職責一：銷售內勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核

5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

8.完成上級領導臨時交辦的工作

職責二：銷售內勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

8、后勤資料收集工作。

職責三：銷售內勤主管崗位職責

一、辦公室內務

1.辦公室衛生

2.對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

二、文字檔案

1.做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

5.同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

三、待人接物

1.日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2.對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

四、政策傳達

1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

3.銷售經理差旅費的初審與上報簽批。