考空姐要滿足什么條件

現(xiàn)在的航空公司招空姐，對于學歷要求還是比較嚴格的，目前來說大部分公司如國航、海航、川航等，都要求選手有大專以上學歷，達不到學歷的不予錄取。當然也有例外的情況，不過一般很少，要看大家應聘時候的運氣了。

對于空姐的語言方面的要求現(xiàn)在是很嚴格的，這是因為空姐是一項高端的服務職業(yè)，因此要求空姐必須擁有良好的語言能力，并且掌握基本的英語會話，這樣才可以滿足不同旅客的不同需要，這點各大航空公司是一致要求。

對于空姐的戶口問題基本是無限制的，但是現(xiàn)在大部分的航空公司是以本屆和上屆學生為招聘對象，這樣就在無形中要求報考人員具有城鎮(zhèn)戶口，當然只要你的成績優(yōu)秀，這個條件應該是可以商榷的，而且有的公司標準也不一致。

我國目前的航空公司對于空姐的婚姻要求也比較嚴格，這是因為民航服務的特殊性造成的這個現(xiàn)象，所以目前大多數(shù)航空公司對于新報考空姐的人員都要求未婚，這一點各大公司應該是一致的，當然也有標準不同的公司。

空姐需要具備哪些素質(zhì)條件

情緒控制能力

1、情緒控制能力包括準確認識和表達自身情緒的能力。有效地調(diào)節(jié)和管理情緒的能力。無論什么情況，乘務人員都要保持冷靜平和情緒，激動和消極都會直接影響飛行安全。

溝通協(xié)調(diào)能力

1、在飛行過程及飛行任務中，一切行動都要聽從機長和乘務長的指揮，嚴格準確無誤的執(zhí)行命令。其次，和其他機組人員要和諧相處，發(fā)揚主人公精神，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在做好本職工作的同時，配合其他乘務人員，做好各項工作。

2、再者，與地面單位工作人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一，聽從安排，堅決執(zhí)行任務，作為空中乘務的一員，做事思考要顧全大局，在這，不僅僅要對自己生命負責，更要對別人的生命負責，所以，良好的溝通協(xié)調(diào)能力就顯得非常重要，第一執(zhí)行力是確保整個飛行任務的重中之重。

3、最關鍵的是與旅客的交流與溝通，是空中乘務人員必備素質(zhì)，更是最本職的工作，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可以決定旅客能否有一個愉快滿意的旅程，這直接反映出一個航空公司的整體素質(zhì)。

應變創(chuàng)造能力

1、在現(xiàn)實情況中，工作中隨時可能遇到突發(fā)性特殊情況，例如：飛機劫持，發(fā)動機停車，起落架卡阻，座艙失密，無線電失效等。空姐在能調(diào)節(jié)好自身沉著的情緒外，還得隨機應變既要組織正常飛行，又要有力妥善處置特情，不因循守舊。

2、要具體情況具體對待，有變通性、創(chuàng)造性，能在短時間內(nèi)建立立體思維。

語言表達能力

1、對于空中乘務人員來說，每個人的心情不同，對工作的態(tài)度就會不同。例如：心情好時，人們會對工作充滿熱情，會積極上進，相反，當人們受到外界因素的影響，如家庭矛盾，工作中和同事的磨擦等等，而自己還不能快速的調(diào)節(jié)自己，人們多多少少都會把這種情緒帶到工作中去，產(chǎn)生消極的影響。

2、語言表達能力對于空乘人員來說是非常重要的，因為，和旅客更好的溝通關鍵就在與此，有了良好的溝通才能為旅客更好的服務。所以，好的語言表達能力是每位空乘人員必須做到的。所以，心理素質(zhì)不好的服務人員的服務質(zhì)量也不會好。