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餐飲部日本料理領班崗位職責

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日本料理領班

一、層次關系

1、直接上級:餐飲部副經理

2、直屬下級:日本料理服務員

二、任職要求

1、具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養.

2、具有大專以上文化程度,具有英語和日語會話水平.

3、有2年以上日餐廳管理經驗,掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序。

4、能夠督導服務員進行工作,反應靈敏。

三、崗位職責

在日餐經理的領導下,熟悉餐廳的日常工作內容,協助經理做好物品準備及人員調配工作。

1、負責餐廳衛生檢查,落實餐廳衛生標準的實施。

2、做好上下級溝通及交接工作,保證員工為賓客提供規范化標準化服務。

3、做好餐廳各項營業數字的記錄,得準確無差錯。

4、做好餐廳的安全工作,保障客人人身財物與餐廳消防安全。

5、做好餐廳餐具物品的保管與盤點,有效控制破損率。

6、參加公司安排的培訓,盡快提高自身素質和能力。

7、認真完成上級交辦的其它任務。

8、經理不在時,負責處理營業中出現的問題,并及時上報。

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