認真開展教育實踐活動。做好總結，以下是思而學教育網搜羅的文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃內容，希望對你有幫助。

文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃【范文一】

今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的【 歡迎您!】同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，XX年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元，較核定基數增xx萬元，完成任務的99%;對公日均存款余額xx萬元，較核定基數增xx萬元，完成任務的161%。

2、資產業務快速發展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個人資產業務xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務90%，對公資產余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現累計發生額x億元。

3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近xx萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近xx萬美元;信用卡發卡xx張;期繳保險xx萬元，躉繳保險xx萬元。

二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：

(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

支行在去年末就對XX年工作目標進行了規劃，明確負債新增x個億，對私存款x億，對公存款x億;資產新增x億，個人資產x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會，就XX度全年工作進行統一的部署和安排，對XX年取得的成績，行長(思而思學教育網提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。

(二)強化市場營銷機制。

1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現新開戶xx戶，實現新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，xx區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款余額近x個億。

2、在零售銀行業務日常工作中，對x區“富人區”進行了區域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區營銷：由于支行地理環境，小區營銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區xx山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如xx花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存xx多萬元;三是大堂營銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

3、公私聯動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯動，落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

資產、貼現和國際業務一直都是xx區支行的弱勢業務。XX年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目營銷。目前已經成功和xx等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業，上半年累計實現貼現x億元，與XX年同期相比增加了XX萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、xx區政府保持了密切的聯系，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和xx區政府對公司的態度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

(四)大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點

針對xx區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和xx/xx等知名開發商建立了往來關系，并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如xx地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至x億元，將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時，支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷，其中成功發放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實現了比年初新增xx萬元，完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

(五)健全案防體系，加強內控制度建設，推進合規文化建設

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認真開展合規守法教育活動。根據《xx分行開展合規守法教育活動實施方案》，成立了支行合規守法教育活動領導小組，召開了全體員工合規守法教育活動動員會，制定出支行的學習計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了：xx副行長在全行“合規守法”教育活動視頻動員大會上的講話、xx分行開展合規守法教育活動實施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合規部門、商業銀行風險管理指引、xx銀行客戶經理行為禁令、xx銀行柜面業務人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了“合規守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規守法活動簡報，全行員工寫出了學習心得體會，全行員工的合規守法意識的到極大加強，在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

3、以“合規守法教育活動”為切入點，結合分行會計部組織的“票據結算風險知識培訓”“賬戶管理系統(二期)”等業務培訓等有機結合，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復核和崗位間監督三道防線，落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施，有效防止了風險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作

文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃【范文二】

今年上半年，我辦在區黨群辦的幫助指導下，在鎮委、鎮政府的正確領導下，以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，積極開展“落實要求，建設模范部門”教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育活動，扎實開展領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作，認真做好各項組織人事工作，使我鎮基層組織建設得到有效加強，基層黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力得到有力提升，我鎮組織工作也上了一個新臺階。現將有關工作情況總結如下：

一、全面開展領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作。

我鎮按照“五定四全聯系法”和開展“四訪四問四解”活動的要求，扎實推進我鎮領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作，健全完善運作、登記、評價機制，我辦根據鎮委的有關要求，加強對駐點聯系群眾工作的檢查和指導;同時結合“五融五聯”主題實踐活動，建立我鎮黨員領導干部駐點聯系群眾制度;結合“兩代表一委員”聯系基層直通車活動，組織“兩代表一委員”到工作室接待基層黨員和群眾，及時聽取基層黨員群眾的意見建議，解決基層黨員群眾反映的實際問題，探索建立具有瀝林特色的聯系群眾制度體系。

二、認真開展“落實要求，建設模范部門”教育實踐活動。

我辦根據區黨群辦要求，制定了“落實要求，建設模范部門”教育實踐活動實施方案和安排表，成立了活動領導小組和辦公室，嚴格按照安排表精心組織實施，召開動員會，積極參加學習會、培訓會、專家講座、專題調研和上好黨課，登記學時登記卡，認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會，制作活動簡報，并于5月14日組織觀看了反映新時期黨員領導干部的主旋律動漫電影《摯愛》。按照“落實要求，建設模范部門”教育實踐活動工作安排，選派一名年輕干部于6月9日至12日赴中山大學參加惠州市組織系統調研信息工作培訓班，進一步提高調研信息工作水平。

