2017一問責八清理自查報告醫院一

為貫徹落實市衛生局治庸問責自查整改階段文件精神，進一步加強干部隊伍作風和行業作風建設，增強廣大干部職只工創先爭優、崗位奉獻意識，優化醫療衛生服務環境，推進醫藥衛生體制改革，我院認真組織黨員干部和全體職工，開展集中排查自查活動，通過指標考核、群眾評議、問卷調查、專題座談、個人自查等方式，對近年來本單位干部職工中和自身存在的突出部里行了集中排查自查。現將自查整改意見報告如下：

一、存在的問題

(一)發現在少數干部和職工中還存在下列“慵、懶、散”現象：一是有紀律觀念淡薄，在工作時間辦私事的現象。二是有履行職責不夠，不能深入工作一線，處理事情不及時的現象。三是有疏于學習和思考，自覺學習不夠的現象。四是有辦事和工作不認真，不能主動應對工作，保質保量完成任務的現象。五是有工作不協調，大局意識、協作意識不強的現象

(二)醫院的發展還不能適應快速增長的醫療保健需求，門診病房都已擁擠，不能適應門診和住院病人的需求，停車位越來越緊張等。

(三)服務態度和醫患關系有待進一步改進。醫務人員在接診病人對患者解釋不到位，態度不好，說話生、冷、硬等現象，容易引起投訴和糾紛。

(四)醫療服務的質量有待進一步提高，臨床保健工作各項診療規范和制度，有待進一步的完善和落實。

(五)醫院的人才不足，科研和學術水平還不夠，還不能適應越來越激烈的市場競爭，人才隊伍的培養需要進一步加強。

(六)管理干部存在有工作相互推諉的現象，執行力有待加強。

(七)醫德醫風建設有待進一步加強，希望能夠建立和完善良好的監督機制，落實好自查自糾，互查互糾。

(八)干部的理論學習還有待進一步的加強，主動學習不夠，理論水平、工作能力、創新意識有待進一步提高。

二、職工對醫院發展工作的建議：

一是希望加快住院大樓的建設工程，盡快投入使用，緩解病房緊張、設備簡陋問題。二是希望加強醫院環境的綜合治理，還病人一個好的就醫環境。三是希望增加人員編制，解決調入、引進人員人事手續。四是希望盡快解決業務用房緊張的問題。五是在醫院管理方面和醫療服務和方面，要更細致，更加人性化。

三、 整改措施：

(一)加快醫院的發展，適應快速增長的醫療保健需求。

解決門診病房擁擠，停車緊張等問題。多年來，我院門診和住院病人始終保持增長，業務用房已不能滿足患者需求。2010年我們積極向市政府、市衛生局申請建造獨立住院大樓，現已完成了住院大樓基建征地工作，基建手續大部分報批完成，下步我們加快基建手續輸，力爭11月底投入建設。新大樓要體現現代化、科學化、智能化、人性化和節能環保，緩解住院看病就醫難的問題。

(二)建立和諧醫患關系，打造患者滿意的市級XX醫院。 堅持從加強醫務人員職業道德教育入手，結合行風建設活動，宣傳“尊重患者，關愛患者、方便患者、服務患者”的服務理念，提高醫務工作人員的服務患者意識。組織全院職工學習職業道德規范，各科室開展“假如我是一名病人”大討論活動。用身邊的事跡教育大家，使職工主動服務意識不斷增強。通過進行換位思考，整改查找出來的在服務態度、服務質量方面存在的問題，增強優質服務的自覺性，促進醫患溝通，增進醫患理解。

(三)進一步提高醫療質量，要堅持醫療服務質量為終極目標，推進醫療管理體系建設。

加強醫療保健基礎質量建設。堅持三基理論考試，醫護技術人員全員培訓，加強對病歷質量的檢查，要適時建立電子病與信息化，確保病歷質量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例，堅持每月對醫療質量進行通報。積極倡導人性化護理、無縫隙護理。制定醫患溝通制度，規范溝通內容，減少護理糾紛的發生;樹立護士良好的職業形象。不斷深化提高護理細節管理和規范護理管理流程。改善門診就醫環境，簡化流程，完善方便病人的措施。

(四)深入開展“三好一滿意”活動，進一步減輕病人的負擔。

以降低患者就診費用為突破口，加大對使用抗菌素藥物的治理力度，嚴格控制大處方，堅持對處方的檢查、點評公示制度。嚴格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點指標，規范醫療行為。強力降低藥品比例，對超出醫院藥品比例規定的人員，嚴格實行科室和個人談話制度，并堅持嚴格的績效扣罰制度，從而減輕患者負擔。

(五)進一步堅持和完善綜合質量考評制度，推進醫院管理現代化建設。

完善院科兩級管理制度，職能部門要堅決治理“慵、懶、散”現象，認真履職履責，堅決糾正有令不行、有禁不止、有章不循等問題。加大對各科室的醫療安全、醫療質量、藥品比例、平均住院日、醫療收費、環境衛生、勞動紀律等方面的綜合檢查和考核。業務科室要從規范醫療流程、提高醫療服務、增加經濟效益三個方面進行考核，提高職工工作效益。

