1、銷售崗位職責
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2、銷售崗位要求
銷售崗位的要求通常包括學歷要求、能力要求、個人品質要求等內容,具體如:
1、學歷要求通常為大專及以上,少部分公司對銷售崗位無學歷要求;
2、在能力方面,較強的語言表達能力、溝通能力及談判能力;
3、在個人品質方面,通常要求為人正直,踏實肯干,吃苦耐勞,抗壓能力強。
4、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
5、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
6、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
7、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
3、銷售工作職責描述
銷售經理主要職責有以下三項:
1、執(zhí)行公司各項政策 ,完成公司下達的銷售目標。
2、建設一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
3、建設一個高效率的銷售網(wǎng)絡。
銷售經理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。
銷售經理主要工作內容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務計劃。
2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現(xiàn)特定目標的計劃。
4、戰(zhàn)術指導-----組成策略計劃的日行動方案。
5、設立監(jiān)控----將實際表現(xiàn)與預定標準作比較。
崗位工作職責:
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導、監(jiān)控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘 、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度 ,對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負全責。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃,加強市場的建設,確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用 預算及銷售合同 的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區(qū)域內目標庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結構負責。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
11、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當?shù)卣⒔鹑跈C構、新聞 機構及社區(qū)等的關系,樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。