三、扎實開展“三嚴三實”專題教育活動。

我辦認真落實中央和省委、市委、區委的部署要求，制定了“三嚴三實”專題教育活動方案，精心組織實施，召開“三嚴三實”專題學習會，參加機關第一黨支部黨員大會，開展民主評議黨員工作，使全體組工干部深刻認識到“三嚴三實”的豐富內涵，按照“三嚴三實”的要求加強黨性修養，改進作風，推動形成落實“三嚴三實”的濃厚氛圍。同時深入學系列重要講話精神，認真研讀《*談治國理政》、《*論黨的群眾路線》、《系列重要講話讀本》等。

四、進一步強化軟弱渙散基層黨組織建設。我辦按照“年年排查、年年整頓”的要求以及上級的統一部署，2015年排查出軟弱渙散基層黨組織埔心村黨支部，不斷深化“七個一”整頓工作機制，堅持“一村一策、一村一帳”，推廣領導干部包村整頓、工作組駐村整頓的做法，充分發揮“法制副主任”、“第一書記” 和大學生村官的作用，督促軟弱渙散黨組織加強學習，確保軟弱渙散基層黨組織轉化提升。

五、深入推進“兩新”組織黨組織建設。我辦積極開展“兩新”黨組織“擴面提質”行動“回頭看”，建立“兩新”組織黨員常態化查找和動態管理機制，配合省、市、區建立健全“兩新”組織黨組織和黨員信息數據庫。同時加強對“兩新”黨組織黨建工作的指導，通過組織“兩新”黨組織黨員參加各類主題活動，充分發揮“兩新”黨組織和黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用。

六、加強黨員教育管理。

我辦按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總體要求，做好全年發展黨員規劃，重視從青年工人、農民、知識分子中發展黨員，實現數量下降、質量提升。并注重抓好黨員培訓，采取黨性教育與業務素質教育相結合的方式，進行黨章、黨史和黨的基本理論、基本政策、基本法紀和基本知識為主要內容的黨性教育，進行以業務知識為主要內容的能力素質教育，使黨員的紀律意識和宗旨意識進一步增強。繼續抓好《中國共產黨發展黨員工作細則》的學習培訓工作，于3月24日召開《中國共產黨發展黨員工作細則》學習培訓會議，嚴格執行黨員發展程序，規范黨員發展工作。舉辦新黨員、入黨發展對象等培訓班，于5月14日舉辦了入黨積極分子培訓班和測試，全面提升黨員隊伍素質。組織黨員領導干部、各村(社區)黨組織書記、駐村“法制副主任”給支部黨員和入黨積極分子上黨課，鎮黨委組織委員葉桂英同志于5月21日在英光村給英光村全體黨員上了黨課。同時強化黨員管理，嚴格黨內組織生活，嚴明黨的紀律，及時處置不合格黨員。

文明單位2017年上半年工作總結及下半年工作計劃【范文三】

一、上半年工作總結

緊緊圍繞年初確定的目標任務，重點抓好就業、創業、社會保障、勞動監察，人事人才等工作，各項工作取得了新進展。

(一)就業創業重點工作目標任務完成情況

1?5月份，全區實現新增就業人數1103人，完成目標任務的42.42%;失業人員再就業率達到80%;就業困難人員幫扶就業率達到70%;組織開展創業培訓75人，完成目標任務的62.5%;開發高校畢業生基層特定崗數74個，完成目標任務的92.5%;

(二)民生工程實施情況

1?5月份，城鄉居民養老保險新增繳費、續繳4125人，完成目標任務的82.5%;城鄉勞動者技能培訓710人，完成目標任務的71%;新型農村合作醫療保險22854人，參合率達95%;城鎮居民基本醫療保險19845人，完成目標任務的110.9%

