見;
4、了解競爭對手的公關活動情況;
5、總結(jié)、評價公關活動效果。
(三)
1、處理公關事情;
2、策劃、安排“制造新聞”;
3、籌辦用于公關目的的贊助活動;
4、危機公關處理。
公關的日常工作和定期活動,應以品牌公關部為主,相關部門配合;公關的專門活動以項目公司、相關部門為主,品牌公關部配合;公關活動有主有從,形成公關活動一盤棋的觀念。
四、重要的公關活動和重大的公關事項,應先由品牌公關部會同項目公司或有關部門擬訂公關方案,報請集團公司領導批準后實施,公關過程遇重要事情需立即向領導匯報,修改和完善公關方案,公關活動結(jié)束后應將公關活動情況予以總結(jié)報告。
五、公關活動是塑造企業(yè)形象的工作,因此要求塑造形象的人,首先自己要有良好的品德和形象,要忠誠于企業(yè),企業(yè)利益勝過個人利益,要敬業(yè)愛崗,高效勤奮,要忠于職守,工作有責任感、緊迫感,處事應明辨是非,公道正派,以自己的言行維護企業(yè)信譽,廣大企業(yè)形象。
六、公關活動是為了達到特定的目的而集中人力、物力、經(jīng)費進行的,每次的特定公關活動都應起到與其投入相稱的效果。因此品牌公關部需建立公關活動臺帳,節(jié)慶活動的贈品,應由各項目公司、各部門提出計劃,由品牌公關部召集會議研究擬提意見,報集團公司領導審批后執(zhí)行,達到整體公關的效果。
房產(chǎn)公司工作計劃范本3
公關背景
該房地產(chǎn)公司選中了一個湖中一個景色秀麗的小島嶼,在小島嶼上建造了幾幢豪華的公寓,命名為“港灣公寓”。這個小島嶼四面都是水,與外界隔絕,仿如一處“世外桃園”。 公寓建成后的頭三年,只售出了35%的單位,采取降價政策后,銷售仍然沒有起色。這家房地產(chǎn)公司非常焦急,怎么也想不透其中原因,遂邀請本公共關系公司來協(xié)助工作。 Ⅱ、公關調(diào)研分析
一、面臨的問題
公眾(尤其是潛在的買主及對潛在買主有影響的人)對港灣公寓存有偏見,缺乏整體性的了解。比如,老人覺得住進去會太冷清寂寞,難以找到年紀相當?shù)睦先艘黄鹆奶臁⒋蚺疲荒贻p夫妻覺得盡管環(huán)境不錯,但交通不便,買東西、食品難,小孩上學更難,而且缺乏娛樂和夜生活。
二、環(huán)境分析
“港灣公寓”質(zhì)量上乘,設施良好,附近景色迷人,而價錢相對來說不算特別貴,附近居民完全有購買能力。只要公關宣傳做到位,就會明顯改善目前的銷售情況。 Ⅲ、公關項目策劃
一、公關目標:
整體目標:形成推銷公寓的良好氣氛,使原來滯銷的公寓成為搶手貨。 分目標:
1. 在公眾中樹立港灣公寓住得舒適、社會服務設施配套完備的形象。
2. 在港灣公寓已有的住戶中發(fā)展社會群體意識,形成住戶彼此融洽相處,互相關心的小社會環(huán)境。
3. 改善公寓對外的交通條件。
4. 說服本地的意見領袖入住港灣公寓,從而達到勸說一般公眾的目的。
5. 制造新聞,提高知名度。
二、公關主題:
讓滯銷公寓變搶手貨
三、目標公眾、采用的方法和溝通渠道:
1. 目標公眾是知曉公眾,特別是潛在的買主。采用的方法是:用實際行動加上適當?shù)男麄鬟_到。
2. 目標公眾主要是現(xiàn)有住戶。采用的方法和溝通方式是:各種聯(lián)誼活動,進行個體溝通。
3. 目標公眾是一般大眾和政府部門。方法是做出實際行動,引起宣傳。
4. 目標公眾是意見領袖。方法是邀請參觀和入住。
5. 目標公眾是記者及一般大眾。方法是實際行動和大眾媒介的宣傳。
四、公關策略:
為了達到上述目標,公司設計了五項大的活動:完善公寓的服務設施、增強居民群體意識、說服房地產(chǎn)公司資助政府建造連接小島與陸地的公路、邀請城市名流參觀公寓和贈送知名人士公寓、制造正面大新聞。
五、媒體選擇
1. 報紙媒體
2. 網(wǎng)絡媒體
3. 電臺媒體
六、項目實施
1、完善公寓的生活服務設施設備。開各種商店,設音樂廳、酒巴和夜總會,建造游泳池和健身室,開辦學校和幼兒園,盡量使小島里生活服務設施完善形成一個相對獨立的小社會。通過廣告向外界宣傳這些變化,讓公眾了解港灣公寓不再是一個生活不便的地方,而是一個環(huán)境優(yōu)美、寧靜而社會設施又全面的居住圣地。