(六)進一步加強人才隊伍建設，提高各級人員的素質。 加強干部隊伍建設，職能部門有計劃、有目的、有步驟的培養專業人才和管理干部。完善各部門的工作制度和崗位職責，進一步強調首問負責制，堅決杜絕管理干部存在的工作相互推諉的現象，提高行政執行力。通過治庸問責專題活動認真履職，促進醫院的發展，通過此項活動能夠提高干部的工作能力和執行力。

(七)加強醫德醫風建設和干部作風建設，認真開展治理商業賄賂專項工作。

以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點，按照主管部門的部署要求，扎實抓好人、財、物等重點崗位、關鍵部門反腐倡廉各項任務的落實和長效治理。抓好醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作，建立預防和懲治商業賄賂的長效機制，保證廉潔行醫、廉潔從政各項措施的落實。

(八)繼續加強干部理論學習，深入開展創先爭優活動和黨風廉政教育。

嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定。繼續深入開展創先爭優活動，貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核，堅持以思想道德教育為基礎，進一步落實和完善中心組和干部的理論學習制度，繼續學習貫徹治庸問責有關文件，努力建設醫院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。促進領導班子和黨員干部廉潔從政，樹立廉政形象，努力提高干部的思想認識和工作能力。

2017一問責八清理自查報告醫院二

為加大巡視整改力度，促進政治生態優化，省委決定自2月起至6月底，在全省開展“一問責八清理”專項行動，著力解決巡視中發現的黨的領導弱化、主體責任缺失、紀律松弛、有章不循、怠政懶政、侵害群眾利益等制約和影響我省改革發展穩定大局的突出問題，進一步推動全省黨風廉政建設和反腐敗斗爭，努力營造風清氣正、干事創業的政治生態。

“一問責”，是對黨的領導弱化、主體責任缺失，管黨治黨不力、發生嚴重違紀違法問題的，抓住典型，嚴肅問責，公開處理，嚴肅問責和通報曝光一批落實“兩個責任”不力的典型，倒逼“兩個責任”落實。重點解決嚴重違反黨的政治紀律和政治規矩、黨組織政治核心作用弱化、全面從嚴治黨主體責任缺失、黨風廉政建設監督責任缺位四個方面問題。

“八清理”，是對超職數配備干部、違規進人問題，違規公費出國(境)、公款旅游問題，亂收費、亂攤派問題，領導干部經商辦企業及其親屬利用其職務影響謀取不正當利益問題，滯留截留套取挪用財政專項資金特別是涉農資金問題，省屬企業違規配車、用車問題，招標投標不規范、違規出讓土地、違反規劃調整容積率等問題，懶政怠政、不作為、不在狀態問題，進行清理?? 對超職數配備干部、違規進人問題進行清理，加大清糾力度，完善規章制度，全面促進和增強干部選拔任用和機關事業單位進人工作的規范化和紀律性。重點解決超職數配備干部問題、違規進人兩個方面問題。

對違規公費出國(境)、公款旅游問題進行清理，嚴格執行外事工作紀律，堅決清理和查處2015年以來在因公臨時出國(境)活動中的違規違紀行為，進一步完善有關規章制度，確保我省因公臨時出國(境)工作健康有序開展。重點解決虛報出國(境)任務、審核把關不嚴，違規使用出國(境)經費，借機公款旅游三個方面問題。

對亂收費、亂攤派問題進行清理，建立于法有據、科學規范、公開透明的監管機制，堅決防止問題反彈，切實保障企業和群眾利益，優化經濟社會發展環境。重點解決行政事業性亂收費、行政許可中介服務違規收費、亂攤派三個方面問題。

對領導干部經商辦企業及其親屬利用其職務影響謀取不正當利益問題進行清理，摸清情況、發現問題、嚴肅糾正、嚴格追責，探索建立長效監督制度，促進領導干部廉政建設。重點解決領導干部參與或變相參與經商辦企業;領導干部親屬在其管轄的地方和業務范圍內從事可能與公共利益發生沖突的經商辦企業、社會中介服務等活動;領導干部利用職權和職務上的影響為親屬經商辦企業提供便利和優惠條件;領導干部之間利用職權互相為對方親屬經商辦企業提供便利條件;國有企業負責人親屬做關聯生意，涉嫌利益輸送等五個方面問題。

對滯留截留套取挪用財政專項資金特別是涉農資金問題進行清理，健全機制，完善制度，提高財政專項資金管理水平和使用效益。重點解決利用資金、項目管理權，貪污、受賄，謀取私利;基層干部冒領、私分農民補貼資金和補償款;項目申報中弄虛作假，套取和騙取財政資金;截留、挪用財政專項資金;滯留、延壓項目資金;未經批準擅自變更項目實施內容、地點六個方面問題。 對省屬企業違規配車、用車問題進行清理，切實扭轉在配車、用車上的不正之風，推動省屬企業黨風廉政建設進一步加強。重點解決違規配備公務用車、使用公務用車、處置公務用車和費用、發放公務交通補貼四個方面問題。

對招標投標不規范、違規出讓土地、違反規劃調整容積率等問題進行清理，完善機制，強化監管，營造良好的經濟秩序和發展環境。重點解決招標投標不規范、違規出讓土地、違反規劃調整容積率三個方面問題。

對懶政怠政、不作為、不在狀態問題進行清理，促進全省各級干部精神面貌明顯改觀、擔當意識明顯增強、服務效能明顯提高。重點解決懶政怠政、不作為、不在狀態三個方面問題。