湖南高考志愿填報系統崩潰了應當立即在當地教育局尋求幫助，撥打教育局電話尋求幫助，告知考生準考證號尋求其幫助，同時更換填報志愿的設備的網絡狀態，更換網絡連接方式，嘗試網頁刷新。

一、湖南高考志愿填報系統崩潰了怎么辦

對于在志愿報考時的系統崩潰、未能成功填報志愿考生，在系統崩潰時應當立即在當地教育局尋求幫助，撥打教育局電話尋求幫助，告知考生準考證號尋求其幫助，同時更換填報志愿的設備的網絡狀態，更換網絡連接方式，嘗試網頁刷新，再刷新后如果繼續崩潰可以關閉該瀏覽器更換其他瀏覽器。最后可以重啟設備重新登錄志愿報考界面進行志愿填報。

在系統崩潰的時候一定要頭腦冷靜，將志愿報考的界面進行拍照和截圖，注意將時間記錄好，萬一志愿未能成功填報，可以使用這些圖片、記錄去教育局尋求幫助。

二、湖南高考志愿填報系統登錄入口

湖南高考志愿填報系統登錄入口：https://ks.hneao.cn

三、湖南高考志愿填報方式

第一步：湖南考生提前下載安裝好APP。

第二步：湖南考生通過“湖南考生綜合信息平臺”公告欄或“瀟湘高考”APP高考資訊欄相關鏈接查閱“志愿填報系統操作指南”和“志愿填報系統限定填報條件表”，熟悉了解系統操作步驟和注意事項以及系統限定的志愿填報條件。

湖南考生提前設置好系統“登錄密碼”和“保存密碼”。

在規定的時間內，進行志愿填報操作模擬演練。

準備填報公安院校的公安專業、省內公費師范生、農村訂單定向醫學生、農技特崗生、林業特崗生、水利特崗生、基層醫療衛生機構本土化專科層次人才培養招生等有戶籍要求的提前批院校志愿的湖南考生，還需在規定的時間內將戶口本首頁（含住址信息）和本人戶口頁拍照后，通過“瀟湘高考”APP上傳相應的電子照片。

第三步：湖南考生在開通志愿填報系統輔助填報功能時間內登錄系統，可查詢招生計劃和歷年分數，分類收藏院校或院校專業組。

第四步：湖南考生在填報志愿時間內登錄系統，查詢招生計劃和歷年分數，分類收藏院校或院校專業組，填寫志愿草稿，提交保存正式志愿。

第五步：招考機構及報名點（中學）在正式填報時間內登錄管理系統，下載上線未提交保存正式志愿湖南考生名單，提醒上線未提交保存正式志愿湖南考生及時提交保存正式志愿。