一、物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容

1、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的管理

物業(yè)服務(wù)人員，需對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)的公共設(shè)備進(jìn)行定期的檢查工作，要是出現(xiàn)磨損或損壞的，需及時(shí)進(jìn)行維修處理，從而保證后期能夠正常使用，不會(huì)影響到小區(qū)業(yè)主的正常生活。

2、小區(qū)內(nèi)的治安管理

小區(qū)業(yè)主的居住安全，也是很重要的問題。在小區(qū)內(nèi)的道路中，是會(huì)有安裝監(jiān)控的，而值班室需有專業(yè)人員值班，一旦發(fā)現(xiàn)盜竊、違法等行為，需及時(shí)錄像，并聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理，從而保證業(yè)主的人生和財(cái)產(chǎn)安全。

3、對(duì)于小區(qū)內(nèi)的車輛管理

在每一個(gè)小區(qū)內(nèi)，都會(huì)有專用的車輛行駛通道，和車輛的停放位置。小區(qū)業(yè)主需安裝相關(guān)的要求進(jìn)行車輛的停放，要是出現(xiàn)違停，物業(yè)需及時(shí)制止，以免在出現(xiàn)火災(zāi)后，影響到消防車輛的通行，從而引發(fā)更大的問題。

4、小區(qū)內(nèi)的其它生活服務(wù)

有的小區(qū)物業(yè)，還會(huì)提供一些生活的行的幫助，必然說，幫繁忙的業(yè)主接送小孩，幫送牛奶，或者送醫(yī)藥物等。

二、小區(qū)物業(yè)費(fèi)要是太高怎么辦

1、可以成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，針對(duì)擅自提高物業(yè)費(fèi)的行為進(jìn)行處理。根據(jù)簽訂的合同內(nèi)容，物業(yè)費(fèi)是不得擅自提高的，除非是管理部門做出的物業(yè)費(fèi)價(jià)格調(diào)整，否則業(yè)主有權(quán)拒絕繳納。

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2、業(yè)主還可以聯(lián)合起來，向房管部門投訴，只有調(diào)查屬實(shí)，則會(huì)對(duì)物業(yè)的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理。