(三)推進就業創業工作情況

1-5月份，辦理《就業失業登記證》624份，全區推薦小額擔保貸款41家，帶動152人就業，貸款金額410萬元。

2017年1月至3月期間，在全區開展“春風行動”就業服務專項活動，活動期間共走訪就業困難人員和家庭戶數465戶;登記認定的就業困難人員65人(其中：殘疾人3人);幫助就業困難人員實現就業152人;幫助就業困難人員享受政策384人;與區工會、區殘聯聯合慰問就業困難人員28人，發放慰問金12000元。

3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯等部門聯合舉辦了“銅陵市 2017年‘春風行動’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會”。此次招聘會共有 320家用工單位免費入場進行招聘，涉及多個行業，提供就業崗位近4000個，招聘會還專門設置了殘疾人招聘專區。招聘會當天進場求職各類人員有8000多人次，突破以往歷屆招聘會進場人數，達成用工意向2300余人次。

(四)企業退休人員社會化管理服務工作情況

截止目前，全區已實行社會化管理的企業退休人員達12560人。在社區建立了90個退管自管組織。1-5月份，共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人，發放慰問金2.6萬元;組織開展全區企業退休資格認證工作，現認證率已達90%以上。

(五)勞動保障監察執法活動開展情況

一是加大勞動保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開展的各項法制宣傳活動，積極指導、督促用人單位遵守《勞動合同法》，做到合法用工，及時補簽和續簽勞動合同。1?5月份，勞動合同新增備案393人，其中，解除勞動合同267人。

二是開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度，開展全區重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業工工資支付情況檢查等專項檢查活動。2017年3月至5月期間，采取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審，了解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規，做到合法用工，及時補簽和續簽勞動合同。

三是認真受理和查處群眾投訴舉報案件。1-5月份，我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次，涉及1500余人，清欠金額4000余萬元;接待處理勞動爭議案件31起，申請人48人，涉案金額203.5萬元。

四是建立解決拖欠農民工工資問題長效機制。為積極穩妥解決我區企業拖欠職工工資特別是建筑施工領域企業拖欠農民工工資問題，努力構建和諧勞動關系，維護社會穩定，經區委區政府同意，出臺了《關于建立解決拖欠職工工資問題聯席會議制度的意見》(獅辦〔2015〕27號)，并通過建立聯席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度，努力在我區形成解決拖欠農民工工資問題“統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。

(六)人事人才工作情況

一是認真做好人員人事變動工作。根據工作需要，今年上半年共辦理各類人員人事變動共31人，其中辦理調動15人、辭職5人、退休8人，新聘用1人，公益性崗位錄用2人。

二是繼續做好事業單位崗位設置工作。根據《銅陵市事業單位崗位設置管理工作實施辦法》，完成區教體局36名教師、區西湖衛生院4名工作人員崗位設置申報工作，嚴格崗位設置職數管理，嚴格執行所核準的崗位設置結構比例和細化等級，嚴把崗位職數總量關。

三是完成機關事業單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎，按照政策規定，上半年共審批完成全區24名機關事業單位工作人員2017年達年限工資正常晉升工作，為全區機關事業單位職工工資的動態調整和工資改革正常進行做好準備。

四是完成基層特定崗位人員工資調整工作。根據區政府第62次常務會議研究決定，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩定基層工作者隊伍。

五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規定，事實調整了遺屬補助標準。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續，其中事業單位工作人員5名，公務員3名。

二、下半年我局將重點抓好以下工作：

(一)全面完成就業創業重點目標任務工作計劃

繼續落實做好各項就業創業政策，建成“獅子山區人力資源市場”，加強市場信息網絡建設。加大各項重點工作推進力度，確保完成2017年就業(創業)重點工作目標任務。

(二)大力推進民生工程

加大民生工程實施力度，重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度，確保各項民生工程9月底全面完成。

(三)著力做好勞動保障監察工作

一是積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;

二是及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類，構建和諧勞動關系。

(四)認真做好人事工作

一是認真做好區機關、事業單位工作人員招錄(聘)工作;

二是做好機關公務員工資晉升和事業單位在職人員工資調整和養老保險相關工作