2、增強居民的群體意識。
(1)公關公司組織馬戲團給居民們演出節(jié)目,教他們小丑化妝術,居民們從中得到很大娛樂,又借此給左鄰右舍提供了見面攀談的機會。
(2)春節(jié)來臨之際,公關公司給每戶住戶寫了封問候信并附上一份禮物作為祝賀,同時還組織居民進行春節(jié)家居裝飾布置比賽,還搶印港灣公寓景色的賀年卡和明信片。
3、資助政府建造聯(lián)接小島個陸地的公路。鑒于公眾對港灣公寓交通不便所提出的意見,房地產(chǎn)公司斥巨資資助政府建造一條聯(lián)接小島嶼和陸地的公路,以方便住戶上班和購物。這一行動受到諸多報刊的登報曝光。
4、邀請城市名流參觀公寓和贈送知名人士公寓。考慮到意見領袖的現(xiàn)身說法的作用,公關公司邀請城市的一些名流,如政府部門的官員、知名的教授、企業(yè)家、體育和電影明星等到港灣公寓參觀,并給為本市作出過杰出貢獻的某些知名人士贈送公寓。
5、制造正面大新聞。為了鞏固以上公共關系活動的效果并進一步提高知名度,公關公司最后還制造了兩項大新聞。
(1)首先,組織了一次名為“城市歷史紀念品大拍賣”活動,所得款項全部捐獻給當?shù)氐慕ㄖ芯恐行淖鳛榻ㄖ逃鹬谩O仍陔娨暽洗笞鰪V告,勸說公眾捐獻具有本城歷史意義的紀念品.這一活動終于成了新聞記者追獵采訪的對象。
(2)其次,國慶當天在港灣公寓樓前的空地上建了一個升旗臺,樹起了一支旗桿,邀請了附近一所軍校的學員當作升旗的儀仗兵,并請了一隊樂隊出席演奏助興。在音樂聲中,開始了令人注目的升旗活動。只見在市長所派的代表主持下,軍校學員們莊嚴地升起了國旗,并在空地上用三角小旗變換拼出了“港灣公寓”四個醒目的大字,為攝影記者提供了拍攝的好鏡頭。終于,在當晚的電視新聞上,港灣公寓升旗儀式的實況被報道出來。
七、公關預算
(略)
Ⅳ、公關策劃評估
通過這一系列的公共關系活動,港灣公寓終于改變了原來滯銷的狀況而成了搶手貨,達到了語氣的公關目的。
1、完善了公寓的生活服務設施設備,樹立了一個環(huán)境優(yōu)美、設施完備的居住圣地的形象,使公眾了解到港灣公寓不再是一個生活不便的地方,而是一個環(huán)境優(yōu)美、寧靜而社會設施又全面的居住圣地。
2、增強了居民的群體意識。通過組織馬戲團表演節(jié)目和春節(jié)給居民寄信問候等活動,不僅為居民寄春節(jié)賀卡提供方便,又能增強住戶的自豪感,并且還可以通過住戶之手向其親友宣傳港灣公寓,提高知名度。這些活動落實后,在港灣公寓居民中產(chǎn)生了很大的反響。住戶們認為這家房地產(chǎn)公司很富于人情味,關心他們的生活,在這里住得舒暢安,左鄰右舍又能和睦共處,不象很多住宅小區(qū)那樣人情淡薄。于是,港灣公寓的居民經(jīng)常由衷地向同事、親友贊揚和推薦港灣公寓。這些個體傳播盡管一次傳播面窄,但一傳十,十傳百,知道港灣公寓的人越來越多,對加強潛在買主的買房決心起到很大作用。
3、方便了住戶購物和上班。房地產(chǎn)公司資助政府建路這一行動不但給港灣公寓住戶帶來方便,而且還為社區(qū)建設作出了很大的貢獻。由于幫助政府部門改善了交通條件,這家房地產(chǎn)公司因此和政府部門的關系得到了很大的改善,在政府部門樹立了關心社區(qū)建設的良好形象。新公路的建成是城市居民心目中的大事,因此,建造港灣公路這一行動引起了記者的矚目,港灣公寓的名字由此得到了很多見報的機會。
4、掀起購買公寓的熱潮。通過邀請社會名流參觀公寓并贈送知名人士公寓這一活動后,引起那些崇拜知名人土的公眾掀起一股購買港灣公寓的熱潮,取得了良好的經(jīng)濟效益。
5、鞏固了活動效果和進一步提高了知名度。通過組織 “城市歷史紀念品大拍賣”活動和國慶升國旗活動,得到了廣大公眾的支持,收集到了不少紀念品,其中不乏很有歷史價值的東西。港灣公寓得到了很多曝光機會,一下子吸引了五百多戶加入港灣住戶的行列,港灣公寓的名聲大振,形象也開始深入人心了,取得良好效果。
房產(chǎn)公司工作計劃范本4
一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。