一.執業人員責任制落實情況
為了明確責任,成立了以公司經理為組長,分管副經理為副組長,以造價咨詢公司經理和主任為成員的自查小組。在自查工作中樹立“以人為本,質量第一”的理念,對執業人員提出了嚴格的要求。各執業人員在本次的自查中均嚴格要求,落實了各項責任制度,并對各有關人員責任制度進行了層層分解,嚴格落實責任主體,真正做到職責明確,責任到人,各司其職,確保了本次自查工作促進各執業人員業務的提升。
二.檢查情況
1、各執業人員責任的落實情況;
2、辦公場所標牌的懸掛情況;
3、工程資料是否規范齊全,問題整改落實及消案情況;
4、各級執業人員持證上崗情況。
這次主要檢查了王口彌河閘管所項目、羊口文化小區項目、北洛彌景苑等工程項目的結算、割算資料。檢查表明,各執業人員的的工程資料管理意識有了很大提高,執業能力有所加強,能夠認真落實好各項責任制度,配備了專職資料管理人員,工程造價咨詢資料逐步規范化,職能科室設備設置到位,滿足現代化辦公需要。
值得一提的是,我們各執業人員能牢固樹立“百年大計,質量第一”的意識,積極開展“質量標準化示范工程”創建活動,其執業能力和服務水平不斷增強,得到業主部門的好評。
三.存在問題
1、思想教育:個別員工對造價咨詢文件質量工作存在麻痹思想,存在質量與我無關的麻痹心態,工作之中違反勞動紀律,存在僥幸心理。
2、咨詢資料:少數項目項目未能按照公司咨詢項目資料管理辦法的規定進行收集整理,致使造價咨詢資料不全,影響以后對有關問題的查詢。
四.處理意見
對在此自查工作中,未能按照公司要求達到標準的,要求整改落實到位并給予通報批評及按公司制度進行處罰。
五.下階段工作
1、要求各執業人員牢固樹立“百年大計,質量第一”的方針,加強領導、增強自身的質量責任感,真正落實好質量興業工作。
2、認真學習法律法規及相關規定,進一步落實各級責任制,做好各項業務的指導工作,嚴格執行質量操作規程,加大對員工的質量教育和培訓,進一步完善咨詢工程資料的規范化。
3、加大對工作內容的自查自訓力度,嚴格執行執業人員持證上崗制度,大力開展執業人員的質量宣傳教育,進一步提高從業人員質量意識。
4、突出重點,繼續深化質量問題的專項整治,進一步推進質量標準化管理工作。定期組織質量檢查,做到每月一小檢,每季一大檢,切實加強過程檢查力度,將質量問題消滅在萌芽狀態。